Co se na pračkách nejčastěji porouchá? Velký průzkum odhalil 10 problémů
V nedávném článku jsme vás seznámili se značkami praček s nejdelší životností podle uživatelů. Nyní na téma navážeme nejčastějšími poruchami praček. Průzkum probíhal ve spolupráci spotřebitelského magazínu dTest s dalšími společnostmi napříč Evropou. Dotazováno bylo téměř 50 tisíc respondentů. Mezi odpověďmi se nejčastěji skloňovalo těchto 10 poruch.
Průzkum probíhal v 9 státech
Společnost dTest provedla v loňském roce ve spolupráci s dalšími sedmi společnostmi rozsáhlý průzkum. Dotazník celkem vyplnilo více než 45 000 respondentů z 9 evropských států. Průzkum zahrnoval Belgii, Dánsko, Nizozemsko, Portugalsko, Itálii, Španělska, Slovinsko a pochopitelně také Českou republiku a Slovensko.
Cílem průzkumu bylo zjištění spolehlivosti a životnosti praček, protože tyto aspekty spotřebitele velmi zajímají. Dotazník byl členěný na několik částí a věnoval se těmto oblastem:
- Spolehlivost jednotlivých značek praček
- Jejich průměrná životnost
- Nejčastější problémy
- Celková spokojenost uživatelů s pračkami
Nejčastěji odchází ovládací prvky
Respondenti byli v rámci průzkumu dotazováni mimo jiné na závady, se kterými se setkali nejčastěji. Největší podíl z nich (6,8 %) se alespoň jednou setkal se závadou na ovládacích prvcích, jako jsou například tlačítka. Druhým nejfrekventovanějším problémem je podle nich funkce odstřeďování (6,7 %), následuje filtr nečistot (6,3 %). Všechny zjištěné blíže specifikované problémy a jejich frekvenci najdete v tabulce:
Typ závady | Procento respondentů, kteří se setkali s danou závadou |
Ovládací prvky (tlačítka, kruhového voliče, displeje…) | 6,8 % |
Funkce odstřeďování | 6,7 % |
Filtr nečistot | 6,3 % |
Zavírání dvířek | 6,1 % |
Zásobník na prací a změkčovací prostředky | 6,1 % |
Vypouštěcí čerpadlo | 5,8 % |
Řemen | 5,7 % |
Únik vody | 5,3 % |
Těsnění dvířek | 5,2 % |
Spojovací hadice | 4,3 % |
- TIP: Nepřehlédněte náš test a srovnání 20 nejlepších praček pro rok 2024, toto jsou tři vítězné modely:
Samsung WW90T986ASH
Bosch WGB254A0BY
Beko B5WFU58418WCSHBC
Zdroj: dTest
Související články
Jaká pračka má nejvyšší životnost? Výsledek průzkumu překvapí
Rubriky
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi. Naši redaktoři se také zapojují, ale odpovídají dle aktuální vytíženosti a časových možností. Pokud potřebujete naši odpověď, využijte spíše email.