Proč má Parkside Performance z Lidlu prodlouženou záruku?
Nářadí Parkside je v současné době na našem trhu již dobře etablované. Tato značka spojená s řetězcem obchodů Lidl si získala oblibu i náročnějších kutilů. Nářadí Parkside se vyrábí ve dvou produktových řadách: Parkside a Parkside Performance. Jaké jsou mezi nimi rozdíly, typicky v oblasti záruk a reklamací?
O značce Parkside
Nářadí Parkside se v evropských obchodech Lidl začalo objevovat někdy kolem roku 2005. Od té doby se sortiment značně rozšířil a dnes zahrnuje produkty pro dílnu, garáž i zahradu. Značka Parkside buduje svoji oblibu především na nabídce příznivého poměru cena/výkon, za což je také kladně hodnocena.
Nářadí Parkside je vyráběno způsobem, který se označuje jako OEM. Tento relativně běžný způsob spočívá v tom, že Parkside nakupuje komponenty nebo rovnou celé nářadí od jiného výrobce, a následně je prodává pod svojí značkou.
Parkside
Parkside Performance
Mezi produkty Parkside Performance najdeme jak klasické elektrické nářadí, tak nářadí akumulátorové. Utahováky, vrtačky, brusky… to jsou jen některé z produktů, které nesou toto označení.
Záruka na nářadí Parkside Performance
Vyšší kvalita nářadí z produktové řady Parkside Performance umožňuje prodejci poskytovat na něj delší záruku. Zatímco základní řada Parkside je nabízena se zárukou dva nebo tři roky podle konkrétního produktu, u Parkside Performance je to typicky 5 let.
Aku vrtací šroubovák PBSPA 12 C3
Aku příklepová vrtačka PSBSAP 20 Li B3
Aku příklepová vrtačka 150 Nm PPSBSA 20-Li A1
Aku hoblík PPHA 20-Li B2
Aku kombinované kladivo PKHAP 20-Li B2
Aku úhlová bruska PWSAP 20 Li D4
Reklamace nářadí Parkside
Reklamace začíná vždy vyplněním kontaktního formuláře na webu či v mobilní aplikaci Lidl. Zákazník vyplní kontaktní údaje i podrobnosti o závadě a způsobu nákupu. Prostřednictvím formuláře je též prodejci možné zaslat fotodokumentaci dokládající podstatu a rozsah poškození. Zákazník se následně řídí pokyny.
Pro reklamaci platí samozřejmě obecně platná pravidla, tj. závada nesmí být důsledkem nesprávného používání, poškození vzniklého neopatrností apod. Stejně tak nelze reklamovat běžné opotřebení. Na vyřízení reklamace je potom klasická lhůta 30 dnů.
Aku přímočará pila PSSPA 20-Li C3
Aku ponorná pila 20-Li PPTSA
Aku pila ocaska PPSSA 40-Li A1
Hodnocení nářadí Parkside Performance
Již bylo naznačeno, že produkty Parkside a Parkside Performance si u zákazníků vybudovaly dobré jméno a hodnocení jednotlivých produktů na webech je obecně velmi dobré. Zákazníci se shodují na tom, že nářadí má odpovídající kvalitu při velmi příznivé ceně a pro hobby použití je dobrou volbou.
Produktová řada Parkside Perfromance navíc snese i přísnější měřítka a spokojení s ní jsou většinou i náročnější kutilové nebo profesionálové v oboru. V základu se u „profesionálních“ produktů Parkside setkáte s bezkartáčovými elektromotory, které jsou výrazně odolnější a podstatně méně se opotřebovávají. Parkside pak volí pro tato zařízení většinou i kvalitnější ložiska a spínače, ale nemusí to být pravidlem u všech produktů.
Závěr
Produktová řada Parkside Performance nabízí zákazníkům vyšší kvalitu a možnost klást na nářadí vyšší nároky. Tomu odpovídá i prodloužená záruka, která činí v tomto případě až pět let. I proto řada zákazníků volí právě tuto řadu.
Rubriky
Mohlo by vás zajímat
TOP slevy na Parkside: Aku řetězovou pilu Parkside Performance PPKSA teď pořídíte o 33 % levněji, v akci je i vysavač a vrtací kladivo
První listopadový magazín lidl-shop.cz přichází s novými slevami. A je opravdu z čeho vybírat. Nejzajímavější...
Test univerzálních vrtáků TEMU vs. Parkside Performance vs. Bosch (2024): TEMU překvapilo, Parkside zklamal
Univerzální vrtáky jsou oblíbenou volbou pro vrtání napříč různými typy materiálů. My jsme se rozhodli...
Nejhorší vrtáky Parkside? Tyto nás zklamaly dokonce dvakrát (Shrnutí testů 2024)
V rámci našich testů a srovnání spotřebního vybavení do dílny se často věnujeme vrtákům. Od...
3 tipy, jak ochránit rostliny a trávník před mrazem (PODZIM 2024)
Na začátku listopadu je ideální čas zazimovat zahradu i balkónovou květenu. Hlavním cílem by přitom...
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi. Naši redaktoři se také zapojují, ale odpovídají dle aktuální vytíženosti a časových možností. Pokud potřebujete naši odpověď, využijte spíše email.
Vlastním aku pilku PGHSA 20-LI A1, mám dotaz, dá se v Lidlu koupit náhradní řetěz na tuto pilu.
Děkuji za odpověď.