Menu

Srovnání a recenze
nejlepších mobilních tarifů

Aktualizováno:
Květen 2021
Autor:
Eliška Srncová
Vodafone Red Basic

Vítěz porovnání

Top produkt z neomezených tarifů

Jaký mobilní tarif vybrat dle srovnání

Přečíst recenzi Měsíční paušální poplatek 599 Kč Přečíst recenzi Měsíční paušální poplatek 499 Kč Přečíst recenzi Měsíční paušální poplatek 198 Kč

Mobilní tarif nebo předplacená karta je pro moderního člověka naprostou nezbytností. Dříve oblíbené předplacené karty jsou čím dál tím častěji nahrazované paušálními tarify, existují také zvýhodněné varianty pro seniory, studenty či děti. Vzhledem k tomu, že tarif zatěžuje váš rozpočet každý měsíc, jedním ze základních cílů jeho výběru je, aby byla tato položka co nejnižší. Cenová nabídka standardních operátorů nebývá uživatelsky nejpřívětivější a stále větší počet uživatelů tak přechází k virtuálním operátorům, kteří často zaujmou výhodnou sazbou.

My jsme pro vás nejzajímavější tarify na trhu porovnali a důkladně se jim věnovali v podrobných recenzích. V našem výběru se věnujeme třem populárním kategoriím: tarifům pro studenty, neomezeným tarifům a nejlevnějším tarifům. Každá kategorie má svá specifika, například u studentských tarifů je tak důraz kladen hlavně na objem dat, u nejlevnějších tarifů zase na sazbu za jednotku a tarifikaci.

Kromě těchto parametrů se věnujeme i nabídce volných minut a SMS, zaváděcím nákladům, příplatkům za smlouvu na dobu neurčitou a dalším věcem, kterým byste při výběru tarifu měli věnovat pozornost. Do problematiky se můžete lépe dostat také přečtením našeho článku Jak vybrat mobilní tarif, který vás provede výběrem krok po kroku.


Nejlepší mobilní tarify dle srovnání

Neomezené tarify

Varianta výběru
Nejlepší mobilní tarify
Klady
vzhledem ke kategorii
Zápory
vzhledem ke kategorii
Měsíční paušální poplatek Kalkulačka tarifů
0.

Top cena/výkon

Neomezené tarify

  • 4 GB dat
  • Bez závazku
  • Bez zaváděcích poplatků
  • Vyšší cena

599 Kč

Srovnat tarify
1.

Neomezený internet

Neomezené tarify

  • Neomezený internet
  • Neomezené volání i SMS do všech sítí
  • Vyšší cena
  • Varianta bez závazku za příplatek

1 099 Kč

Srovnat tarify
2.

Dostupná cena

Neomezené tarify

  • Cena
  • Neomezený pouze v síti O2

349 Kč

Srovnat tarify

Studentské tarify

Varianta výběru
Nejlepší mobilní tarify
Klady
vzhledem ke kategorii
Zápory
vzhledem ke kategorii
Měsíční paušální poplatek Kalkulačka tarifů
0.

TOP produkt

Studentské tarify

  • 10 GB dat
  • Bez závazku za stejnou cenu
  • Žádné zásadní nedostatky

499 Kč

Srovnat tarify
1.

Dostupná cena

Studentské tarify

  • Nižší cena
  • Bez závazku
  • Neomezené SMS do vlastní sítě
  • Placené SMS mimo síť O2
  • Počáteční náklady 198 Kč

399 Kč

Srovnat tarify
2.

Pro dataře

Studentské tarify

  • 20 GB dat
  • Neomezené volání a SMS
  • Bez závazku
  • Náklady na aktivaci 198 Kč

549 Kč

Srovnat tarify

Nejlevnější tarify

Varianta výběru
Nejlepší mobilní tarify
Klady
vzhledem ke kategorii
Zápory
vzhledem ke kategorii
Měsíční paušální poplatek Kalkulačka tarifů
0.

Nejvíce volných minut

Nejlevnější tarify

  • 100 volných minut
  • Tarifikace 60+60
  • Bez závazku dražší

198 Kč

Srovnat tarify
1.

Neomezeně do vlastní sítě

Nejlevnější tarify

  • Balíček 1,5 GB za 200 Kč
  • Dostupná cena SMS
  • Vyšší cena volání

49 Kč

Srovnat tarify
2.

Nejvíce dat

Nejlevnější tarify

  • 200 MB internetu
  • Výhodná cena volání a SMS
  • Tarifikace 60+1
  • Vyšší paušální platba

99 Kč

Srovnat tarify

Srovnání základních parametrů mobilních tarifů

Recenze Vodafone Red Basic
Vodafone Red Basic
Recenze O2 NEO Bronzový
O2 NEO Bronzový
Recenze O2 Free MINI
O2 Free MINI
Recenze Vodafone #jetovtobě
Vodafone #jetovtobě
Recenze O2 You 5 GB
O2 You 5 GB
Recenze O2 You 20 GB
O2 You 20 GB
Recenze Nordic Telecom Levná SIM
Nordic Telecom Levná SIM
Recenze Emtéčko START
Emtéčko START
Recenze Sazka mobil Šťastný tarif 99
Sazka mobil Šťastný tarif 99
Ocenění

Top cena/výkon

Neomezený internet

Dostupná cena

TOP produkt

Dostupná cena

Pro dataře

Nejvíce volných minut

Neomezeně do vlastní sítě

Nejvíce dat

Kategorie

Neomezené tarify

Neomezené tarify

Neomezené tarify

Studentské tarify

Studentské tarify

Studentské tarify

Nejlevnější tarify

Nejlevnější tarify

Nejlevnější tarify

Měsíční paušální poplatek

599 Kč

1 099 Kč

349 Kč

499 Kč

399 Kč

549 Kč

198 Kč

49 Kč

99 Kč

Operátor

Vodafone

O2

O2

Vodafone

O2

O2

Nordic Telecom

Emtéčko

Sazka mobil

Mobilní síť

Vodafone

O2

O2

Vodafone

O2

O2

T-Mobile

O2

Vodafone

Zaváděcí náklady (Kč)

0

198

99

0

198

198

2

0

0

Závazek (počet měsíců)

Bez závazku

24

24

24

Bez závazku

Bez závazku

24

Bez závazku

Bez závazku

Varianta bez závazku

Ano

Ano

Ano

Ano

Ano

Ano

Ano

Ano

Ano

Příplatek za variantu bez závazku (Kč)

0

150

150

0

0

0

100

0

0

Volné minuty do všech sítí

Neomezené

Neomezené

Nemá

Neomezené

120

Neomezené

100

Nemá

Nemá

Volné minuty do vlastní sítě

Nemá

Nemá

Neomezené

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Neomezené

Nemá

Volné minuty do ostatních sítí

Nemá

Nemá

60

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Cena volání vlastní síť/ostatní sítě (Kč/1 min)

Zdarma

Zdarma

3,5

Zdarma

3,5

Neuvedeno

1,5

1,9

1

Tarifikace

60+60

60+60

60+60

60+1

60+1

Volné SMS do všech sítí

Neomezené

Neomezené

Nemá

Neomezené

Nemá

Neomezené

Nemá

Nemá

Nemá

Volné SMS do vlastní sítě

Nemá

Nemá

Neomezené

Nemá

Neomezené

Nemá

Nemá

Neomezené

Nemá

Volné SMS do ostatních sítí

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Cena SMS vlastní síť/ostatní sítě (Kč)

Zdarma

Zdarma

1,5

Zdarma

1,5

Neuvedeno

1,5

1,2

1

Srovnání datové nabídky mobilních tarifů

Recenze Vodafone Red Basic
Vodafone Red Basic
Recenze O2 NEO Bronzový
O2 NEO Bronzový
Recenze O2 Free MINI
O2 Free MINI
Recenze Vodafone #jetovtobě
Vodafone #jetovtobě
Recenze O2 You 5 GB
O2 You 5 GB
Recenze O2 You 20 GB
O2 You 20 GB
Recenze Nordic Telecom Levná SIM
Nordic Telecom Levná SIM
Recenze Emtéčko START
Emtéčko START
Recenze Sazka mobil Šťastný tarif 99
Sazka mobil Šťastný tarif 99
Ocenění

Top cena/výkon

Neomezený internet

Dostupná cena

TOP produkt

Dostupná cena

Pro dataře

Nejvíce volných minut

Neomezeně do vlastní sítě

Nejvíce dat

Kategorie

Neomezené tarify

Neomezené tarify

Neomezené tarify

Studentské tarify

Studentské tarify

Studentské tarify

Nejlevnější tarify

Nejlevnější tarify

Nejlevnější tarify

Měsíční paušální poplatek

599 Kč

1 099 Kč

349 Kč

499 Kč

399 Kč

549 Kč

198 Kč

49 Kč

99 Kč

Data (GB)

4

Neuvedeno

0,05

10

5

20

0

0

0,2

Připojení

3G, 4G/LTE

3G, 4G/LTE

3G, 4G/LTE

4G/LTE

3G, 4G/LTE

3G, 4G/LTE

3G

4G/LTE

3G, 4G/LTE

Maximální rychlost připojení (Mbit/s)

225/45

5/0,5

225/55

225/45

300/55

300/55

Neuvedeno

40/20

15/15

Datový balíček 1

500 MB/49 Kč

Nemá

50 MB/49 Kč

250 MB/49 Kč

2 GB/249 Kč

2 GB/249 Kč

150 MB/99 Kč

500 MB/100 Kč

Nemá

Datový balíček 2

2 GB/149 Kč

Nemá

Nemá

1 000 MB/99 Kč

Nemá

Nemá

300 MB/150 Kč

1,5 GB/200 Kč

Nemá

Datový balíček 3

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

500 MB/250 Kč

3 GB/300 Kč

Nemá

Datový balíček 4

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

5 GB/449 Kč

Nemá

Datový balíček 5

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Datový balíček 6

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Nemá

Recenze nejlepších tarifů

Top cena/výkon Neomezené tarify
  • 4 GB dat
  • Bez závazku
  • Bez zaváděcích poplatků
  • Vyšší cena

Tarif Red Basic získáte snadno bez závazků a zaváděcích poplatků, vzápětí tak máte k dispozici neomezené volání a SMS zprávy, doplněné 4GB zásobou dat. Bude tak vhodný pro většinu uživatelů bez specifičtějších požadavků.

599 Kč Měsíční paušální poplatek

Neomezený internet Neomezené tarify
  • Neomezený internet
  • Neomezené volání i SMS do všech sítí
  • Vyšší cena
  • Varianta bez závazku za příplatek

Neomezený tarif NEO patří k prvním relativně dostupným variantám s neomezeným internetovým připojením. Cena tohoto tarifu patří k vyšším, ale opravdu náročným zákazníkům, pro které je omezená nabídka dat u ostatních tarifů příliš svazující, by přesto mohl vyhovovat.

1 099 Kč Měsíční paušální poplatek

Dostupná cena Neomezené tarify
  • Cena
  • Neomezený pouze v síti O2

Výhodou tarifu Free MINI je poměrně dostupná cena 349 Kč, ovšem pouze ve verzi z dvouletým závazkem. Tarif je neomezený pouze v rámci vlastní sítě, na volání do cizích sítí máte 60 volných minut, smskování a další minuty už jsou placené.

349 Kč Měsíční paušální poplatek

Variabilní Neomezené tarify
  • Bez závazku
  • Dostupná cena
  • Dražší data

Neomezený balíček od ČEZ mobil patří k velmi přizpůsobitelným tarifům. Neomezené volání je u něj doplněné 2 000 volných SMS a minimálně 200 MB dat, náročnější zákazníci mohou za příplatek zvolit i větší porci dat, až do 5 GB. Jako jeden z mála neomezených tarifů je bez závazku.

299 Kč Měsíční paušální poplatek

Neomezený internet Neomezené tarify
  • Neomezený internet
  • Bez závazku
  • Bez poplatků za zavedení
  • Vysoká cena

Tarif Red Maxi od Vodafonu bude ideální volbou pro opravdu náročné zákazníky, pro které není žádná zásoba dat dostačující. Tento tarif totiž nabízí zcela neomezený mobilní internet, a to bez závazku. Za surfování bez omezení si ale připlatíte, cena 1 799 Kč pravděpodobně nebude pro většinu uživatelů ideální.

1 799 Kč Měsíční paušální poplatek

TOP produkt Studentské tarify
  • 10 GB dat
  • Bez závazku za stejnou cenu
  • Žádné zásadní nedostatky

Tarif #jetovtobě od společnosti Vodafone je v podstatě neomezený tarif s výraznou studentskou slevou. Díky tomu získáte neomezené volání i SMS do všech sítí a 10 GB internetu na měsíc. Tarif je s dvouletým závazkem i bez závazku za stejnou cenu.

499 Kč Měsíční paušální poplatek

Dostupná cena Studentské tarify
  • Nižší cena
  • Bez závazku
  • Neomezené SMS do vlastní sítě
  • Placené SMS mimo síť O2
  • Počáteční náklady 198 Kč

Výhodou tarifu You 5 GB je relativně dostupná cena, za kterou získáte 120 volných minut do všech sítí, neomezené SMS do vlastní sítě a 5 GB internetu. Po přečerpání těchto jednotek si ale docela připlatíte, tarif tak můžeme doporučit spíše méně náročným uživatelům.

399 Kč Měsíční paušální poplatek

Pro dataře Studentské tarify
  • 20 GB dat
  • Neomezené volání a SMS
  • Bez závazku
  • Náklady na aktivaci 198 Kč

Pokud vám vyhovuje operátor O2 a patříte k náročnějším zákazníkům, pro které jsou neomezené volání a SMS nezbytností a poradíte si i s 20GB porcí dat, bude pro vás tento tarif to pravé. Nevýhodou jsou snad jen cca 200Kč zaváděcí náklady. Tarif je bez závazku a drží se v cenové hladině běžné nabídky pro studenty.

549 Kč Měsíční paušální poplatek

Nejvíce volných minut Nejlevnější tarify
  • 100 volných minut
  • Tarifikace 60+60
  • Bez závazku dražší

Levná SIM patří k nejdražším v dané kategorii. Nabízí 100 volných minut, sazba za volání a SMS je víceméně průměrná, nepotěší ale tarifikací 60+60, se kterou minuty rychle mizejí. Součástí nejsou data a tarif je s dvouletým závazkem, varianta bez závazku je o 100 Kč dražší.

198 Kč Měsíční paušální poplatek

Neomezeně do vlastní sítě Nejlevnější tarify
  • Balíček 1,5 GB za 200 Kč
  • Dostupná cena SMS
  • Vyšší cena volání

Volání s tarifem START je jedno z dražších, nabízí ale přívětivější cenu za SMS a balíček dat, za 200 Kč získáte 1,5 GB. Tento tarif tedy bude nejlépe vyhovovat uživatelům, kteří hlavně textují. I přes vyšší sazbu za minutu se tarif drží poměrně výhodné tarifikace 60+1 a je bez závazku.

49 Kč Měsíční paušální poplatek

Nejvíce dat Nejlevnější tarify
  • 200 MB internetu
  • Výhodná cena volání a SMS
  • Tarifikace 60+1
  • Vyšší paušální platba

Šťastný tarif 99 můžeme označit za vyšší třídu mezi základními tarify. Potěší jak slušnými cenami a přívětivou tarifikací, tak nabídkou mobilního internetu. Určitou nevýhodou tak může být jen trochu vyšší paušální platba.

99 Kč Měsíční paušální poplatek

Cena klesá se spotřebou Nejlevnější tarify
  • Levné volání a SMS ve vlastní síti
  • Postupné snižování sazby s čerpáním jednotek
  • Bez závazku
  • Bez internetu
  • Tarifikace 60+60

Stejně jako většina nejlevnějších tarifů, i tarif Klokan bude nejlépe vyhovovat nenáročným zákazníkům. Pokud ovšem přece jen nějakou dobu provoláte, mohl by vás zaujmout svým snižováním cen s rostoucím počtem provolaných minut. Internetu se u tohoto tarifu nedočkáte.

35 Kč Měsíční paušální poplatek

Nejvýhodnější tarifikace Nejlevnější tarify
  • Paušál pouze 1 Kč
  • Tarifikace 1+1
  • Minimální útrata 50 Kč
  • Vysoká cena volání do cizích sítí

Mezi pozitiva Tarifu za kačku patří nízká paušální platba (pouze 1 kč měsíčně), výhody pro zákazníky řetězce a tarifikace 1+1. Nevýhodou jsou naopak vyšší ceny volání a absence dat.

1 Kč Měsíční paušální poplatek

Jak vybrat mobilní tarif

Doby, kdy se český trh dělil mezi tři čtyři síťové operátory, a výběr tarifu tak byl otázkou chvilky, jsou dávno pryč. Pročítání webových stránek a ceníků všech současných českých operátorů může být v podstatě nekonečné.

Jiné požadavky bude mít student, jiné podnikatel či senior, doporučujeme tedy nespokojit se se základní nabídkou tarifů, ale zapátrat i trochu dále, mezi různými specializovanými balíčky, které vám operátoři nabídnou.

Pro usnadnění a urychlení tohoto procesu jsme pro vás připravili tento článek Jak vybrat mobilní tarif, ve kterém se dozvíte základní kritéria, podle kterých mobilního operátora vybírat. Dozvíte se například, jaký je rozdíl mezi síťovým, virtuálním a šedým operátorem, zda je pro vás vhodnější datový či neomezený tarif a jaké jsou nejčastější triky mobilních operátorů.

Jak vybrat mobilní tarif stručně:

  • Udělejte si přehled o spotřebě – V první řadě je potřeba spočítat si, kolik jednotek měsíčně reálně využijete, tedy kolik minut provoláte, kolik SMS odešlete a kolik mobilních dat spotřebujete.
  • Ujasněte si priority – Pro někoho může být zásadní neomezené volání, někdo jiný za měsíc provolá sotva pár minut a vyžaduje naopak velkou zásobu dat.
  • Prohlédněte si nabídku operátorů – Zapátrejte i po různých speciálních nabídkách, například pro studenty nebo podnikatele.
  • Nastudujte si podmínky daného tarifu – Ať zbytečně neplatíte více než musíte, kvůli nějaké smluvní kličce.

Mobilní a virtuální operátoři

V roce 2017 bylo v České republice podle informací telekomunikačního úřadu přes 150 různých operátorů (Zdroj: ČTÚ). Tři z nich jsou síťoví operátoři, zbytek tvoří operátoři virtuální, kteří se těší stále vyšší popularitě. Co je to virtuální operátor? Jde o poskytovatele telekomunikačních služeb bez vlastní sítě. Tuzemská mobilní síť se tak stále dělí mezi tři magnáty, T-Mobile, O2 a Vodafone, virtuální operátoři si u nich pouze platí přístup k této síti.

Na rozdíl od provozovatelů mobilní sítě nepotřebují virtuální operátoři vlastní infrastrukturu ani licenci od Českého telekomunikačního úřadu, s jejich příchodem na trh se tak objevily i poměrně lákavé ceny, které mohou motivovat ke změně operátora.

Před přechodem k virtuálním operátorům doporučujeme zjistit si, od koho si daný operátor přístup k síti pronajímá. Můžete tak s lepšími podmínkami zůstat u pokrytí, na které jste zvyklí, nebo se naopak vyvarovat toho, že bude pokrytí operátora stejné, i když s ním spokojení nejste.

Šedí operátoři

Kromě síťových a virtuálních operátorů existuje ještě třetí skupina, tzv. šedí operátoři. Ti hromadně zřizují například výhodné firemní tarify u běžných operátorů a dále je potom distribuují. Výhodou jsou nižší ceny tarifů, využívání služeb šedých operátorů má ale i svá úskalí. V první řadě není zrovna snadné se k šedému operátorovi vůbec dostat, minimálně v porovnání s běžnými operátory. Šedí operátoři totiž nemívají veřejné ceníky, často jde spíše o jakousi uzavřenou „komunitu“.

Když už se k takovému tarifu a SIM kartě dostanete, jejich majitelem nejste vy, ale daný přeprodejce. Při odchodu od tohoto operátora tak hrozí, že přijdete o své telefonní číslo. Jednání šedých operátorů navíc může být hodnocené jako porušení smluvních podmínek (i když je šedí operátoři vynalézavě obcházejí například zakládáním různých organizací), a zákazníkům tak hrozí nečekané odpojení služeb.

Předplacená karta nebo paušál?

Předplacená karta nebo lidově řečeno „kredit“ je SIM karta, kterou jednoduše koupíte u operátora, v supermarketu nebo třeba na benzinové pumpě, dobijete a můžete používat. Předplacené karty jsou v dnešní době již na ústupu, ačkoliv stále ještě najdou své uživatele. Mezi výhody předplatných karet patří:

  • Anonymita – nedochází k přeprodávání vašich dat, vaše číslo není snadno dohledatelné apod.
  • Přehledná a regulovatelná úhrada – kolik dobijete, tolik provoláte. Nedochází ke ztrátě neprovolaných minut.
  • Nulový závazek – žádná smlouva, operátora můžete změnit kdykoliv.

Samozřejmě mají i své nevýhody:

  • Vyšší cena za jednotku – ceník pro předplatné karty bývá logicky vyšší než pro paušály. Platí proto obecné doporučení, že pokud za kredit měsíčně utratíte více než 300 Kč, pravděpodobně se vám vyplatí spíše paušál.
  • Vypršení kreditu – kredit na předplacené kartě mívá omezenou platnost, většinou zhruba rok, po uplynutí tohoto období o něj přijdete.
  • Dobíjení – zatímco u paušálu prostě voláte a platbu řešíte většinou jednou měsíčně, předplacená karta bez kreditu je vám k ničemu, a tak je potřeba ji dobíjet. Dobíjet se dá většinou v obchodě, přes Sazka portál či přes internet, stále ale může být tento proces poměrně otravný, a ne vždy je možné si kartu dobít, když vám kredit dojde zrovna v nejméně vhodnou chvíli.

Obecně se tak dá říct, že předplatné karty přijdou vhod například rodičům školáků, kteří tak mohou lépe regulovat, kolik dítě provolá, lidem, kteří používají daný telefon jen nouzově (například při pobytu v zahraničí), nebo zkrátka uživatelům, kteří volají a píší jen minimálně.

Typy tarifů

S výběrem tarifu přímo na míru vám mohou pomoci nejoblíbenější kategorie, ze kterých můžete volit. Kromě základních tarifů totiž existují varianty lépe přizpůsobené individuálním potřebám, jako jsou neomezené tarify, studentské tarify nebo například tarify pro seniory.

Neomezené tarify

Velmi populární a většinou také nejdražší variantou jsou neomezené tarify. Jak již název napovídá, za cenu od několika stovek do několika tisíc korun získáte neomezené volání, neomezené SMS a omezený balíček dat, začínající na několika desítkách MB a končící na desítkách GB.

Datové tarify

Datové tarify mohou být dobrou variantou pro uživatele, kteří komunikují hlavně přes internet a volání či SMS prakticky nevyužijí. U těchto tarifů totiž dostanete velký balíček dat (2-20 GB), ale nemáte v ceně žádné volné minuty ani SMS a veškerou další komunikaci tak platíte podle standardního ceníku.

Studentské tarify

Studentské tarify jsou často ve skutečnosti neomezené nebo datové tarify za nižší cenu. Po dobu studia tak můžete získat poměrně nadupaný tarif už od několika stovek, po skončení studia ale končí i tyto výhody. Problém může nastat také ve chvíli, kdy operátorovi včas nedoložíte, že stále ještě studujete. V takové chvíli vám může zrušit studentskou slevu, a tarif tak automaticky podraží klidně i několikanásobně.

Tarify pro seniory

Tarif pro seniory nabízí za poměrně nízkou cenu (většinou do 300 Kč) limitovaný balíček se zhruba hodinou až dvěma volání v ceně, které bývají doplněné volnými SMS či pár MB dat. Obecně jde o tarif určený hlavně k telefonování a bude stačit uživatelům s minimálními nároky. Pro seniory, kteří telefon používají aktivněji a nebrání se například i brouzdání po internetu, už by nemusel být dostačující.

Tarify pro děti

Při výběru telefonní služby pro dítě je stále populární variantou předplacená karta, se kterou se dá snadno a přehledně regulovat, kolik dítě měsíčně provolá. Nevýhodou je, že se po vyčerpání kreditu rodičům nedovolá ani v případě nouze.

Jako alternativu je tak možné zvolit některý z tarifů pro školáky, které jsou velmi levné (cca od 100 Kč) a skladbou se podobají některým tarifům pro seniory (např. 50 min volání, neomezené SMS, 20 MB dat). Tarif pro školáky je u některých operátorů dokonce možné získat i zdarma k některému standardnímu nebo rodinnému tarifu.

Skupinové tarify

Rodina, případně skupina přátel, může využít sdílený tarif, který mívá například parametry neomezeného tarifu za nižší cenu. Většina operátorů má také nabídku tarifů pro podnikatele nebo firmy. Zpravidla zahrnují neomezené volání, neomezené SMS a sdílený balíček dat.

Minuty, SMS, sítě

Naprosto stěžejním krokem při výběru tarifu je spočítat si, kolik jednotek, tedy minut volání, SMS a MB nebo GB internetu, potřebujete. Můžete se řídit pouze odhadem nebo se podívat do starších vyúčtování od vašeho stávajícího operátora, kde tyto informace najdete.

Příplatky

Samozřejmě je lepší mít alespoň malou rezervu, například za data nad rámec paušálního balíčku si totiž často připlatíte nemalé částky. Pokud chcete mít jistotu toho nejlepšího tarifu, doporučujeme zkontrolovat si i výšku těchto příplatků, pro výjimečné situace. Připlácet několik set korun přece jen nikoho nepotěší. Rozdíl také může udělat způsob účtování operátora. Někteří účtují hovory po vteřinách, jiní po minutách. Více o účtování se můžete dočíst v části věnované tarifikaci.

Ze sítě do sítě

Dnešní doba přeje zejména neomezeným tarifům s volným voláním a SMS do všech sítí. Řada uživatelů by si ale bez problémů vystačila i s omezeným počtem jednotek a je pro ně zbytečné platit si většinou poměrně drahý neomezený tarif. Pokud patříte k této skupině a nějaká desítka či stovka minut volání měsíčně vám bohatě stačí, doporučujeme si nejen zkontrolovat, zda volné minuty platí jen v dané síti, nebo i při volání do ostatních sítí, ale také jakou síť mají lidé, kterým nejčastěji voláte.

Třeba zjistíte, že vám namísto neomezeného tarifu bude stačit levnější balíček s volným voláním, nebo dostatečným množstvím minut v rámci dané sítě, popřípadě se můžete domluvit s příbuznými a rovnou sáhnout po některém z rodinných tarifů.

Království za data

Na rozdíl od našich zahraničních sousedů, na tuzemském trhu se zatím s neomezenou zásobou dat téměř nesetkáte a na jejich nedostatek a přemrštěné ceny si stěžuje značná část uživatelů.

V Polsku přitom tarif s neomezeným voláním SMS a také neomezeným internetem získáte za pár stovek, rozhořčení českých zákazníků je tak vcelku pochopitelné. Na jejich stížnosti zareagovali někteří velcí operátoři a s velkou slávou začali na svých webových stránkách inzerovat tarify s neomezenými daty.

Nabídka ale ve výsledku až tak zázračná není, tyto tarify jsou zpravidla extrémně drahé, vázané na pořízení dalších služeb (domácího internetového připojení, skupinový tarif), nebo vám od určité výše čerpání (např. 20 GB) zkrátka zpomalí internetové připojení. Stále tak máme naše zahraniční sousedy v čem dohánět.

Kolik dat potřebujete?

Vzhledem k ceně dat je dobré co nejpřesněji odhadnout, kolik jich budete na měsíc potřebovat. Pořídit si drahý tarif a data následně nevyužívat se příliš nevyplatí, přikupovat datové balíčky k levnějšímu tarifu se většinou nevyplatí vůbec. Pojďme si tedy upřesnit, kolik dat měsíčně budete přibližně potřebovat na základě toho, jak moc mobilní internet využíváte:

Četnost používání Objem dat
Vůbec nebo výjimečně do 500 MB
Pravidelně 3-5 GB
Non-stop 10+ GB

Vůbec nebo výjimečně

Pokud patříte k uživatelům, kteří mobilní data nepoužívají v podstatě vůbec, máte vyhráno. Na nouzové zapnutí internetu vám bude stačit balíček dat do 500 MB. Pokud si rádi ráno přečtěte zprávy, odpovíte na e-maily a podíváte se na upozornění na Facebooku, bude lepší povýšit na 500 MB – 1 GB měsíčně.

Pravidelně

Jestli internet v mobilu zapínáte každý den, používáte i nějakou tu aplikaci a aktivně sledujete sociální sítě, bude vám vyhovovat datová zásoba zhruba 3-5 GB. Vystačí vám i na nějaký ten poslech hudby či shlédnutí videa, na práci na cestách už se ale vyplatí zainvestovat do větší porce dat.

Non-stop

Uživatelé, kteří internet v mobilu takřka nevypínají, každodenně poslouchají online hudbu, sledují videa a mobil jim slouží také jako hotspot pro další zařízení, si hravě poradí s 10 a více GB dat. Tarify s 20 a více GB dat jsou vhodné zejména na pracovní využití, pokud plánujete mobilní internet využívat ke konferenčním hovorům, každodenní práci apod.

Jestli si stále ještě nejste jistí svojí individuální spotřebou, můžete vyzkoušet také datovou kalkulačku, která vám dá jasnější představu o tom, kolik dat měsíčně potřebujete, podle činností, ke kterým připojení využíváte.

Připojení, 3G a LTE

V informacích o tarifu se často setkáte s pojmy 3G a 4G/LTE, které označují v současnosti používané mobilní sítě. Problematika mobilních sítí je poměrně složitá, pro zjednodušení ale stačí vědět, že 3G je starší, pomalejší síť a 4G/LTE novější, rychlejší síť. Setkat se můžete ještě s LTE-A (LTE Advanced), což je v současnosti nejrychlejší varianta. Abyste mohli příslušnou síť využívat, musí ji podporovat také váš telefon a SIM karta, u některých telefonů je potřeba správnou síť nastavit.

Rychlost připojení

Co se rychlosti připojení týče, většina operátorů uvádí maximální možnou rychlost. Například pro LTE-A to může být až 300/50 Mbit/s, reálná rychlost připojení je ale výrazně nižší, většinou se pohybuje v jednotkách až desítkách Mbit/s, v závislosti na konkrétním tarifu. V praxi tedy není uváděná maximální rychlost připojení příliš vypovídající.

Srovnávače a kalkulačky

Pokud si plánujete výběr tarifu co nejvíce usnadnit a neláká vás procházení nabídek jednotlivých operátorů, doporučujeme vám využít kalkulačku tarifů, do které zadáte vaše individuální požadavky (provolané minuty, SMS a potřebná data) a systém vám automaticky doporučí tarify, které těmto požadavkům nejvíce odpovídají.

Na internetu můžete narazit na řadu těchto kalkulaček, v současnosti jsou ale pouze dvě stránky, které mají akreditaci od Českého telekomunikačního úřadu – Tarifomat a Tarifon. Od března 2021 má vlastní srovnávač také samotný ČTÚ, srovnání tarifů potom nabízí i dTest nebo další stránky. I při použití tarifové kalkulačky vám ale doporučujeme udělat si v nabízených tarifech a zejména podmínkách operátora přehled, některé kalkulačky totiž pracují jen s cenami a neřeší třeba závazek, další poplatky apod.

Závazek či bez závazku

Dobrou zprávou pro většinu uživatelů bude poměrně pestrá nabídka tarifů bez závazků. V praxi to znamená, že ke svému operátorovi nejste vázaní smlouvou (může být třeba na rok, na dva nebo na dobu neurčitou) a můžete tak kdykoliv přejít ke konkurenci, pokud vám nabídne lepší podmínky.

Horší zprávou je, že si za variantu bez závazku často připlatíte, nebo alespoň přijdete o výhody spojené s vázaným tarifem (například slevy na telefony apod.). Ani tarif se smlouvou tak nemusí být špatná varianta, pokud vám operátor nabídne bezkonkurenční podmínky a další stovky až tisíce korun ušetříte třeba při nákupu zařízení.

Skryté nabídky a podpultovky

Ceníky a konkrétní podmínky operátorů se vyplatí zkoumat nejen kvůli skrytým poplatkům, ale také proto, že většina operátorů nezveřejňuje na svých webových stránkách všechny tarify, které reálně nabízí. Můžete tak narazit na ideální tarif pro vás, který by vám jinak zůstal utajený. Různých slev a zvýhodnění můžete dosáhnout také prostřednictvím zmíněných tarifních kalkulaček, nebo pokud se rozhodnete sjednat si tarif telefonicky či přímo na pobočce operátora a nebojíte se trochu smlouvat.

Nejvýhodnější pozici má v tomto případě zákazník, kterému brzy končí smlouva. V takovém případě můžete získat výhodnější nabídku od konkurence nebo si u stávajícího operátora vyjednat zvýhodnění vašeho současného tarifu, pokud mu přechodem ke konkurenci pohrozíte.

Další bonusy

Zejména velcí operátoři nabízejí k tarifům i další zvýhodnění. Ta samozřejmě nepatří k nejdůležitějším kritériím výběru, rozhodně ale neuškodí poohlédnout se, zda některý z operátorů nenabízí k tarifu i něco navíc. Prakticky standardem je sleva v e-shopu, k tarifu tak můžete dokoupit mobilní telefon či jiné zařízení za zvýhodněnou cenu.

Další možností jsou různé zvýhodněné balíčky, ať už jde o tarif pro více osob, nebo kombinace mobilního tarifu s internetovým připojením, digitální televizí a dalšími službami. Díky těmto balíčkům můžete ušetřit značné částky, vždy ale doporučujeme pečlivě zvážit, zda je pro vás nabídka opravdu výhodná, nebo seženete jednotlivé služby levněji od různých poskytovatelů.

Klientský servis

Ačkoliv to asi nikdo nedělá vyloženě rád, kdykoliv může nastat chvíle, kdy budete muset řešit nějaký problém, nebo alespoň změnu podmínek vašeho tarifu. Při výběru operátora byste tak neměli úplně opomíjet ani jeho klientský servis. Na zkušenosti a hodnocení zákazníků se můžete podívat například na Facebooku nebo v internetových diskuzích. Výhodou je také, pokud má operátor kromě telefonní linky či kontaktního e-mailu také kamennou pobočku.

Internetová samoobsluha vašeho účtu už je dnes v podstatě samozřejmostí, někteří operátoři mimo to nabízejí také mobilní aplikaci, díky které můžete váš tarif spravovat kdekoliv a kdykoliv.

Triky operátorů

Odvrácenou stranou klientského servisu jsou potom různé triky telefonních operátorů, kterými se snaží zákazníky získat, udržet, nebo z nich alespoň vyrazit více peněz.

Tarifikace

Jedním z triků, jak ze zákazníků vyrazit více peněz, je typ tarifikace, tedy toho, jak se vám účtují hovory. Klienti s neomezeným tarifem tento problém řešit nemusí, pokud ale platíte provolané minuty, nebo máte v tarifu omezený počet volných minut, měli byste zpozornět. Typy tarifikací jsou tři: 60+60, 60+1 a 1+1.

  • Tarifikace 60+60 – nejvýhodnější pro operátora, nejméně výhodná pro zákazníka. Platíte vždy za celou minutu, bez ohledu na to, kolik vteřin jste z ní opravdu provolali.
  • Tarifikace 60+1 – v tomto případě si první minutu zaplatíte celou, zbytek provolaného času se vám účtuje po vteřinách. Ani tato verze není pro klienty nejvýhodnější, zejména pokud jim hovory často zaberou méně než minutu. Stále je ale přívětivější než předchozí typ tarifikace.
  • Tarifikace 1+1 – nejméně častá a pro klienty nejvýhodnější je tarifikace 1+1, která se počítá po vteřinách a zaplatíte tak opravdu jen to, co reálně provoláte.

Proč jsme na začátku zmiňovali omezený počet minut? Protože tarifikace ovlivňuje i to, jak se vám volné minuty odečítají. S tarifikací 60+60 sice můžete mít hovor na pár sekund, odečte se vám ale celá minuta, a tak dále.

Poplatky za zrušení smlouvy

Největší strašák všech klientů, kteří plánují přejít k jinému operátorovi před tím, než jim vyprší stávající smlouva. Díky novele zákona o elektronických komunikacích jsou ale od dubna 2020 poplatky téměř minulostí. Zatímco dříve jste za zrušení smlouvy zaplatili 20 % zbývajících závazků, dnes už zaplatíte jen 5 %, a to pouze v případě, že smlouvu ukončujete v prvních třech měsících od počátku platnosti. Pokud se rozhodnete změnit operátora později, neplatíte nic.

Novela zákona přechod od operátora nejen usnadňuje, ale i urychluje, na přenos čísla mají nyní operátoři dva pracovní dny, dříve jste si na převedení vašeho čísla počkali i 10 dní (Zdroj: ČTÚ).

Nechtěné služby

U paušálního tarifu můžete mít nevědomky nastavenou například automatickou obnovu dat, po vyčerpání standardního datového limitu se tak připojení nezpomalí ani nevypne, ale operátor vám automaticky aktivuje balíček dat, za který už si ale budete muset připlatit. Automatické obnovení dat je zpravidla možné zrušit v internetové samoobsluze operátora, obnovení dat bez vašeho souhlasu můžete také reklamovat.

Nesrozumitelnost

Ať už uzavíráte smlouvu přes telefon nebo na pobočce, často se setkáte nejen s extrémně dlouhými a nesrozumitelnými dokumenty, ale také s tlakem operátora na rychlé podepsání smlouvy a přibarvování reality. Každý ví, že před podpisem smlouvy by si ji měl pečlivě přečíst a perfektně jí rozumět, ne každý se tímto postupem ale řídí.

Před pořízením nového paušálního tarifu vám tak alespoň doporučujeme udělat si dopředu přehled o podmínkách na trhu a prostudovat všeobecné smluvní podmínky na stránkách operátora. S tím vám může pomoci rozsáhlý slovník pojmů, které by vás mohly snadno zmást.

Pokud vás operátor osloví telefonicky, pravděpodobně nebudete mít na samostudium čas a možná vás bude přesvědčovat o tom, že je nabídka časově omezená. Jde ale o klasický marketingový trik a vždy je lepší si před podpisem smlouvy vzít čas na rozmyšlenou.

Barevné linky

I v případě, že si pořídíte neomezený tarif, existují čísla, za která si zkrátka připlatíte. Tzv. barevné linky představují speciální linky, často začínající na číslo 800 nebo 900, které většinou patří firmám nebo jiným organizacím. Hovor na takovou linku může být zcela zdarma, nebo se vám také může nepěkně prodražit. Cenu hovoru přitom mnohdy poznáte už ze samotného čísla, a je tak vhodné se v barevných linkách alespoň trochu zorientovat (Zdroj: Český telekomunikační úřad).

800 (Zelená linka) – Volání na tato čísla je zcela zdarma, nejčastěji jde o zákaznické linky a technické podpory různých firem.

810 – 819, 830 – 839, 843 – 846 (Modrá linka) – Linky s těmito počátečními čísly už jsou placené, za volání platí jak volající, tak příjemce hovoru. Konkrétní sazbu si určuje operátor a najdete ji v ceníku vašeho tarifu.

840 – 842, 847 – 849 (Bílá linka) – Tyto linky měly své opodstatnění spíše v minulosti, kdy se u pevných linek  rozlišovalo meziměstské volání. Bílé linky jsou totiž čísla s jednotnou sazbou pro volající z celé republiky.

900, 906, 908 a 909 (Žluté a duhové linky) – Nejčastěji služby, ať už jde o věštění po telefonu, účast v soutěži nebo třeba hovory pro dospělé (909). U linky 908 (slouží například k hlasování) je daná jednorázová cena za spojení. U ostatních čísel cenu poznáte podle 4. a 5. číslice. tedy například hovor s číslem 900 905 186 vás bude stát 90 Kč/min.

Často kladené otázky k mobilním tarifům

Jak vybrat mobilní tarif?

Mobilní tarif by měl ideálně odpovídat vašim potřebám, je proto dobré udělat si přehled o tom, kolik minut provoláte, kolik SMS napíšete a kolik dat spotřebujete za měsíc. Díky tomu se můžete zaměřit na určité typy tarifů, při velké spotřebě se vám vyplatí neomezený tarif, pokud naopak vůbec nevyužíváte data, bude pro vás výhodnější některý ze základních tarifů. Existují také speciální nabídky pro podnikatele, studenty nebo seniory, popřípadě různé rodinné tarify. Nejlepší tarify najdete v našem srovnání, kde mají také samostatné recenze.

Existuje tarif s neomezeným internetem?

Po dlouholetém čekání už jsou i na českém trhu tarify s neomezeným internetem. Od sousedních zemí se ale stále máme do učit. Zatímco v Polsku vás takový tarif vyjde na pár set korun, u nás jsou tarify s neomezeným internetem buď časově limitované, s velmi pomalým připojením nebo podmíněné pořízením tarifu pro více osob. Více si o problematice datových tarifů můžete přečíst zde.

Může mi operátor prodloužit smlouvu bez mého vědomí?

Dříve se bohužel poměrně často stávalo, že zákazník nevědomky podepsal smlouvu s automatickým prodloužením a po vypršení závazku mu tak operátor obnovil smlouvu na další dva roky bez jeho vědomí. Od roku 2017, kdy vstoupila v platnost novela Zákona o elektronických komunikacích, už je ale k prodloužení smlouvy nutný aktuální souhlas zákazníka. Na další podobné triky operátorů se můžete podívat v této kapitole.

Co je to virtuální operátor?

Virtuální operátor poskytuje telekomunikační služby, ale nemá vlastní síť. Přístup k síti si pouze pronajímá od některého ze síťových operátorů (T-Mobile, O2 nebo Vodafone). Podrobněji, rozdělení operátorů, včetně informací o tzv. šedých operátorech, řešíme v kapitole Mobilní a virtuální operátoři.

Vyplatí se pořízení předplatné karty?

Výhodou předplatné karty je anonymita, absence závazku a přehled o útratě. Ceny za jednotku (minutu, SMS) jsou ale oproti paušálům zpravidla o dost vyšší a předplatná karta se vyplatí jen při velmi malé spotřebě. Předplatné karty jsou tak vhodné například pro školáky, u kterých tak můžete snadno kontrolovat provolaný kredit.

Diskuze, poradna a vaše zkušenosti

Zeptejte se na cokoliv a naši redaktoři vám odpoví v moderované diskuzi. Pokud potřebujete odpověď co nejdříve, napište na facebook skupinu, kde radí i další uživatelé a odborníci.

Položte dotaz

Odpovědět na dotaz

Nenašli jste v diskuzi odpověď? Zeptejte se a naše redakce na praktické a zajímavé dotazy najde odpověď.


Jak vám pomohl tento článek?
Budeme rádi za zpětnou vazbu.

Průměrné hodnocení 4.1 z 79 hlasů