Klady
- 10 % sleva za sjednání online
- Celá řada připojištění
- Široká škála asistenčních služeb
- Kvalitní pojištění i v základní variantě
Zápory
- Pojištění odpovědnosti třeba připojistit
- Nepřehledné podmínky a web
- Nízké limity u základní asistence
Kooperativa si už několik let drží pevné místo na našem trhu, přičemž se řadí také mezi jedny z největších pojišťoven. Konkrétně tak jejích služeb využívá přes 2 miliony klientů, přičemž pojištění majetku a domácnosti se řadí mezi jedny z nejoblíbenějších produktů. Ve spojitosti s nimi nabízí komplexní nabídku krytí a připojištění, díky nimž se mohou klienti krýt před různými riziky, a to i těmi méně častými.
Základní charakteristiky
Pojištění domácnosti od Kooperativy je vhodné pro širokou škálu klientů, přičemž jej ocení i ti nejnáročnější. Jelikož se pojišťovna snaží držet krok s moderními technologiemi, nabízí kromě klasických způsobů sjednání pojištění i možnost vyřízení celého procesu kompletně online. I když je pojišťovna poměrně často spojována s negativními recenzemi, nabízí jako jedna z mála velmi komplexní pojištění domácnosti.
To má co nabídnout i v základní variantě, což u konkurence obvykle nebývá zvykem. Vybírat můžete pouze ze dvou tarifů, které však lze doplnit o různá připojištění. Kromě toho pojišťovna nabízí také celou řadu asistenčních služeb, a to i ty které nejsou zas tak běžné. Výhodou je také 10% sleva za sjednání online či vlastní volba spoluúčasti ve výši od 0 do 5 000 Kč.
Pojistná krytí
Pojistná krytí se u Kooperativy nějak zvlášť neliší od konkurence. Najdete tu vše od základních krytí, jako jsou různé živly, pád stromu či vybrané přírodní katastrofy. Za základní tarif je zde považována varianta PRIMA, jenž je ochuzena pouze o rizika spojená se zkratem, atmosférickými srážkami, krádeží či pojištěním věcí v zavazadlovém prostoru.
Sjednat si můžete hned několik připojištění, mezi něž patří například běžná odpovědnost, odpovědnost z vlastnictví, pojištění garáže nebo hřbitovní stavby či prodloužení záruky na domácí spotřebiče.
Asistenční služby
U Kooperativy můžete počítat i s rozsáhlým výčtem asistenčních služeb, které vás v případě nouze opravdu příjemně potěší. Základní balíček asistenčních služeb obsahuje například služby spojené s nouzovou situací (havárie, porucha), dezinfekcí či odchytem rojů, deratizací, ostrahou majetku či opravou spotřebičů.
U tarifu KOMFORT jsou dostupné všechny vyjmenované služby s vyššími pojistnými limity, přičemž vám budou poskytnuty i další asistence, jako je pomoc při stěhování, konzultace s právníkem či IT a kyberbezpečnostní služby. K dispozici je navíc připojištění právních služeb.
Hodnocení dalších odborníků a uživatelů
Odborníci považují pojišťovnu Kooperativa za jednoho z předních poskytovatelů na trhu, což má podle nich vliv i na nabízené služby. Nabyté zkušenosti se tak podle nich odráží na složení dostupných tarifů, přičemž jednotlivá pojištění, připojištění i asistence jsou na velmi vysoké úrovni. Z hlediska nabízených služeb si pojišťovnu chválí i samotní klienti. Na druhou stranu se občas objevují stížnosti na uživatelskou podporu a způsob likvidace některých pojistných událostí.
Hlavní klady, zápory a zajímavosti oproti jiným produktům
Mezi hlavní klady pojištění odpovědnosti od pojišťovny Kooperativa patří především bohatá nabídka připojištění. Vybírat můžete například z připojištění odpovědnosti z vlastnictví, připojištění garáže či hřbitovní stavby – je nutno podotknout, že některé z nich jsou u jiných pojišťoven zahrnuty v základu.
Pojišťovna myslí na moderní přístup, takže nabízí i sjednání pojištění zcela online. Velkou výhodou je také široká nabídka asistenčních služeb a správně zvolená krytí v základním balíčku, s nímž si vystačí i mírně nároční klienti. Každopádně má pojištění i své nevýhody, včetně nepřehledného webu a nízkých limitů asistence.
Porovnání s alternativami
Pojištění domácnosti od pojišťovny Kooperativa se v mnohých ohledech dokáže vyrovnat podobným produktům, jako je pojištění Můj majetek od Generali České pojišťovny. Vhodnou alternativou je i pojištění od ČSOB, které navíc nabízí přehlednější web a srozumitelné znění podmínek. Pokud si však vystačíte s jednodušší verzí pojištění, jsou pro vás dostupné i další varianty jako je pojištění od ČPP, PVZP či Allianz.
Závěrečné shrnutí
Pojištění domácnosti od pojišťovny Kooperativa nabízí komplexní služby, díky čemuž se můžete efektivně chránit před většinou rizik. Počítat lze také s širokou škálou asistenčních služeb a dalších připojištění. V porovnání s konkurencí se tedy jedná o jednu z nejlepších nabídek na trhu, která dokáže vyhovět téměř každému.
Parametr | Tento produkt |
---|---|
Počet tarifů |
2 (PRIMA, KOMFORT) |
Dům |
Ano |
Byt |
Ano |
Chalupa |
Ano |
Garáž |
Lze připojistit |
Komplexní pojištění |
Ano |
Pojištění odpovědnosti |
Lze připojistit |
Spoluúčast (Kč) |
0–5 000 |
Základní krytí v první variantě balíčku |
Ano |
Přírodní katastrofa |
Ano |
Vodovodní škody |
Ano |
Atmosférické srážky |
Ano (pouze KOMFORT) |
Věci v zavazadlovém prostoru |
Ano (pouze KOMFORT) |
Krádež |
Ano (pouze KOMFORT) |
Povodně a záplava |
Ano |
Pád letadla |
Ano |
Pád stromu |
Ano |
Tornádo |
Ano |
Společné prostory |
Ano |
Skla a sanitární zařízení |
Ano |
Invalidní vozík a kočárek |
Ano |
Náhradní ubytování |
Ano |
Sjednání online |
Ano |
Sjednání telefonicky |
Ano |
Sjednání na pobočce |
Ano |
Live chat |
Ano |
Asistenční služba nonstop |
Ano |
Asistence |
Ano |
Právní asistence |
Lze připojistit |
Vandalismus |
Ano |
Zkrat |
Ano (pouze KOMFORT) |
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi. Naši redaktoři se také zapojují, ale odpovídají dle aktuální vytíženosti a časových možností. Pokud potřebujete naši odpověď, využijte spíše email.