Porovnání a recenze zážitkové agentury Enjoy
Klady
- Možnost výměny zážitku zdarma
- Moderní webové stránky
Zápory
- Kratší pracovní doba zákaznické podpory
- Chybí certifikát Ověřeno zákazníky
Nabídka zážitků
Pod skupinu Enjoy patří hned dvě zážitkové agentury, Enjoy Fun a Rájzážitků.cz. Při otevření webových stránek ovšem zjistíte, že až na rozdílná loga jsou stránky obou agentur prakticky totožné, rozhodli jsme se je proto shrnout v jedné recenzi. Agentura Enjoy nabízí přibližně 108 zážitků, tím se řadí mezi menší námi srovnávané agentury v září 2020. Nabízí všechny možné zážitky, na které si jen vzpomenete, jako třeba povolání na zkoušku, adrenalinové aktivity, letecké zážitky nebo třeba lázně, wellness a romantické pobyty. Pokud si nejste jisti, který ze zážitků vybrat, pak můžete zvolit elegantní řešení v podobě univerzálního dárkového poukazu ve zvolené finanční částce a obdarovaný si může následně vybrat zážitek sám.
| Parametr | Tento produkt |
|---|---|
| Orientační počet zážitků v nabídce |
108 |
| Adrenalinové zážitky |
Ano |
| Letecké zážitky |
Ano |
| Gurmánské zážitky |
Ano |
| Lázně a wellness |
Ano |
| Auto a moto zážitky |
Ano |
| Povolání na zkoušku |
Ano |
| Romantické pobyty |
Ano |
| Univerzální dárkové poukazy |
Ano |
Zákaznická podpora a uživatelské prostředí
V případě, že koupíte nebo dostanete nevhodný zážitek, máte u této agentury možnost ho zdarma vyměnit za jiný, který se vám bude líbit více. Poukaz platí od vydání poměrně krátkou dobu, a to šest měsíců. Pokud budete s něčím potřebovat poradit, pak je tu pro vás zákaznická podpora jak na telefonu, tak i emailu a online chatovacím okénku. Ale její doba je kratší než u většiny srovnávaných zážitkových agentur, v provozu je pouze od 8:30 do 16:00. Webové stránky jsou přehledné a můžete vybírat zážitky, pokud máte konkrétnější představu, pomocí různých filtrů.
| Parametr | Tento produkt |
|---|---|
| Ověřeno zákazníky Heureka |
Ne |
| Počet recenzí na Heurece |
8 |
| Bezplatná výměna zážitku |
Ano |
| Délka platnosti poukazu |
12 měsíců |
| Online chatovací podpora |
Ano |
| Telefonní podpora |
Ano |
| Emailová podpora |
Ano |
| Pracovní doba podpory |
8:30 - 16:00 |
| Filtrování podle typu zážitku |
Ano |
| Filtrování podle kraje |
Ano |
| Filtrování podle ceny |
Ano |
| Filtrování podle určení pro koho |
Ano |
Závěr
Zážitková agentura Enjoy je jedna z menších námi srovnávaných agentur a nabízí necelých dvě stě zážitků všech druhů. Samozřejmostí je pak možnost zakoupení univerzálního poukazu ve vybrané finanční hodnotě. V případě nevhodného dárku je možné zážitek vybrat za jiný zcela zdarma. Poukazy mají kratší dobu platnosti, pouze půl roku, přestože standardní doba bývá jeden rok. Webová stránka má spoustu filtrů, které usnadní výběr. Pokud budete potřebovat poradit, je vám k dispozici zákaznická podpora, která má ale poměrně krátkou pracovní dobu. S delší pracovní dobou se setkáte například u agentury Dokonalý zážitek.
Další recenze
Diskuze, poradna a vaše zkušenosti
Zeptejte se na cokoliv, co vás zajímá, a naši redaktoři vám odpoví v moderované diskuzi. Můžete také poradit ostatním, nebo se podělit o svoji zkušenost.