Milka zmenšila tabulku na 90 gramů a zdražila: Soud rozhodl, že šlo o klamání spotřebitele

Fialový obal, stejná velikost, stejná čokoláda. Jenže místo sta gramů teď uvnitř najdete jen devadesát. A cena? Ta naopak vzrostla. Německý soud rozhodl, že jde o klamání zákazníků. Milka ale není jediná, která obsah balení zmenšuje, a děje se to už roky.

Milka se zmenšila o 10 g a ještě zdražila

Americká skupina Mondelēz, která vlastní značku Milka, snížila na konci ledna 2025 gramáž klasických tabulkových čokolád ze 100 na 90 gramů. Týká se to mléčné čokolády, bílé čokolády i čokolády s lískovými oříšky.

Větší tabulky se zmenšily z 270 na 250 gramů. Obal přitom zůstal prakticky stejný a nová tabulka je jen asi o milimetr tenčí. Zároveň se cena v Německu zvedla z 1,49 eura na 1,99 eura, tedy o zhruba dvanáct korun. Změna se dotkla i českého trhu.

Soud potvrdil, že se jedná o klamání spotřebitele

Hamburská organizace na ochranu spotřebitelů podala žalobu a zemský soud v Brémách jí z větší části vyhověl. Rozhodl, že 90gramové tabulky nesmějí být prodávány ve stejném balení, pokud byla v předchozích čtyřech měsících nabízena jejich 100gramová verze.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Předseda senátu Claas Schmedes upřesnil, že upozornění na obalu alespoň v prvních čtyřech měsících po změně by klamání spotřebitelů předešlo. Rozsudek zatím není pravomocný a Mondelēz se může odvolat.

Armin Valet, expert z Hamburského centra pro ochranu spotřebitelů, to shrnul takto: „Mnoho spotřebitelů kupuje čokoládu Milka ve známém balení již mnoho let a předpokládá, že množství náplně se nezměnilo. Jsou však klamáni, protože mnoho druhů nyní obsahuje pouze 90 gramů za stejnou nebo i vyšší cenu.“

Foto: Vlastní screenshot

Reakce zákazníků na zdražení čokolády Milka nebyla vlídná. Někteří si pamatují, že tabulka stávala před pěti lety méně.

Foto: Vlastní screenshot

Zákazníci už minulý rok nebrali ceny kakaa jako argument.

Foto: Vlastní screenshot

Krátký komentář, který vystihuje situaci lépe než dlouhé analýzy.

Kakao zlevnilo, ale cena čokolád neklesá

Mondelēz svůj krok zdůvodnil vysokými cenami kakaa. A má pravdu, cena kakaa na burzách v jednu chvíli meziročně překonala 300% růst a trh s kakaem zaznamenal v sezoně 2023/2024 nejvyšší převis poptávky nad nabídkou za více než 60 let.

Jenže kakao od svých maxim výrazně zlevnilo. Zákazníci to ale na cenách čokolád zatím příliš nepoznali. Tabulky se naopak zmenšily a ceny zůstaly stejné, nebo ještě narostly. Výrobci to vysvětlují mimo jiné tím, že stále doprodávají zboží vyrobené ze surovin nakoupených za vyšší ceny.

Milka není jediná. Smrskflace zasáhla desítky značek

Zmenšování balení při zachování ceny má i svůj název – smrskflace, anglicky shrinkflation. Milka navíc není jediná značka, která k ní přistoupila. Stejný krok udělal i Ritter Sport, který změnil hmotnost u některých svých příchutí. V předchozích letech balení zmenšoval i Jar, Heinz nebo Heineken.

Pavel Peterka, hlavní ekonom XTB, pro Zdravézprávy.cz vysvětlil, proč výrobci tuto taktiku volí: „Spotřebitelé ji často přehlédnou. Firmám to umožňuje zvyšovat jednotkové ceny bez zásadní reakce v podobě omezení nákupů ze strany spotřebitele.“

Zdroje:

Autorský text

Rozhovor s respondentem redakce

https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/ekonomika/milka-zmensenim-cokolady-klamala-spotrebitele-rozhodl-nemecky-soud-373422

https://www.skrblik.cz/blog/vsimli-jste-si-u-techto-potravin-vyrobci-potaji-zmensili-baleni/

https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-smrskflace-v-cesku-vedle-bramburek-se-zmensilo-i-baleni-kecupu-ci-jaru-40489143

https://www.zdravezpravy.cz/2025/02/16/smrskflace-zasahla-potraviny-lide-kupuji-mene-za-stejne-penez/

https://www.retaildetail.eu/news/food/mondelez-in-court-over-milka-shrinkflation/