Globus stahuje párky ZWAN a chlebíčky Racio: Zjistili vady, vrátí vám peníze. Důvod je opředen tajemstvím
Foto: Shutterstock.comPokud jste v posledních dnech nakupovali v Globusu, projděte si lednici a spíž. Řetězec stáhl z prodeje dva výrobky a nabízí za ně peníze zpět.
Které dva výrobky se vrací
První na seznamu jsou ZWAN HOT DOG párky 270 g ve skleničce. Datum spotřeby najdete na obalu, hledejte 16. září 2028, EAN 8710581912112. Dodavatelem je společnost GASTON.
Druhým výrobkem jsou Racio BIO špaldové chlebíčky 140 g, šarže 20260123D s datem minimální trvanlivosti 23. ledna 2027 a EAN 8594000092988. Dodavatelem je firma Racio.
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
Pokud najdete doma jen jeden z těchto produktů, stačí vrátit ten. Stažení se vztahuje výhradně na konkrétní šarže uvedené výše.
Foto: Oficiální materiály distributoraRacio bio špaldové chlebíčky, konkrétní variantu poznáte dle tabulky níže. Ilustrační foto.
Kód EAN najdete obvykle u čárového kódu na zadní straně balení, datum spotřeby na horní části skleničky nebo na obalu chlebíčků. Stažení postihuje výhradně výrobky odpovídající zveřejněné šarži, ostatní balení ze stejné značky můžete dál bez obav konzumovat.
Identifikační údaje k rychlé kontrole
| Údaj | ZWAN HOT DOG párky | Racio BIO špaldové chlebíčky |
|---|---|---|
| Balení | 270 g, sklo | 140 g |
| EAN | 8710581912112 | 8594000092988 |
| Datum / šarže | spotřeba do 16. 9. 2028 | trvanlivost do 23. 1. 2027, šarže 20260123D |
| Dodavatel | GASTON, s.r.o. | RACIO, s.r.o. |
| Důvod stažení | skrytá sójová bílkovina | preventivně kvůli kvalitě |
| Rizikoví zákazníci | alergici na sóju | neuvedeno (preventivní stažení) |
Párky ZWAN: skrytá sója na obalu
Globus tahá párky ze sortimentu kvůli sójové bílkovině. V párcích je zapracovaná, ale na obalu o ní není ani slovo.
Pro většinu zákazníků zpráva nepřináší žádné riziko. Pokud ale v rodině žije někdo s alergií na sóju, je situace jiná. Sója patří mezi čtrnáct hlavních potravinových alergenů, na které musí výrobci povinně upozorňovat. Citlivý člověk si jí může přivodit obtíže s trávením, pocit dechové tísně nebo zarudnutí kůže. Vzácně, ale prokazatelně, dokáže sójová bílkovina spustit anafylaktický šok, který bez rychlé pomoci ohrožuje život.
Lidé s diagnostikovanou alergií si obvykle obaly potravin kontrolují automaticky. Riziko nastává tehdy, když chybějící údaj na obalu vede k tomu, že párky předloží dítěti nebo příbuznému, aniž by věděli, že obsahují skrytý alergen.
Globus zákazníky vyzývá, aby párky nekonzumovali a vrátili je do kterékoli prodejny.
Špaldové chlebíčky: kvalita pod otazníkem
U druhého staženého výrobku stojí za stažením jiný důvod. Špaldové chlebíčky Racio se z pultů vracejí preventivně, řetězec u nich pojal podezření na vadu.
Konkrétní problém Globus v oznámení nespecifikuje. Preventivní stažení znamená, že řetězec raději zboží vrátí dodavateli, než aby čekal, jak se případná závada projeví. Pro zákazníka je to stejně rychlá cesta jako u párků: kdo si výrobek koupil, dostane peníze zpátky.
Jak na vrácení peněz
Stačí dorazit s výrobkem do kteréhokoli hypermarketu Globus, kde vám peníze vyplatí v plné výši. Účtenku ani originální obal řetězec v oznámení nevyžaduje, pro jistotu si je ale schovejte, kdyby je pokladní chtěla vidět.
Pokud nemáte hypermarket Globus po cestě, můžete zavolat na bezplatnou zákaznickou infolinku 800 241 242. Linka funguje denně od sedmi ráno do devíti večer. Operátorům můžete situaci popsat a domluvit další postup.
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
Globus o stažených výrobcích pravidelně informuje na svém webu v sekci Upozornění pro zákazníky. Souběžně se varování objevují i v médiích a v některých případech přímo na prodejnách u pokladen.
Když na zákazníka padnou dvě stažení najednou, vyznívá to nepříjemně, ale ve výsledku jde o dobrou zprávu. Žádný řetězec by se k veřejnému stažení nehnal, kdyby ho k tomu nedonutil výsledek vlastní kontroly nebo upozornění od dodavatele. Pro spotřebitele je nakonec férovější, když se závada chytne dřív, než se z ní stane skutečný zdravotní problém. Dříve jsme psali o další várce stahovaných potravin z českých obchodů, která mohla ohrozit těhotné ženy a seniory.
Zdroje: https://www.globus.cz/globus/sluzby/upozorneni-pro-zakazniky, https://www.denik.cz/z_domova/globus-stahuje-z-prodeje-parky-zakazniky-vyzyva-k-jejich-vraceni.html, https://www.kupi.cz/magazin/clanek/44976-stazeni-z-prodeje-parky-sizena-konzerva, https://www.vitalia.cz/clanky/soja-snad-nejvice-prozkoumany-alergen/, https://tn.nova.cz/zpravodajstvi/clanek/649555-retezec-stahuje-z-prodeje-parky-i-chlebicky-vratte-je-vyzyva-zakazniky
Použité zdroje
Rubriky

Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.