Miliony klientů 4 velkých bank přijdou o víkendu o služby. Výpadky se týkají bankovnictví i bankomatů

Česká spořitelna, ČSOB, Raiffeisenbank a mBank. Hned čtyři velké banky si na tento víkend naplánovaly servisní odstávky, které na hodiny omezí internetové bankovnictví, mobilní aplikace i online platby. Dohromady se to dotkne milionů klientů.

O panice sice mluvit nelze, ale opatrnost je na místě. Sama Česká spořitelna svým klientům doporučila, aby si pro jistotu zajistili hotovost, pokud plánují během víkendu větší platbu. V době, kdy většina z nás platí telefonem nebo kartou, může i pár hodin bez přístupu k účtu pořádně zkomplikovat den.

Kdo a kdy vypíná

Odstávky startují už dnes v noci a potáhnou se až do nedělního dopoledne. Tady je přehled, co u které banky pojede a co ne:

Raiffeisenbank odstartuje jako první už dnes v deset večer. Česká spořitelna vypne George o půlnoci. O její chystané odstávce jsme psali včera. ČSOB bude na řadě zítra, aplikace Smart i internetové bankovnictví budou omezené až do odpoledních 15 hodin, přičemž do desáté hodiny dopoledne nemusí fungovat vůbec.

Největší zásah čeká klienty mBank

Ze všech čtyř bank čeká nejrozsáhlejší výpadek klienty mBank. V neděli 15. března mezi 2:30 a 9:00 ráno bude banka provádět rozsáhlý servis systémů. Výpadek se dotkne prakticky všeho:

• mobilní aplikace ani internetové bankovnictví nebudou dostupné,
• neprojde žádná odchozí ani příchozí platba,
• nefunkční zůstane zákaznická linka mLinka i SMS služby,
• zaplatit kartou na internetu rovněž nepůjde.

Právě omezení online plateb kartou banka sama označila za hlavní komplikaci. „Víme, že v době bezhotovostní nejde o drobnou nepříjemnost,“ uvedla mBank na svém blogu s tím, že se pokusí všechny systémy zprovoznit co nejrychleji. Odstávka se týká přibližně 792 tisíc klientů, které mBank v Česku obsluhuje.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Foto: Vlastní screenshot, mbank.cz

Mbank informovala na svém blogu.

Jak se připravit

Pokud máte účet u některé z dotčených bank a potřebujete o víkendu něco vyřídit online, raději to udělejte co nejdřív. Klienti mBank by měli vše důležité stihnout nejpozději v sobotu večer. Kdo bude v neděli ráno potřebovat zaplatit a nemá účet u jiné banky, měl by si zajistit hotovost předem. Případně si můžete peníze převést na účet u banky, která zrovna odstávku nemá.

Jeden praktický tip pro klienty mBank: pokud se vám po deváté ráno web nenačte správně, zkuste zmáčknout kombinaci kláves Ctrl+F5. Banka sama upozornila, že obnovení stránky může být po restartu systémů potřeba.

Kartou v obchodě zaplatíte

Důležitá zpráva na závěr: platby kartou na pokladnách v kamenných obchodech by měly u všech čtyř bank fungovat bez omezení i během odstávek. Problém nastává hlavně u online plateb, internetového bankovnictví a mobilních aplikací. Kdo si tedy o víkendu vyrazí na nákup do supermarketu, nemusí se bát, že mu karta na pokladně neprojde. Stačí počítat s tím, že cokoli vyžaduje potvrzení přes bankovní aplikaci, bude muset počkat.

Zdroje: Autorský text, https://www.mbank.cz/blog/post,1078,planovana-odstavka-15-3-2026.html, https://www.seznamzpravy.cz/clanek/ekonomika-finance-pripravte-si-hotovost-banky-chystaji-velke-odstavky-301419, https://www.denik.cz/ekonomika/banka-cesko-odstavka-ceska-sporitelna-mbank.html, https://energozrouti.cz/clanek/mbank-odstavka-bankovnictvi, https://cnn.iprima.cz/dalsi-velka-ceska-banka-varuje-klienty-pred-odstavkou-toto-vsechno-nebude-fungovat-506497, https://tn.nova.cz/zpravodajstvi/clanek/642845-dalsi-velka-banka-chysta-odstavku-nepujde-hlavne-platit-kartou