Menu

Operátor DIGI Slovakia končí: Pobočky zavřou 1. července, sloučení nastane 1. září 2026. Zkoumali jsme dopad na Čechy

Operátor DIGI Slovakia končí: Pobočky zavřou 1. července, sloučení nastane 1. září 2026. Zkoumali jsme dopad na ČechyFoto: Shutterstock.com
Pobočku T-Mobile zná v Česku skoro každý. Skupina Deutsche Telekom, do které tuzemský T-Mobile patří, na Slovensku právě přebírá značku DIGI a chystá fúzi pod hlavičkou Slovak Telekomu.

Mapa poskytovatelů televize a internetu na Slovensku se právě přeskládává. Společnost DIGI Slovakia, která dosud nabízela televizi a internet pod vlastním jménem, se k 1. září 2026 sloučí se Slovak Telekomem. Tisíce zákazníků za hranicemi tak změní dodavatele bez vlastního přičinění a prodejny DIGI začnou zavírat už od července. Pro Čechy je samozřejmě zásadní otázka, jestli se podobná vlna nepřežene i k nám.

Co se mění na Slovensku

DIGI Slovakia jako samostatná značka po letech zanikne. Slovak Telekom přebírá celé portfolio služeb, infrastrukturu i smluvní vztahy. Stávající zákazníci mohou dál fungovat se smlouvami, které měli, a postupně získají přístup k širší nabídce pevných, mobilních a digitálních služeb. Volání na zákaznickou linku zůstává, mění se jen značka v hlavičce faktur.

Šéfka Slovak Telekomu a české firmy T-Mobile Melinda Szabó pro slovenský server zoznam.sk uvedla, že spojení technologického zázemí a infrastruktury obou firem otevře prostor pro rozvoj služeb v oblasti televize a konektivity. V praxi jde hlavně o sloučení televizní platformy DIGI s mobilní a pevnou sítí Slovak Telekomu pod jednu značku.

Prodejny DIGI mizí jako první

První viditelná změna přijde už 1. července 2026. Všechny pobočky DIGI Slovakia ukončí provoz nadobro a už se neobnoví. Klienti, kteří byli zvyklí faktury platit osobně u přepážky, se po zavření poboček obejdou už jen přes telefonickou linku a online prostředí. Slovak Telekom doporučuje QR platby na poště, převod z účtu nebo poštovní složenku. Pro starší zákazníky bez digitálních dovedností to bude největší praktická změna celé fúze.

Co poradit rodičům na Slovensku ještě před 1. červencem:

  • Ověřit si v aplikaci Moja DIGI, jestli mají nastaveny správné kontaktní údaje, protože všechny změny budou chodit e-mailem a dopisem.
  • Vyzkoušet platbu QR kódem v mobilní aplikaci banky, ať to při první faktuře nepřekvapí.
  • Poznamenat si infolinku 0850 211 112 (Po–Pá 8–20, So–Ne 9–17), která bude jediným kontaktem na DIGI.
  • Číslo účtu i variabilní symbol pro převody fungují beze změny ještě v srpnové faktuře. První faktura pod logem Slovak Telekomu už přijde s novými platebními údaji, takže staré uložené šablony v internetbankingu je třeba přepsat.

Týká se to českých zákazníků?

Tady je dobré rozlišovat. Česká „DIGI TV“ už pět let neexistuje pod tímto jménem. V dubnu 2020 se přejmenovala na Telly a od roku 2015 ji vlastní česká skupina Lama Energy Group, která se Slovak Telekomem ani Deutsche Telekomem nesdílí ani vlastníky, ani management. Češi, kteří kdysi koupili satelitní DIGI TV, mají dnes Telly a té se slovenská fúze netýká. Pokud Telly zvažujete nově, mrkněte na náš test internetové verze Telly se 121 kanály.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Společný jmenovatel mezi Slovenskem a Českem je naopak T-Mobile. Slovak Telekom a tuzemský T-Mobile patří do skupiny Deutsche Telekom a sdílejí věrnostní program Magenta Moments. V Česku měl program podle T-Mobile na začátku roku 2026 přes 1,8 milionu uživatelů a v té době do něj přibyly digitální dárkové karty. Koupit lze třeba poukaz do Kauflandu nebo na stavebnice Lego.

Praktický dopad pro Čechy

Pokud máte na Slovensku rodinu nebo tam jezdíte za prací, můžete potkat známé s otázkou, jak se nově dovolat na zákaznickou linku.

Kdo jste Co se vás fúze týká
Čech s rodiči na Slovensku, kteří mají DIGI Po 1. červenci se nedostaví na pobočku, faktury platí QR kódem na poště nebo přes Moja DIGI
Český zákazník T-Mobile bez vazby na SK V Česku se nemění nic, Magenta Moments fungují dál (1,8 milionu uživatelů)
Bývalý zákazník DIGI TV v ČR (dnes Telly) Telly patří české Lama Energy Group, slovenská fúze ho nezasáhne

Slovak Telekom slibuje, že kanály a tarify zůstanou stejné, jen v aplikacích se objeví značka Telekom místo DIGI. Pro českou domácnost se nemění nic přímo, dlouhodobě se ale kruh kolem středoevropské skupiny Deutsche Telekom utahuje. Pokud jste klientem T-Mobile a často cestujete přes hranice, můžete časem těžit z lepších roamingových nabídek a propojených věrnostních benefitů. V Magenta Moments si zákazníci aktuálně mohou koupit poukázku na nákup v Kauflandu, dárkové karty do IKEA nebo k Adidasu, případně si rezervovat slevy v partnerských kavárnách.

Závěr pro českou peněženku

Pokud žijete v Česku, máte tu obyčejného mobilního operátora a k tomu třeba Telly nebo O2 TV, slovenské sloučení vás reálně neovlivní. Jestli stejně přemýšlíte nad obměnou tarifu, hodí se srovnání mobilních tarifů na arecenze.cz. Pokud platíte rodičům na Slovensku DIGI služby, počítejte s tím, že prodejna ve vašem městě zavře nejpozději k 1. červenci. A pokud uvažujete o tom, jak silná je pozice Deutsche Telekomu ve střední Evropě, odpověď je jasná: silnější každým rokem.

Zdroje: Autorský text, https://www.parabola.cz/clanky/8244/slovak-telekom-se-slouci-s-digi-slovakia/, https://www.digislovakia.sk/zlucenie/, https://touchit.sk/telekom-digi-zlucenie/874537/, https://www.penize.cz/tiskove-zpravy/485349-t-mobile-rozsiruje-zakaznicky-program-magenta-moments-o-digitalni-darkove-karty, https://tn.nova.cz/zpravodajstvi/clanek/649762-tisice-zakazniku-ceka-velka-zmena-znamy-operator-definitivne-konci


Vybíráme spotřebitelské video týdne:
Video se přehraje po reklamě.


Google News Sledujte nás v Google zprávách
Přidat na Seznam.cz

Rubriky

Přečtěte si také

Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti

Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.