Supermarkety vás nutí utrácet více: „Past u pokladny“, žluté štítky a dalších 5 triků, na které Češi skáčou při každém nákupu

Supermarkety moc dobře vědí, jak vás přimět, abyste nakupovali jako diví. Využívají prověřené triky a psychologické postupy, kvůli kterým z vašich peněženek při každém nákupu zmizí mnohem více peněz, než jste měli původně v plánu utratit.

Umístění zboží v prodejně

Ovoce a zeleninu v supermarketech obvykle najdete hned u vchodu, po některých základních potravinách ale musíte pátrat. Jak je to možné? Obchodníci vás chtějí nejprve dobře naladit, nalákat vás na čerstvé zboží a vyvolat ve vás dojem, že nakupujete zdravé jídlo. Poté se vás ale snaží donuti projít okolo co největšího počtu regálů, abyste toho koupili co nejvíce. A to je jeden z důvodů, proč pečivo či jiné základní potraviny často najdete až na konci obchodu.

Eduarda Hekšová, šéfka spotřebitelské organizace dTest pro server peníze.cz uvádí:

„V zadních prostorách prodejen mohou být nejčastěji nakupované produkty, takže lidé si po cestě prohlédnou mnohem více zboží.“

Existují ale i obchody, které vsázejí na vůni čerstvě upečeného chleba a rohlíků a pečivo nabízejí hned u vchodu. Tyto obchody moc dobře vědí, že vůně patří mezi nejsilnější smyslové vjemy, které ovlivňují rozhodování. Čím libější vůně pečiva, tím větší chuť k dalším nákupům.

Nejdražší zboží ve výšce očí

Zatímco ty nejlevnější produkty obvykle v obchodech najdete na spodních regálech nebo naopak na těch nejvyšších, ve výšce očí jsou vyskládané ty nejdražší potraviny. Často se zde nachází také zboží, které chce supermarket prodat nebo jsou zde produkty, za jejichž výhodnou pozici v regálech si výrobci platí.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš email. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Marketingový specialista Zdeněk Hašek pro server penize.cz vysvětluje:

„Zboží, které chce obchodník nejvíce prodat, se běžně umísťuje do výše očí. Levnější dolů v regálu, dražší nahoru. Tomuto principu se říká diamant.“

Sladká past u pokladny

Poslední „past“ je na vás připravena u pokladen. V poličkách a boxech jsou tu naskládány sladkosti, žvýkačky, prezervativy nebo třeba tužkové baterie. Jedná se o zboží, které kupuje čas od času každý a které přímo vybízí ke koupi. Zpočátku možná odoláváte, zboží koupit nechcete, ale nakonec přeci jen nějakou tu tyčinku nebo žvýkačky do vozíku hodíte.

V tomto případě obchody spoléhají na to, že budete nakupovat impulsivně. Předem jste nákup sladké tyčinky sice neplánovali, teď už ale nemáte moc času si vše promyslet, za chvíli jste na řadě, a tak prostě zboží do košíku rychle hodíte.

Velké nákupní vozíky

Supermarkety nemají malé nákupní vozíky rády. Často jich mají jen omezený počet, a tím vás vlastně nepřímo nutí, abyste nakupovali s vozíky velkými. Moc dobře totiž vědí, že vy pak budete mít podvědomou potřebu vozík naplnit.

Slevy, slevy a zase slevy

A na co slyší zákazníci zdaleka nejvíce? Na slevy! Sleva je jedním z nejsilnějších marketingových nástrojů. Zákazníci slyší na tvrzení o omezenosti nabídky, docházejících zásobách, limitované edici či nabídce platné jen do vyprodání zásob.

Obchodníci také moc dobře vědí, že na začátku nakupování jsou zákazníci ochotni dát do košíku i věci, které až tak nepotřebují, a to jen kvůli tomu, že jsou ve slevě.

Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu, pro server prozeny.cz uvádí:

„Sleva ani její výše ještě nic nevypovídají o tom, jestli je nabídka výhodná. Prodávající si totiž mohou ceny stanovovat velice volně, a určité zboží může být u jednoho prodávajícího i se slevou dražší než u druhého, který žádnou slevu nedeklaruje, ale prodává veškeré zboží a služby s nižší marží.“

Foto: unsplash.com

Supermarkety se snaží přimět zákazníky k vyšší útratě. Využívají k tomu nejrůznější triky.

Další triky prodejců

Základní triky už dáte. Pozor si však ale musíte dát i na další nástrahy, které na vís číhají v obchodech. Například tyto:

• Zboží s blížícím se datem spotřeby prodejci umísťují v regálech dopředu.
• Supermarkety se soustředí na osvětlení. Prodejna ve světle vypadá čistě a produkty v regálech lépe. Masu to nejvíce sluší pod červeným osvětlením, mléčné výrobky vyniknou v bílém světle a pečivo ve žlutém.
• Obchody rády vyhlašují nejrůznější soutěže pro věrné zákazníky. Cílem je přimět zákazníky nakupovat.
• Zboží ve slevě bývá označeno žlutými štítky. Někdy je ale žlutým štítkem označena i novinka (tedy zboží, které je za plnou cenu a jehož koupě není nikterak výhodná).

Rady a tipy pro nakupující

Pokud nechcete zbytečně utrácet, na nákupy choďte zásadně s plným žaludkem. Předem si napište nákupní seznam a striktně se ho držte. Pokud víte, že byste to nemuseli zvládnout, vezměte si s sebou do obchodu jen omezené množství peněz a žádnou kartu. Než dáte nějaké zboží do košíku, vždy se podívejte, jaké jsou alternativy. Zkoumejte kvalitu i cenu jednotlivých produktů. Všímejte si nejen ceny za balení, ale i přepočtu na cenu za kilogram.

V diskuzích na internetu pak můžete najít i další rady:

Jakub Rous v diskuzi na serveru idnes.cz píše:

„Nejlepší je ze zásady nekupovat co nepotřebujete, ignorovat veškeré nevyžádané nabídky a s prodejci se prostě nebavit, pak budete vůči všem trikům v podstatě imunní a kromě toho, že ušetříte peníze, ušetříte i spoustu času a nervů. Je to takový finanční/nákupní minimalismus.“

Jan Tomek v diskuzi na serveru kupi.cz uvádí:

„Jsou to strategie známé mnoho desítek let. Téměř až provokativně je používá Kaufland. Dělá tím ze zákazníků hlupáky. Nesmyslný labyrint, chaotické uspořádání zboží, neoznačené regály. Několik let jsem tam odmítal nakupovat. Když si ale člověk zapamatuje úzké průchody napříč labyrintem, tak to jde.“

Zdroje:

• https://udalostiextra.cz/magazin/supermarkety-nuti-cechy-utracet-vice-nez-by-chteli-vetsina-z-nich-ani-nevi-ze-jsou-obeti-chytrych-triku/52397/
• https://www.kupi.cz/magazin/clanek/25206-triky-strategie-supermarketu
• https://www.penize.cz/nakupy/453978-deset-triku-jak-vas-chteji-nalakat-k-nakupu-poznavate-je
• https://www.prozeny.cz/clanek/jak-usetrit-pri-nakupech-jidla-ukazeme-vam-nektere-triky-obchodniku-11664
• https://regiony.rozhlas.cz/jak-nas-prinutit-nakupovat-odhalili-jsme-triky-obchodniku-v-hyper-a-7418831
• https://www.kupi.cz/magazin/diskuze/25206-triky-strategie-supermarketu