Mysleli jsme, že máme vadný akumulátor Parkside: Překvapivě stačila aktualizace, Češi reklamují zbytečně

Jedné z našich redaktorek přestal u chytrého akumulátoru Parkside fungovat ukazatel nabití — LED kontrolka nereagovala na stisknutí tlačítka. Domnívala se, že jde o poruchu, a obrátila se na servisního partnera. Ten jí poradil aktualizaci firmware v mobilní aplikaci Parkside — a problém byl pryč. Její zkušenost potvrzuje, že aplikaci pro Smart baterie se vyplatí věnovat pozornost, i když ji ke každodenní práci s nářadím nepotřebujete.

Co se stalo — kontrolka nabití zhasla

Naše kolegyně má v dílně dva Smart akumulátory Parkside 4 Ah PAPS 204 A1. Pořídila je před devíti měsíci v setu s aku úhlovou bruskou Parkside Performance PWSAP 40-Li A1. Parkside z Lidlu nabízí dvě řady akumulátorů k nářadí — základní a Smart Performance. Chytré baterie jsou vybaveny integrovaným Bluetooth modulem a dají se spárovat s mobilní aplikací Parkside. Přes ni lze upravovat parametry akumulátoru (vybíjecí napětí, proud, zámek) nebo sledovat provozní údaje jako nabíjecí cykly či teplotu.

U jednoho z akumulátorů přestala svítit LED kontrolka stavu nabití. V uživatelské příručce nenašla zmínku o tom, že by šlo podobnou závadu vyřešit vlastními silami, a na první pohled to vypadalo na poruchu pro servis.

Foto: Lucie Sobotová

Smart baterie, u které přestal svítit ukazatel stavu nabití

Foto: Lucie Sobotová

Výrobní štítek vadné baterie

Řešení přišlo od servisního partnera

Foto: Lucie Sobotová

Emailová komunikace se servisním partnerem Grizzly Tools Service CZ

Obrátila se na servisního partnera Grizzly Tools Service CZ (HECHT MOTORS s.r.o.), který jí doporučil: „V případě Smart akumulátorů, nejdříve odzkoušejte aktualizaci v aplikaci SMART HOME.„

Postupovala podle doporučení — spárovala akumulátor s aplikací a spustila aktualizaci firmware. Povedla se až na třetí pokus, předchozí dva pokusy selhaly. K jejímu překvapení ale pomohla — kontrolka stavu nabití po stisknutí tlačítka opět fungovala a reklamace se ukázala jako zbytečná.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Foto: Lucie Sobotová

Aplikace automaticky nabízí aktualizaci

Foto: Lucie Sobotová

První dva pokusy o aktualizaci selhaly

Foto: Lucie Sobotová

Na třetí pokus se aktualizace povedla

Proč se aplikaci Parkside vyplatí věnovat pozornost

Aplikaci Parkside naše redaktorka využívá hlavně k ovládání robotické sekačky. Ke správě chytrých akumulátorů ji dosud nepotřebovala. Z dřívějšího testování zjistila, že přepínání pracovních režimů přes aplikaci výkon ani výdrž baterie znatelně neovlivní. Ani zobrazení stavu nabití v aplikaci není příliš přesné.

Tato zkušenost jí ale ukázala, že aplikace má zásadní význam pro správnou funkčnost — konkrétně pro fyzický ukazatel nabití na těle akumulátoru. Software robotické sekačky v aplikaci aktualizuje pravidelně, od teď si bude hlídat i aktuálnost firmware u Smart baterií. Pro jistotu rovnou aktualizovala i druhý akumulátor.

Foto: Lucie Sobotová

Ukazatel po aktualizaci funguje

Foto: Lucie Sobotová

Pro jistotu jsme aktualizovala systém také u druhé baterie

Jak předejít podobným potížím

Pokud máte doma chytré akumulátory Parkside z řady Smart Performance, doporučujeme občas zkontrolovat, zda mají aktuální firmware. Předejdete tak zbytečným potížím s funkčností — v tomto případě šlo o nefunkční kontrolku nabití. Aplikace Parkside nabídne aktualizaci automaticky. Nezapomeňte ale nejdříve spárovat konkrétní baterii s aplikací a zapnout Bluetooth jak v telefonu, tak na akumulátoru (pokud jste ho dříve vypnuli).

Další informace o Smart akumulátorech Parkside a možnostech mobilní aplikace najdete v těchto článcích:

• Mobilní aplikace Parkside a Smart baterie: První dojmy jsou pozitivní (TEST 2024)
• Mobilní aplikace Parkside a Smart baterie: Využitelnost v praxi je téměř nulová (TEST 2024)

Zdroje: Autorská tvorba redakce portálu Arecenze