JK
Za Babiše ovšem může Babiš. Stěžujte si jemu. Kdyby neparazitoval na naší zemi a nekřivil konkurenční prostředí v potravinářství, tak nebudou ani poznámky o Babišovi.
Diskuze: Pokladní ze supermarketů se už vyjádřily tvrdě: „Na nervy jsme z tykání i hlášek o Babišovi.“ Slyší to i 5x denně
Pípne čárový kód, na pásu přibývá zboží, fronta za vámi se prodlužuje. Vy hodíte tu obvyklou hlášku, na kterou jste si zvykli, a pokladní se zdvořile usměje.
EK
BBBLLLBBBEEE
KF
Vy jste přeně ten hlupáček, o kterém je článek
J
Tykání v obchodní komunikaci je dnes čím dál větší problém. Mnohé značky jako například IKEA se rozhodly oslovovat zákazníky familiárně, jako by mezi nimi automaticky existoval blízký vztah. Jenže zákazník nemá prakticky žádnou možnost, jak se tomu bránit. Pokud mu obchod začne tykat, je postaven do situace, kterou si sám nevybral.
Pro mnoho lidí je takové oslovení nepříjemné a nedůstojné. Vykání je v češtině přirozeným projevem respektu a zdvořilosti, zejména tam, kde se neznáme osobně. Tykání může působit uměle, marketingově vykalkulovaně a někdy až nepatřičně.
Není proto překvapivé, že někteří zákazníci začnou obchodům tykání oplácet stejnou mincí. Jiní se domnívají, že budou působit moderně, uvolněně nebo „cool“. Ve skutečnosti se tím ale často ztrácí základní úcta, která by měla být součástí každé slušné komunikace. Blízkost se nedá nařídit reklamním sloganem – vzniká přirozeně, nikoli tím, že firma bez dovolení překročí hranici osobního prostoru.
DK
Já teda tykání v obchodě nikdy nezažila…ani na jedné straně. Považovala bych to za drzé a neslušné…jsem prostě už stará a nemoderní bába 😀
JP
Baťovské náš zákazník – náš pán husám nic neříká? Zákazník tam není proto aby pokladní bavil či co, je to přesně opačne. Pokud mi obchod na letácích tyká, budu tykat i v obchodě. Když se jim to nelíbí, ať jdou se svými schopnostmi makat třeba k pásu do montovny, tam jim šroubovák tykat nebude.
JZ
Vy zrovna nebudete moc chytrý, že pane Peterka? Spíš bych řekl, že jste velice zamindrákovaný.
EV
Pokud jsou prodavačky husy, Vy budete zřejmě v+ 2 písmenka. Možná, že by Vás svými schopnostmi strčily do kapsy, protože Vy jste moc rozumu nepobral, ale arogance plný náklaďák. Zákazník se má chovat slušně a uctivě, samozřejmě, že i prodavačky. Nenapadlo by mě prodavačce tykat.
PŽ
ale to baťovské se týká nabídky zboží, když chce kombajn s růžovými puntíky, seženem kombajn s puntíky, když to přeženu. ale netýká se chování, neznamená to že si zákazník může léčit mindráky, tolik zase nezaplatí, teda pokud si nekoupí ten kombajn
HA
👍
J
….. Dlouhá dvanáctihodinová směna u pásu sice zahrnuje….Ve 21. století by měly odbory vybojovat osmihodinové směny.
PK
A jak se máte chovat ,když vám opakovaně při každé návštěvě markují zboží které nemáte?
Jednou dvakrát to člověk pochopí ale opakovaně ?
HH
Trocha slušnosti a ohleduplnosti by neuškodila nikomu z nás. Ani zákazníkům, ani prodavačkám. A přidat k tomu u většiny alespoň náznak úsměvu by možná dokázal vylepšit nakupování na obou stranách.
PČ
Ona ale i ta kultura projevu ze strany prodavačů/ček jde od desíti k pěti. Přijdu ke kase, slušně pozdravím a odměnou je mi otrávený ksicht a přiblblblé drzé poznámky typu „vyskládejte si ty jogurty z té krabice“ a pod. Když je to nebaví, nemají to dělat. O těch, co doplňují zboží v regálu ani nemluvě… To je samá ku… a pi… nahlas mezi zákazníky. Typicky v Kauflandu nebo taky v OBI.
JN
Hloupější článek už asi napsat nelze. Autorka je zcela mimo realitu a popletla si role zákazník a prodavač. Článek je pojat jako by obdržela pozornost od řetězců a odborů.
Zákazník je na místě posledním a je ten nejhorší. Asistoval při tvorbě Prouza?
MM
Vždy se snažím být na prodavačky příjemný, slušný, pokud je čas, prostor na to, prohodím pár slov, pochválím když je co. Mé partnerky to pak občas těžce vydýchávaly 🙂
R
Mohu jen souhlasit. Zákazník neumí pozdravit a jen si pak stěžuje. Nebo řve na celý krám. Jen aby si vykřičel nic. Q nejlepší bude když vám osmileté dítě začne nadávat a vyhrožovat že si tatínek bude stěžovat a oni vás vyhodí. To máte hned veselý den.
M
vzhledem ke zkusenostem s klasickou pokladnouv Praze: pozdravim -> v 99,9% se nedockam odpovedi zadne, nebo nejake nactiutrhacske -> pozadam o platbu kartou -> nas*any oblicej pokladni -> zaplatim, reknu nashledanou -> odpovedi se opet nedockam -> a nez stihnu do kosiku hodit tech poslednich par veci, uz na mne jeci, ze zdrzuju a ze kdyz uz mam zapalceno mam jet pryc.
Diky bohu za samoobsluzne pokladny.
J
K pokladním se chovám slušně, ti za problémy nemůžou. Ale odskáčou ignoranci vedení, které by se mělo obtěžovat při výpadku plateb kartou toto opakované hlásit, aby lidé, co s sebou hotovost nemají, nevyrovnávali zboží na pás a následně se nedohadovali, nebo nešli někam hledat bankomat, a ti co si ji raději nosí pro takové případy, tak mohli normálně nakoupit.
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.