Menu

Komerční banka ukončuje podporu starších telefonů: Od dubna nepůjde KB+ ani Mobilní banka

Komerční banka ukončuje podporu starších telefonů: Od dubna nepůjde KB+ ani Mobilní bankaFoto: Shutterstock.com
Změna se může dotknout zejména seniorů, ty starší modely telefonů často dostali po dětech nebo vnoučatech.

Máte účet u Komerční banky a starší iPhone? Pak byste měli zbystřit. Jedna z největších bank v Česku totiž chystá změnu, která může některým klientům kompletně znepřístupnit mobilní bankovnictví. Jde o majitele telefonů, které už nepodporují nejnovější operační systémy.

Co se změní na konci března

Komerční banka přestane od konce března podporovat telefony se systémem iOS 16. Kdo takový přístroj má a nedokáže ho aktualizovat, do aplikace se už prostě nedostane.

Konkrétně jde o aplikace KB+ a Mobilní banka, tedy obě verze mobilního bankovnictví, které banka nabízí. Od prvního dubna tak jejich majitelé ztratí možnost spravovat své finance přes mobil. Nepomůže ani přeinstalace aplikace nebo restart telefonu. Problém je v samotném operačním systému.

Kterých telefonů se to týká

Změna zasáhne majitele několika konkrétních modelů iPhonů. Jde o přístroje, které Apple přestal podporovat a které již nelze aktualizovat na iOS 17 nebo novější verzi systému.

Konkrétně jde o iPhone X, iPhone 8 a 8 Plus. Smůlu mají i majitelé některých starších iPadů, které taky zůstaly viset na iOS 16. Pokud nevíte, jaký systém ve svém telefonu máte, zjistíte to jednoduše. Stačí otevřít Nastavení, pak Obecné a tam kliknout na Informace.

Vtipné je, že tyhle modely byly v době uvedení naprostou špičkou. iPhone X přišel v roce 2017 jako první telefon od Applu s Face ID a displejem bez rámečků. Tehdy šlo o revoluci. Jenže od té doby uběhlo sedm let a technika mezitím pořádně poskočila.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Proč banka podporu ruší

Důvod je prostý a má co do činění s bezpečností vašich peněz. Apple už pro tyto starší systémy nevydává bezpečnostní záplaty a aktualizace. Telefon s takovým systémem je tak zranitelnější vůči kybernetickým útokům a různým formám podvodů.

Banka proto nemůže zaručit, že bankovnictví na těchto zařízeních bude dostatečně chráněné. A protože jde o přístup k vašim penězům, raději podporu ukončí, než aby riskovala bezpečnostní incident. Podobný krok už v minulosti udělaly i další velké banky v Česku.

Co můžete udělat

Pokud váš telefon podporuje aktualizaci na iOS 17, stačí ji provést. Najdete ji v nastavení telefonu v sekci Obecné a poté Aktualizace softwaru. Po aktualizaci systému nezapomeňte aktualizovat i samotnou bankovní aplikaci, jinak nemusí správně fungovat.

Horší situaci mají majitelé telefonů, které novější systém nepodporují. Ti budou muset buď sáhnout po novém telefonu, nebo využívat internetové bankovnictví přes počítač, které funguje i nadále. Další možností je návštěva pobočky pro základní operace. Čas na rozhodnutí ještě je, ale odkládat to na poslední chvíli se nevyplatí.


Zdroje: Autorský text, https://www.kb.cz/cs/podpora, https://apps.apple.com/cz/app/kb-mobiln%C3%AD-banka/id447750755?l=cs, https://en.wikipedia.org/wiki/IOS_16, https://tn.nova.cz/zpravodajstvi/clanek/642279-velka-banka-oznamila-zmenu-nekteri-klienti-prijdou-o-mobilni-sluzby


Vybíráme spotřebitelské video týdne:
Video se přehraje po reklamě.


Google News Sledujte nás v Google zprávách
Přidat na Seznam.cz

Rubriky

Přečtěte si také

Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti

Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.