Kaufland zaplatí pokutu 9,6 milionu Kč za klamavé slevové cenovky: Některé zboží v akci dokonce zdražilo

Získejte zdarma naše články jako první

Sledujte nás v Google Zprávách

Preferujte nás ve vyhledávání

Nakupujete v Kauflandu a při výběru zboží se řídíte akčními cenovkami? Pak byste měli zbystřit. Česká obchodní inspekce odhalila případy, kdy řetězec označoval výrobky jako zlevněné, přestože jejich cena zůstala stejná, nebo dokonce vzrostla. Kaufland teď čelí pokutám v celkové výši 9,6 milionu korun. A není jediným obchodníkem, který na podobné praktiky doplatil.

Kaufland dostal čtyři pokuty za 9,6 milionu korun

Obchodní řetězce dostaly ve třetím čtvrtletí roku 2026 za nekalé obchodní praktiky pravomocné pokuty v celkové výši 18,5 milionu korun. Nejhůře dopadl Kaufland, kterému Česká obchodní inspekce (ČOI) udělila čtyři pokuty v souhrnné výši 9,6 milionu korun.

Podle informací zveřejněných serverem Novinky.cz inspektoři odhalili mimo jiné zavádějící označování akčního zboží. Některé výrobky se prodávaly za stejnou cenu jako před vyhlášením slevy, jiné byly dokonce dražší. Kaufland v zákaznících vyvolával dojem výhodného nákupu, přestože ve skutečnosti nemuseli ušetřit.

Kaufland však odmítá, že by zákazníky klamal úmyslně. Jeho mluvčí Renata Maierl pro Novinky.cz uvedla, že k nesrovnalostem může docházet při správě velkého množství cenovek a za vším může stát lidská chyba.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Tričko v akci bylo o 20 Kč dražší než předtím

Jak falešné slevy vypadají v praxi, ukazují konkrétní případy z kontrol Kauflandu. Například v prodejně v Novém Boru inspektoři narazili na dámské tričko označené jako akční, které místo původních 129,90 Kč stálo 149,90 Kč. Zákazníci tedy ve skutečnosti zaplatili o 20 Kč více, což představuje zdražení přibližně o 15 %.

Další případ se odehrál v Českém Těšíně. Kaufland tam nabízel svačinový hrnek značky Curver za 79,90 Kč s označením „Z naší akce“. Podle zjištění inspekce se však výrobek za stejnou cenu prodával už déle než měsíc. Ke skutečnému zlevnění tak nedošlo.

V Ostravě zase inspektoři zjistili, že Kaufland lákal na procentuální slevy a označení „levnější“ také u výrobků, které za cenu uváděnou jako původní prodával už o čtyři měsíce dříve.

Pokuty dostaly také Penny, Billa nebo Lidl

Kaufland není jediným řetězcem, u kterého inspektoři odhalili porušování pravidel. Ve třetím čtvrtletí dostaly vysoké pokuty také Penny Market, Billa a další známé supermarkety.

V přehledu deseti nejvyšších pravomocných pokut se Kaufland objevuje hned čtyřikrát, přičemž dvě nejvyšší sankce dosáhly 2,9 a 2,7 milionu korun. Penny Market dostal dvě pokuty v hodnotě 2,45 a 1,8 milionu korun. Další sankce se pohybovaly od 700 do 950 tisíc korun.

Zdroj: Novinky.cz podle údajů České obchodní inspekce, třetí čtvrtletí 2026

Inspektoři nacházejí chyby při více než polovině kontrol

Problémy se slevami bohužel nejsou ojedinělé. ČOI provedla v roce 2025 celkem 1 432 kontrol zaměřených na slevové akce a porušení předpisů zjistila v 734 případech. To představuje přibližně 51 % kontrol. Podobně dopadlo také druhé čtvrtletí roku 2026. Z celkových 239 kontrol zjistili inspektoři pochybení ve 122 případech, tedy opět ve více než polovině.

Jak poznat falešnou slevu? Sledujte cenu za posledních 30 dní

Možná jste si všimli, že obchodníci na cenovkách často uvádějí několik různých částek. Jednu z nich však musí ze zákona zveřejňovat už od 6. ledna 2023. Jde o nejnižší cenu, za kterou výrobek nabízeli a prodávali během předchozích 30 dnů. Právě z této částky musí při oznámení slevy vypočítat její procentuální výši.

Pokud například řetězec prodával výrobek za 100 Kč, následně jej zdražil na 150 Kč a poté nabídl v „akci“ za 120 Kč, může cenovka budit dojem výhodného nákupu. Ve skutečnosti však výrobek oproti nejnižší předchozí ceně zdražil o 20 Kč.

Pozor si dejte také na barevné cenovky. Žlutá nebo červená barva sama o sobě neznamená, že je výrobek zlevněný – a právě na to některé řetězce sázejí.

Zdroje:

Autorský text

https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-za-falesne-slevy-opet-padaly-pokuty-nejvic-musi-platit-kaufland-40603187

https://coi.gov.cz/slevy/

https://coi.gov.cz/pro-spotrebitele/otevrena-data/ulozene-pokuty/

https://coi.gov.cz/coi-kontrolovala-povinnosti-prodavajicich-pri-poskytovani-slev-z-cen-vyrobku-ve-druhem-ctvrtleti-zjistila-poruseni-povinnosti-prodavajicich-ve-vice-nez-polovine-kontrol/

https://coi.gov.cz/ceska-obchodni-inspekce-kontrolovala-povinnosti-prodavajicich-pri-poskytovani-slev-z-cen-vyrobku-2/

https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-za-falesne-slevy-padly-rekordni-pokuty-40588211

https://coi.gov.cz/podatelna/

Získejte zdarma naše články jako první

Sledujte nás v Google Zprávách

Preferujte nás ve vyhledávání