Cedulka slibovala slevu 51 %, úspora byla nulová: Albert neuspěl u Ústavního soudu a zaplatí 490 tisíc korun

Získejte zdarma naše články jako první

Sledujte nás v Google Zprávách

Preferujte nás ve vyhledávání

Sleva 44 %, 38 % nebo dokonce 51 %. Cenovky v Albertu působily výhodně, skutečnost ale byla jiná. Některé výrobky totiž byly krátce před akcí levnější. Řetězec za způsob prezentace slev dostal čtyři pokuty v souhrnné výši 490 000 Kč a neuspěl ani u Ústavního soudu. Zjistili jsme, co přesně se stalo a na jaké informace ohledně ceny máte jako zákazník právo.

Albert neuspěl ani u Ústavního soudu

Případ se táhne už od roku 2023, kdy začala platit nová pravidla pro uvádění slev. Ta obchodníkům ukládají při slevové akci pracovat s nejnižší cenou, za kterou výrobek nabízeli v předchozích 30 dnech.

Právě během kontrol v roce 2023 začala Česká obchodní inspekce v prodejnách Albertu narážet na cenovky, na nichž řetězec počítal prezentovanou procentní slevu z jiné, vyšší „běžné“ či „původní“ ceny. Nejnižší cenu za posledních 30 dnů přitom uváděl tak, že nebyla téměř vidět.

Spor následně prošel správním řízením a krajskými soudy až k Nejvyššímu správnímu soudu. Albert se proti jednotlivým rozhodnutím nakonec obrátil také na Ústavní soud s tím, že pravidla pro uvádění slev považoval za nejasná. Soud všechny čtyři stížnosti spojil do jednoho řízení a 11. srpna 2026 je odmítl jako zjevně neopodstatněné.

Mluvčí Albertu pro Novinky.cz uvedl:

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Jak vypadala „sleva“, která slevou nebyla

Inspektoři ČOI narazili v Albertu na cenovky, které na první pohled slibovaly velké slevy. Procenta ale řetězec počítal z vyšší běžné či přeškrtnuté ceny, zatímco nejnižší cenu za posledních 30 dní uváděl drobným písmem dole na cenovce.

V praxi tak vznikaly dost absurdní situace. Některé výrobky byly v „akci“ dražší než při své nejnižší ceně během předchozího měsíce. U sušenek Lotus se cena oproti 30dennímu minimu nezměnila vůbec, přesto cenovka hlásala slevu 51 %.

Jak poznat skutečnou slevu: rozhoduje cena za posledních 30 dní

Od 6. ledna 2023 musí obchodník při oznámení slevy uvést také nejnižší cenu, za kterou výrobek prodával během předchozích 30 dnů. Právě podle ní poznáte, jestli skutečně ušetříte. Pravidlo vzniklo právě proto, aby obchody nemohly před akcí cenu krátce zvýšit a následně lákat na vysokou slevu z uměle navýšené částky.

Na tuto praktiku upozornil v tiskové zprávě také Ondřej Tichota, ředitel Evropského spotřebitelského centra Česko: „Objevují se falešné slevy, kdy prodejci před akcí cenu zvýší, aby zobrazená sleva působila výraznější.“

Stejná pravidla ale neplatí jen pro obchodní řetězce a kamenné prodejny. Musí se jimi řídit také e-shopy, které při slevové akci uvádějí procentní slevu nebo jiným způsobem oznamují snížení ceny. Při nákupu proto vždy hledejte také údaj o nejnižší ceně za posledních 30 dní a nenechte se zlákat jen vysokým procentem slevy nebo výraznou akční cenovkou.

Zdroje:

Autorský text

https://zpravy.aktualne.cz/domaci/ustavni-soud-odmitl-stiznosti-albertu-pokuty-za-klamave-slevy-dosahly-490-tisic-korun/r~aaa29cfab24938b7bc8f2cafcbf9a05a/

https://coi.gov.cz/slevy/

https://mpo.gov.cz/cz/ochrana-spotrebitele/aktualni-informace/dulezity-rozsudek-soudniho-dvora-evropske-unie-pro-prezentaci-slev–283368/

https://www.ceska-justice.cz/2026/08/albert-klamave-slevy-ustavni-soud/

https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-albert-klamal-falesnymi-slevami-jeho-stiznost-na-pokuty-ustavni-soud-smetl-40594292

https://evropskyspotrebitel.gov.cz/novinky/esc-jak-se-nenechat-zatlacit-do-slevoveho-kouta/

Získejte zdarma naše články jako první

Sledujte nás v Google Zprávách

Preferujte nás ve vyhledávání