Lidl má novinky (2026): Týkají se AI, samoobslužných pokladen i skenování. Ovlivní nákupy milionů Čechů
Odebírat články 
Foto: Shutterstock.comZískejte zdarma naše články jako první
Zdlouhavému vyhledávání kaiserek v seznamu na obrazovce nebo mačkání v úzkých uličkách u pokladen odzvonilo. Obchodní řetězec Lidl spouští v České republice masivní modernizaci svých prodejen, plošně rozšiřuje samoobslužné pokladny a v zahraničí už testuje kamery s umělou inteligencí i skenování nákupu telefonem. Jaké novinky nás čekají v českých pobočkách?
Samoobslužné pokladny míří do celého Česka
Zatímco v minulých letech byly samoobslužné pokladny výsadou spíše novějších či větších českých prodejen Lidlu, teď přichází jejich plošné zavedení. Řetězec, který u nás aktuálně provozuje přes 320 poboček, potvrdil rozsáhlé přestavby napříč republikou, včetně Bohumína, Doks, Rumburku, Tábora nebo Znojma.
Hlavní viditelnou změnou pro zákazníky bude kompletní přebudování pokladní zóny. Místo klasických úzkých uliček vyrostou větší plochy s pásy s lidskou obsluhou i samoobslužnými terminály.
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
Rekonstrukce pro TN.cz komentovala Iveta Barabášová z tiskového oddělení společnosti Lidl Česká republika:
„Návštěvníky čeká prostornější interiér a širší uličky, které zajišťují lepší orientaci a snadnější nákup. K rychlejšímu odbavení pak přispívají zvětšené platební zóny s dostatečným počtem klasických i samoobslužných pokladen.“
Rozsáhlé stavební úpravy se netýkají pouze zákaznických prostor. Řetězec paralelně investuje i do zázemí pro personál, kde mají vzniknout nové odpočinkové zóny.
Kamera s umělou inteligencí: Konec ručního vyhledávání pečiva
Jedním z největších zdržení na samoobslužných pokladnách bývá vážení nebaleného zboží. Hledání konkrétního druhu pečiva, ovoce nebo zeleniny v dlouhém seznamu navíc často vede k chybám a blokování pokladen.
Právě proto Lidl v zahraničí testuje novou technologii s umělou inteligencí. Nad pokladní váhou je umístěna malá chytrá kamera napojená na systém vizuálního rozpoznávání. Jakmile zákazník položí na váhu sáček s pečivem nebo třeba banány, AI podle tvaru, barvy a struktury okamžitě pozná, o jaký produkt jde, a nabídne ho na obrazovce k potvrzení jedním kliknutím.
Scan & Go: Nákup naskenujete telefonem rovnou do tašky
Dalším systémem, který posouvá hranice nakupování, je mobilní samoobslužné skenování (Scan & Go) integrované přímo do zákaznické aplikace Lidl Plus. Princip je jednoduchý – při příchodu do prodejny zapnete v aplikaci skener, zboží vezmete z regálu, telefonem načtete jeho čárový kód a rovnou ho uložíte do nákupní tašky.
V aplikaci máte po celou dobu nákupu přehled o celkové hodnotě nákupu. U pokladny pak pouze načtete QR kód z displeje telefonu a zaplatíte.
K fungování nového systému se v oficiální tiskové zprávě vyjádřil generální ředitel britského Lidlu Ryan McDonnell (překlad redakce): „Jde o významný krok vpřed v naší digitální evoluci. Funkce integrovaná do aplikace Lidl Plus má zákazníkům nabídnout chytrý, rychlý a flexibilní způsob nakupování.“
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
| Způsob odbavení | Jak funguje | Hlavní výhoda | Pro jaký nákup se hodí |
| Klasická pokladna | Zboží vyskládáte na pás, odbaví ho pokladní | Není nutná obsluha technologií, platba v hotovosti | Velké týdenní nákupy, platba v hotovosti |
| Samoobslužná pokladna | Zboží skenujete sami u terminálu v platební zóně | Rychlejší odbavení bez čekání v dlouhé frontě | Malé a střední nákupy (do 15 položek) |
| Scan & Go (aplikace) | Zboží skenujete průběžně telefonem u regálu | Zboží skládáte rovnou do tašek, neustálý přehled o ceně | Velké i malé nákupy |
Rychlost, nebo otravné čekání? Co na novinky říkají Češi
Zavádění automatických pokladen rozděluje české zákazníky na dva tábory. Podle některých mají samoobslužné pokladny své výhody, podle jiných mají nové technologie své slabiny.
Martin (32): „Na samoobslužky nedám dopustit, hlavně když jdu po práci pro tři věci. Než by starší paní přede mnou na klasické pokladně vysázela na pás týdenní nákup, já už jsem v autě.“
Lenka (45): „Mě na tom nejvíc štve to věčné čekání na obsluhu. Stačí koupit lahev vína nebo blbě šoupnout tašku a pokladna hned zčervená a zablokuje se.“
Tomáš (28): „Kdyby ta AI fakt dokázala sama poznat kaiserku od obyčejné housky, ušetřilo by to mraky času. Teď pokaždé půl minuty projíždím na displeji seznam pečiva a hledám ten správný druh. Pokud tohle vyřeší skenování přes aplikaci nebo kamera, budu jen rád.“
Zdroje:
Autorský text
Rozhovor s respondenty redakce
https://tn.nova.cz/zpravodajstvi/clanek/653513-lidl-spousti-velke-zmeny-jeho-prodejny-budou-vypadat-jinak
https://www.kupi.cz/magazin/clanek/46833-lidl-testuje-chytre-pokladny-ktere-rozpoznaji
https://www.penize.cz/nakupy/463360-skenovani-mezi-regaly-zkousi-i-lidl-zakaznikum-usetri-cas-u-pokladen
https://corporate.lidl.co.uk/media-centre/pressreleases/2025/lidl-to-launch-new-self-scanning-feature-integrated-into-lidl-plus
https://www.zboziaprodej.cz/2024/01/29/spolecnost-dm-drogerie-markt-spustila-sluzbu-scan-go/
Získejte zdarma naše články jako první
Použité zdroje
Rubriky
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.