Češi netuší, že policie na čísle 158 přijímá i SMS: „Škoda, že se o tom neinformovalo dřív,“ stěžují si. Funguje to specificky

Jste-li v nouzi, můžete SMS s voláním o pomoc poslat nejen partnerovi nebo mamince, ale můžete pomocí SMS zprávy kontaktovat i policii. V Česku totiž od roku 2006 existuje služba, která umožňuje kontaktovat tísňovou linku i jinak než telefonicky.

V jakých případech můžete s policií komunikovat pomocí SMS zpráv

SMS zprávu můžete na telefonní číslo 158 poslat v případě, že telefonovat zrovna nemůžete nebo nechcete, aby váš telefonát vzbudil nežádoucí pozornost. Typickým příkladem je například situace, kdy vás někdo omezuje na osobní svobodě, vy potřebujete zavolat pomoc, ale nechcete, aby si toho člověk, který vás někde drží, všiml.

SMS zprávy mohou policii posílat  také lidé neslyšící nebo lidé, kteří mají omezenou schopnost hlasové komunikace.

Správná podoba SMS zprávy

Pokud na linku 158 posíláte SMS zprávu, vždy uveďte následující:

• vaše jméno (KDO)
• místo, kde se nacházíte (KDE),
• popis situace, která se aktuálně odehrává nebo se odehrála (CO).

Napsat tedy můžete například zprávu v tomto znění:

„Tady Lucie Nováková. Partner mě zamkl v bytě a odmítá mě pustit ven. Brněnská 222, Praha 6.“

Poté, co zprávu odešlete, vyčkejte na odpověď policie a případné doplňující otázky (například zda je na místě někdo zraněný). Zůstaňte pokud možno na příjmu, dokud nedorazí pomoc. Dojde-li ke změně situace, pošlete policii novou zprávu.

Pište jen v závažných případech

Na číslo 158 posílejte SMS zprávy pouze v opravdu závažných případech. Pamatujte, že policie zprávy prověřuje. Policejní mluvčí Petra Ledabylová v minulosti uvedla:

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Názory veřejnosti

Lidé na sociálních sítích uvádějí, že o možnosti psát na číslo 158 SMS zprávy vůbec nevěděli. Soňa Jirásková v diskuzi na Facebooku pod příspěvkem Policie České republiky píše: „Tak o tomhle nevím. Chtělo by to dát do médií, je to poměrně důležitá informace, která stojí za sdílení.!“

Martina Strýčková-Krystýnková píše: „Je to super jen je škoda, že se o tom už dřív neinformovalo když je tato možnost u nás už nějakou dobu. Mám osobní zkušenost kdy jsem musela přes kamaráda ho požádat ve zprávě na mesesengeru aby zavolal PČR protože volat nebylo možné. Takže za mně super pro ty co to budou potřebovat a budou v ohrožení nebo nebudou moct mluvit z nějakého důvodu.“

YouTube: Aplikace MAJÁK: Aplikace Maják – Nová bezpečnostní SOS aplikace

Aplikace Maják

Alternativou k SMS komunikaci s policií může být aplikace Maják, která umožňuje přivolat všechny složky integrovaného záchranného systému, kontaktovat policii pomocí tísňové zprávy nebo například sdílet polohu. Aplikace také umí na jedno kliknutí poslat zprávu všem blízkým s žádostí o pomoc, nebo s informací, že je daný člověk v pořádku. Maják také umožňuje nepřetržité sdílení polohy až na 12 hodin s vybranými kontakty.

Aplikace je pro uživatele zdarma, funguje necelých sedm měsíců a k 29. květnu ji lidé využili v 1 638 situacích. Ředitel organizace Aplikace Maják Roman Brunik pro server ct24.ceskatelevize.cz uvedl:

Zdroje:

https://policie.gov.cz/clanek/vedeli-jste-ze-s-linkou-158-muzete-komunikovat-pomoci-sms.aspx
https://www.lidovky.cz/domov/pomoc-lze-privolat-i-pres-sms-policie-sluzbu-skryva-chce-ji-jen-pro-neslysici.A170113_172538_ln_domov_rsa
https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/domaci/tisnova-sms-policii-ci-sdileni-polohy-aplikace-majak-ma-skoro-50-tisic-uzivatelu-374025
https://majak.app
https://www.facebook.com/PolicieCZ/posts/věděli-jste-že-s-tísňovou-linkou-158-můžete-komunikovat-i-pomocí-sms-zpráv-jsou-/1080248844132006/