Máte účet u ČSOB? V sobotu ráno se do aplikace nedostanete, hotovost mějte raději u sebe

Pokud máte účet u ČSOB a chystáte se o víkendu poslat peníze nebo zaplatit na internetu, počítejte s tím, že to v sobotu chvíli nepůjde. Banka si na část dne vypíná aplikaci Smart i internetové bankovnictví kvůli plánované údržbě. Upozornění na nás vyskočilo přímo v aplikaci ČSOB Smart, kde banka klienty na odstávku připravuje s předstihem.

Kdy bankovnictví nepojede a odkdy zase něco zařídíte

Údržba Smartu a internetového bankovnictví začíná v noci z pátku na sobotu a potáhne se až do sobotního odpoledne. Konkrétně poběží v sobotu 20. června od půlnoci zhruba do 14 hodin. V první části údržby, tedy od půlnoci přibližně do půl jedenácté dopoledne, se do aplikace ani do internetového bankovnictví vůbec nepřihlásíte.

Celý den ale bez přístupu k účtu nezůstanete. Kolem půl jedenácté dopoledne banka spustí takzvaný omezený režim. Limit na kartě si v něm upravíte, odešlete platbu a zkontrolujete, kolik vám na účtu zůstává. Počkat musí třeba sjednání nového produktu a některé další služby, které banka přes údržbu nechává zavřené.

Někteří lidé mají výpadek i teď

Jak jsme se sami přesdvědčili ve svém bankovnictví, nějaké problémy má ČSOB i dnes (v pátek 19.6.).

Foto: Vlastní screenshot

Jednomu z našich redaktorů se nejde přihlásit do bankovnictví ani dnes, 19.6. 2026

Kartou v obchodě i výběr z bankomatu jedou dál

Dobrá zpráva pro běžné nakupování: placení kartou v kamenných obchodech přes terminál funguje bez omezení, a to i ve chvíli, kdy je aplikace mimo provoz. Stejně tak si bez problémů vyberete hotovost z bankomatu.

Tyhle operace běží na jiné technické infrastruktuře než mobilní a internetové bankovnictví, takže se jich víkendová údržba nedotkne. S nákupem v supermarketu nebo výběrem peněz na víkend si tedy starosti dělat nemusíte.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Klid můžete mít i kvůli bezpečnosti. Pokud o kartu přijdete, zablokovat ji jde i během odstávky. Slouží k tomu nonstop linka banky, která na údržbě aplikace nezávisí.

Kde to naopak drhne: internet, QR kódy a vklad hotovosti

Omezení se projeví hlavně u digitálních plateb. Platby kartou na internetu mohou během údržby váznout nebo neprojít vůbec, takže větší nákup v e-shopu radši nenechávejte na sobotní dopoledne.

Když je aplikace mimo provoz, neposlouží vám ani placení přes QR kód. A vkladomat v sobotu hotovost na účet nepřijme. Právě tahle tři místa bývají při podobných odstávkách nejčastější, kde klienti narazí.

Co nejde a co jede: rychlý přehled

Co si vyřídit ještě dnes

Nejjednodušší obrana je připravit se už v pátek. Pokud víte o platbě, která musí v nejbližších dnech odejít, zadejte ji s předstihem a nečekejte na sobotní omezený provoz. Týká se to třeba nájmu, splátky nebo peněz, které chcete někomu poslat ještě před víkendem.

Vyplatí se taky předem zkontrolovat limity na kartě. Kdo plánuje větší útratu nebo vyšší výběr z bankomatu než obvykle, ať si limit nastaví dopředu, dokud aplikace normálně funguje. A protože internetové platby mohou zlobit, je rozumné mít na víkend u sebe i nějakou hotovost pro jistotu.

ČSOB v tom tenhle víkend není sama

Plánované víkendové údržby patří u českých bank k běžné praxi a ČSOB je dělá opakovaně. K podobnému termínu se navíc přidávají i další banky. Creditas svoje systémy odstavila už ve čtvrtek večer. Raiffeisenbank má mobilní i internetové bankovnictví mimo provoz od páteční 22. hodiny zhruba do soboty dopoledne.

Pokud kromě ČSOB využíváte i některou z nich, projděte si raději dopředu, co která banka přes víkend omezuje. Důležité převody a platby si tak pohlídáte včas a víkend si kvůli nedostupné aplikaci nezkomplikujete. A jestli vás opakované odstávky lákají poohlédnout se jinde, srovnat podmínky můžete v přehledu nejlepších spořicích účtů.

Zdroje: Autorský text, https://www.penize.cz/osobni-ucty/491902-tri-banky-vypnou-elektronicke-bankovnictvi-pozor-na-limity-karet-i-qr-kody, https://www.irozhlas.cz/zpravy-domov/mobilni-aplikace-fungovat-nebudou-platit-ale-pujde-ceske-banky-upozornuji-na_2603131515_dns, https://www.e15.cz/finexpert/banky-a-ucty/ctyri-banky-chystaji-vikendovou-odstavku-ceska-sporitelna-vypne-i-bankomaty-1431403, https://online.csob.cz/novinky, https://www.denik.cz/ekonomika/banka-csob-odstavka-aplikace-smart-placeni-kartou-omezeni-sluzeb/