Menu

Oblíbený e-shop s vybavením v insolvenci: 4home dluží přes 200 milionů, zákazníky mu vysála konkurence z Číny

Oblíbený e-shop s vybavením v insolvenci: 4home dluží přes 200 milionů, zákazníky mu vysála konkurence z ČínyFoto: Shutterstock.com, ilustrační obrázek
Zpráva o insolvenci oblíbeného prodejce bytového textilu a doplňků vyvolala mezi zákazníky obavy. Firma ale zavírat nechce a usiluje o záchranný plán.

Známý český internetový obchod 4home, který přes dvacet let prodává bytový textil, doplňky do domácnosti či vybavení na zahradu, se dostal do vážných finančních problémů. S dluhem dosahujícím téměř 200 milionů korun vstoupil do insolvenčního řízení. Zjistili jsme, zda bude e-shop dále fungovat a co to znamená pro zákazníky.

Insolvence neznamená okamžitý konec. 4home usiluje o reorganizaci

Zpráva o insolvenčním návrhu vyvolala mezi zákazníky dojem, že e-shop ze dne na den končí a zásilek se nedočkají. Podle slov vedení společnosti ale oblíbený obchod nekončí. Ve skutečnosti totiž 4home požádala soud o takzvanou předbalenou reorganizaci. Ve zkratce se má tedy jednat o ozdravný plán, díky kterému bude firma schopna dále fungovat a zároveň řešit své závazky.

Firma plánuje osekat provozní náklady na marketing či IT, zredukovat nadbytečné zásoby ve skladech ze 70 na 20 milionů korun a více se zaměřit na prodej výrobků pod vlastní značkou. Za finančními problémy firmy totiž stojí především kombinace drahé dopravy z Asie v minulých letech, celkový pokles poptávky a tlak čínských nákupních tržišť jako Temu nebo Shein.

Můžete na e-shopu dále nakupovat?

E-shop obchodu zůstává aktivní, takže na něm můžete kdykoliv nakoupit. Vzhledem k slibům společnosti by nákup měl být bezpečný, ale je dobré se mít na pozoru. U platby je lepší vybírat buď dobírku, nebo platbu kartou – u ní můžete banku požádat o storno transakce a vrácení peněz. Zároveň si vždy uschovejte všechna potvrzení o objednávce.

Jak je to s reklamacemi a vracením zboží ve 14denní lhůtě?

Zahájení insolvenčního řízení vás jakožto zákazníka neobírá o vaše práva. Pořád tedy platí podmínky uvedené na e-shopu. Zboží můžete po nákupu vrátit do 14 dnů a stále vám běží dvouletá záruční doba na zakoupené zboží. Právo máte také na reklamaci, kterou obchod musí vyřešit do 30 dnů.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Co dělat, pokud vám e-shop dluží peníze?

I když teď e-shop funguje, může se v budoucnu stát, že reorganizace nevyjde a firma skončí v úpadku. V takovém případě už nelze peníze vymáhat běžnou cestou ani přes Českou obchodní inspekci. Stále ale existují způsoby, jak můžete své peníze dostat zpátky.

„V takovém případě by nebylo možné uplatnit své nároky u soudu (např. vrácení peněz v případě nevyřízení reklamace v zákonné lhůtě), avšak jedině přihláškou pohledávky do insolvenčního řízení, a to pouze ve lhůtě stanovené rozhodnutím o úpadku (ta pravidelně činí 2 měsíce).“

Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR ústřední orgán státní správy

Aktuální stav řízení můžete sledovat ve veřejném Insolvenčním rejstříku (ISIR) pod názvem společnosti 4home, a.s. Jak už jsme ale uvedli výše, společnost v současnosti pracuje na reorganizaci a nemá v plánu e-shop uzavírat nebo neplnit zadané objednávky.

Zdroje:

Autorský text

https://www.e15.cz/byznys/obchod-a-sluzby/tradicni-cesky-e-shop-dluzi-200-milionu-a-miri-do-insolvence-drti-ho-levna-cina-i-zasoby-1434594

https://byznys.hn.cz/c1-67909830-znamy-cesky-e-shop-s-bytovym-textilem-je-v-insolvenci-s-predlozenym-zachrannym-planem-souhlasila-vetsina-veritelu

https://isir.justice.cz/isir/common/index.do

https://ares.gov.cz/ekonomicke-subjekty/res/27465616

https://www.4home.cz/clanky/reklamace/

https://mpo.gov.cz/cz/ochrana-spotrebitele/pruvodce-pro-spotrebitele/

Oficiální materiály distributora


Vybíráme spotřebitelské video týdne:
Video se přehraje po reklamě.


Rubriky

Přečtěte si také

Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti

Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.