Apple vyplatí majitelům iPhonů odškodnění 250 milionů dolarů: Firma lhala o nových funkcích. U toho končí i šéf Tim Cook

Technologický gigant Apple čelil v nedávné době hromadné žalobě. Ta měla souvislost s funkcemi umělé inteligence v nových iPhonech. Firma se nakonec dohodla na vyrovnání ve výši 250 milionů dolarů, což v přepočtu činí 5,8 miliardy korun. Pro některé zákazníky to znamená, že mohou získat finanční odškodnění.

Proč Apple čelil žalobě

Celý spor se týkal zejména funkcí označovaných jako Apple Intelligence, tedy nové AI platformy Applu. Ta měla přinést pokročilé funkce a výrazně chytřejší hlasovou asistentku Siri zejména pro iPhony 15 a 16. Hromadná žaloba ovšem zmiňuje, že tento technologický gigant ve svých marketingových materiálech prezentoval funkce, které v době propagace nebyly dostupné. Přesto je Apple prezentoval jako „průlomovou inovaci“.

V rámci mimosoudního vyrovnání tak Apple vyplatí 250 milionů dolarů. V případě, že tuto dohodu definitivně posvětí soud, rozdělí si peníze majitelé iPhonů řady 16 a iPhonů 15 Pro. To znamená, že někteří američtí zákazníci mohou získat odškodnění ve výši zhruba 2 tisíce korun.

Součástí této dohody je kromě vyplacení odškodnění také skutečnost, že Apple nemusí veřejně přiznat své pochybení. Stejně tak nemusí přiznat, že záměrně lákal na funkce, které v dané době ještě neexistovaly.

Vylepšená Siri má vyjít až v letošním roce

Apple již během let 2024 a 2025 uvolňoval střípky toho, jak by Apple Intelligence měla fungovat. Hlasová asistentka Siri, která by skutečně chápala, co se v iPhonu děje, a dokázala by provádět jednotlivé akce napříč aplikacemi, se do systémů prozatím nedostala. Apple o tom dlouhou dobu mlčel a oficiální přiznání o odkladu oznámil až v březnu loňského roku.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

V tuto chvíli to přitom vypadá tak, že by se nová Siri v telefonech měla objevit v letošním roce. Apple prozatím neuvedl konkrétní datum nebo verzi systému, kde by se nová generace Siri měla objevit. Pouze zmínil, že se jí dočkáme před uvedením iOS 27, respektive, že se tak stane v tomto roce.

V naší redakci jsme oslovili několik náhodných uživatelů iPhonů s dotazem, zda o zamýšlené novince vědí a co si o ní myslí. Paní Erika zmínila: „Něco jsem o tom už četla a myslím si, že je to asi krok správným směrem. Dneska se umělá inteligence vyvíjí strašně rychle a Apple podle mě nechce zůstat pozadu. Jsem na to zvědavá.“

Pan Petr uvedl: „Upřímně mě spíš překvapuje, že s tím Apple nepřišel už dávno. Čekal bych, že bude v tomhle směru mezi prvními.“

Foto: Freepik.com

Nová generace Siri má být postavena na generativní umělé inteligenci a nabídnout přirozenější komunikaci, lepší práci s kontextem i větší důraz na soukromí uživatelů.

Odebírejte naše články: V Google – klikněte na Sledovat | E-mailem | Na Instagramu | Na Facebooku

Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz

Co by měla nová Siri umět?

Nová verze Siri by měla být poháněna generativní umělou inteligencí. Díky tomu bude umět více konverzovat a zároveň dokáže porozumět více typům požadavků. Místo toho, aby se zaměřovala na  „otevřené požadavky“ (jako to dělá například ChatGPT), má Siri lépe zvládat úkoly, které dokáže už teď. Měla by například umět nastavit časovač, vytvořit připomínky a v tomto směru tak uživatelům usnadňovat život.

Současná verze Siri je do určité míry systémem, který pracuje pouze s jednorázovými otázkami a odpověďmi. Navíc často špatně chápe záměr uživatele. Nová verze Siri s generativní umělou inteligencí by měla přinést možnosti pro konverzování, lepší chápání kontextu a rozumnější odpovědi.

Z praktických funkcí by měla nabídnout například shrnutí příchozích textových zpráv a oznámení. Apple také zmínil, že nová Siri bude více bezpečnější a bude se více soustředit na soukromí uživatelů než konkurenční asistenti. Většinu požadavků totiž bude Siri zpracovávat výhradně v zařízení místo toho, aby se příkazy předávaly do cloudu.

Apple čeká velká změna ve vedení

Souběžně s touto AI kauzou prochází Apple jednou z největších personálních změn ve své novodobé historii. Tim Cook po 15 letech opustí post generálního ředitele a od 1. září 2026 ho ve funkci nahradí John Ternus, dosavadní viceprezident pro hardwarové inženýrství. Oznámení padlo 21. dubna 2026, tedy ještě před zveřejněním podmínek mimosoudního vyrovnání kvůli Apple Intelligence. Cook ze společnosti ovšem zcela neodchází. Přesouvá se na pozici výkonného předsedy představenstva, kde se chce věnovat zejména strategickým jednáním a kontaktům na nejvyšší politické úrovni.

Jmenování Johna Ternuse přitom nepřišlo jako překvapení. Jedenapadesátiletý inženýr nastoupil do Applu už v roce 2001 a postupně se vypracoval do role člověka, pod jehož rukama prošel prakticky každý klíčový hardware posledních let. Vedl vývoj všech generací iPadu, aktuální řady iPhonů i sluchátek AirPods a sehrál důležitou roli při přechodu počítačů Mac na vlastní čipy Apple Silicon. Představenstvo Applu jeho jmenování schválilo jednomyslně.

Zdroje: 

Hana Smětáková, autorský text

• https://www.appleking.cz/blog/apple-planuje-predstavit-siri-2-0-co-nova-ai-asistentka-nabidne
• https://dotekomanie.cz/2026/02/nova-siri-opet-nabere-zpozdeni-ale-letos-ma-vyjit/
• https://dotekomanie.cz/2026/05/apple-tak-dlouho-sliboval-novou-siri-az-nakonec-musi-zaplatit-za-hromadnou-zalobu-250-milionu-dolaru/
• https://www.novinky.cz/clanek/internet-a-pc-mobil-apple-zaplati-majitelum-iphonu-miliardy-jako-odskodneni-za-ai-40576819#dop_ab_variant=0&dop_source_zone_name=novinky.sznhp.box&source=hp&seq_no=2&utm_campaign=&utm_medium=z-boxiku&utm_source=www.seznam.cz
• https://mobilenet.cz/clanky/podle-utajenych-zprav-bude-nova-siri-jen-prevlecene-gemini-53530
• https://www.novinky.cz/clanek/internet-a-pc-nove-vedeni-applu-40574487