Balík od České pošty si Češi nově vyzvednou i v Z-BOXu Zásilkovny: Dobírku ale musí zaplatit předem online

Získejte zdarma naše články jako první

Preferujte nás ve vyhledávání

Sledujte nás v Google Zprávách

Odebírejte nás na seznam.cz

Červenou schránku Zásilkovny teď můžete využít i pro balík, který vám veze Česká pošta. Od listopadu do Z-BOXů ukládá zásilky také její Balíkovna. Pravidla vyzvednutí jsou tam ale přísnější než u přepážky.

Z-BOX si musíte vybrat už při objednávce

Novinka se nezapne sama. Z-BOX si zvolíte v košíku e-shopu, když jako dopravce vyberete Balíkovnu a na mapě pak klepnete na box Zásilkovny místo pošty nebo výdejny. Nabídku uvidíte jen u obchodů, které Balíkovnu jako dopravce mají. Balík, který jste si objednali na poštu dřív, na poště zůstane.

Svůj obvyklý Z-BOX ale v mapě Balíkovny možná nenajdete. Z-BOXů je v Česku zhruba 6 800 a Balíkovna jich zatím může využívat přes 4 000. Když je vybraný box plný, hledá Balíkovna podle svých podmínek jiný box. Pokud žádný volný nenajde, uloží balík ve své výdejně nebo na poště. Většina boxů funguje nonstop, pro balík si tak dojdete i večer nebo v neděli.

Kód k balíku přijde ve zprávě od Balíkovny

Až bude balík ve schránce, Balíkovna vám pošle zprávu přes SMS, e-mail nebo svou aplikaci. V boxech s označením Balíkovna se balík podle jejích podmínek vydává jen na kód pro výdej, který ve zprávě najdete. Jak přesně se tímto kódem otevře Z-BOX, zatím nepopisují podmínky Balíkovny ani Zásilkovny, proto postupujte podle pokynů ve zprávě.

Bez aplikace se Z-BOX otevírá kódem na klávesnici. Klávesnici ale nemá každý box. Boxy s ní najdete ve vyhledávači Zásilkovny pod filtrem „Z-BOX s klávesnicí“. Ani u nich přitom kód Balíkovny nemusí projít, protože klávesnice počítá se šestimístným číselným kódem a kód Balíkovny může obsahovat i písmena. Pokud má balík vyzvednout někdo bez aplikace, třeba soused, je proto zatím jistější poslat zásilku na poštu nebo do výdejny Balíkovny. Kód pro výdej svěřte jen člověku, kterému věříte.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Foto: Screenshot, oficiální materiály operátora

Zásilkovna u Z-BOXů s klávesnicí pracuje se šestimístným číselným kódem.

Dobírku zaplatíte předem a na balík máte málo času

U samotného Z-BOXu zaplatit nemůžete, kartou ani hotově. Balíkovna u svých boxů přijímá dobírku jen předem online, a to v aplikaci, na webu nebo přes odkaz ve zprávě o balíku. Zásilkovna zase posílá kód ke svým zásilkám teprve po zaplacení. Dobírku proto zaplaťte hned, jak zpráva o balíku přijde, jinak část krátké lhůty promarníte čekáním na kód.

Dobírku je bezpečnější platit v aplikaci Balíkovny nebo na jejím webu, který si sami otevřete v prohlížeči. Placení přes odkaz ve zprávě totiž zneužívají podvodníci. Česká pošta na svém webu popisuje falešné SMS a e-maily, jejichž odesílatel se za poštu jen vydává a chce po vás doplacení zásilky. Pokud vás taková zpráva žádá o peníze za balík, který nečekáte, neplaťte a v aplikaci se podívejte, jestli ho vůbec máte na cestě.

Druhým háčkem je čas. Na poště nebo ve výdejně Balíkovny čeká balík nejméně týden. V boxech s označením Balíkovna je lhůta mnohem kratší. Podle podmínek Balíkovny platných od 1. listopadu trvá do 7 hodin ráno druhého pracovního dne, ve vánočních radách pro zákazníky ale Balíkovna uvádí 2 kalendářní dny. Zásilkovna nechává své zásilky v Z-BOXu 2 kalendářní dny a lhůtu si můžete prodloužit o jeden den. Jak dlouho počká v Z-BOXu balík od Balíkovny, neuvádějí zvlášť podmínky Balíkovny ani Zásilkovny, proto se řiďte termínem ve zprávě.

Kdo všechno už do Z-BOXů vozí balíky

Česká pošta není v Z-BOXech jediným cizím dopravcem. Zásilkovna je ostatním firmám zpřístupňovala postupně:

• DPD v roce 2025,
• DHL Express a PJ Expedis v říjnu 2026,
• Balíkovna v listopadu 2026.

Aby se boxy před Vánoci nezaplnily, rozděluje Zásilkovna místo v nich předem: dopravci si mohou zamluvit schránky na konkrétní den a ona sleduje, kolik jich zbývá volných.

Česká pošta si tím rozšiřuje síť, ve které už dřív měla AlzaBoxy a OX Pointy. Dohromady má Balíkovna přes 16 200 míst, kde si balík vyzvednete. Kromě pošt mezi ně patří boxy a další výdejní místa.

Posílání přes Balíkovnu zdražilo

Pokud přes Balíkovnu balíky sami posíláte, počítejte od listopadu s vyššími cenami. Balík s vyzvednutím na poště, ve výdejně nebo v boxu podražil o 10 Kč a doručení na adresu o 30 Kč. Konkrétní ceny i to, jak se listopadové změny dotkly dalších dopravců, jsme rozebrali v článku o zdražení Balíkovny a nových pravidlech PPL a Zásilkovny.

Foto: Magnific

Kdo balíky posílá sám, zaplatí u Balíkovny od listopadu víc.

Komu se Z-BOX hodí

Pokud bydlíte kousek od Z-BOXu a pro balík si dojdete hned, jak přijde zpráva, ušetříte si cestu na poštu i frontu u přepážky. Kdo na zásilku nemá čas hned nebo chce dobírku zaplatit hotově, ať si ji nechá poslat na poštu nebo do výdejny Balíkovny, kde počká déle.

Zdroje: Autorský text, https://www.ceskaposta.cz/o-spolecnosti/bezpecnostni-informace/bezpecnostni-upozorneni, https://www.penize.cz/nakupy/499582-zasilkovna-otevrela-sve-boxy-balikovne-sdilenou-sit-uz-vyuziva-pet-dopravcu, https://www.balikovna.cz/documents/20124/15302839/Balikovna-produkty-lide.pdf, https://www.balikovna.cz/vanoce, https://www.zasilkovna.cz/blog/novinka-jeste-dostupnejsi-z-boxy-diky-klavesnicim, https://www.zasilkovna.cz/blog/jaka-je-ulozni-doba-zasilek-u-zasilkovny, https://www.mesec.cz/aktuality/balikovna-nove-dorucuje-take-do-zboxu-zasilkovny/, https://www.zive.cz/clanky/zasilkovna-uzavrela-dalsi-spojenectvi-do-z-boxu-uz-dorucuje-i-ceska-posta/sc-3-a-244374/default.aspx, https://www.systemylogistiky.cz/2026/11/10/balikovna-zacala-dorucovat-zasilky-take-do-boxu-zasilkovny/, https://www.lupa.cz/aktuality/pro-balik-je-mozne-jit-do-z-boxu-misto-na-postu-ceska-posta-se-dohodla-se-zasilkovnou/

Získejte zdarma naše články jako první

Preferujte nás ve vyhledávání

Sledujte nás v Google Zprávách