Kauza televizorů LG pokračuje (2026): Hlasové povely se v přístroji měnily v text, mikrofon se nevypnul hned

Získejte zdarma naše články jako první

Sledujte nás v Google Zprávách

Preferujte nás ve vyhledávání

Chytrá televize umí dnes víc než přehrát film. Nové vyšetřování ukázalo, že některé modely LG si z hlasových povelů dělají textové poznámky a mikrofon nechají zapnutý ještě chvíli poté, co domluvíte. Pro majitele z toho plyne jedna praktická otázka: co s tím a jak si přístroj pohlídat.

Z vašeho povelu se stal text uložený v televizi

Když na ovladači zmáčknete tlačítko mikrofonu nebo vyslovíte aktivační frázi, televize váš povel zpracuje. Podle vyšetřování technologického kanálu Gamers Nexus, které vzniklo ve spolupráci s dílnou Level1Techs a nezávislými bezpečnostními výzkumníky, ale zachycená řeč nekončí jen jako splněný příkaz. Na testovaných modelech LG se převáděla do textu a ukládala jako logy přímo v přístroji.

Pro majitele je podstatné hlavně to, v jaké podobě přepisy zůstávají. Leží přímo v přístroji jako text, který jde na rozdíl od zvukové nahrávky filtrovat podle slov, takže se v něm dá rovnou hledat. K citlivosti přispívá i časování mikrofonu: podle měření zůstal aktivní zhruba deset až patnáct vteřin po dořečené větě, takže do okna spadne i věta, kterou u televize prohodí někdo další. Právě tak se výzkumníkům do jednoho záznamu dostala i jejich vzájemná debata.

Co všechno o vás televize v obýváku ví

Sběr dat se netýká jen zvuku. Vedle mikrofonu tu pracuje technologie Automatic Content Recognition (ACR). Z běžícího obrazu a zvuku vytáhne charakteristický vzorek a přiřadí ho ke konkrétnímu pořadu, takže výrobce ví, na co se díváte. Nepoužívá ji jen LG, sází na ni řada výrobců televizí, a slouží hlavně reklamě.

Foto: cottonbro studio / Pexels

Zatímco se díváte, chytrá televize v obýváku sbírá data o tom, co a jak sledujete.

Jak ACR vypnout na LG: V nastavení otevřete Obecné a vypněte Live Plus. V Uživatelských souhlasech pak odmítněte i cílenou reklamu a sbírání hlasu.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

A právě tady má sběr pro LG obchodní rozměr. Firma provozuje samostatnou reklamní divizi LG Ad Solutions, která přehled o sledování domácností nabízí zadavatelům reklamy. Návyky u obrazovky tak pro výrobce mají konkrétní tržní hodnotu.

Přehled o domácnosti si televize dělá i mimo obrazovku. Podle výzkumníků mapovala, co dalšího je s ní doma na síti, a v jednom případě napočítala rovných 38 zařízení, od telefonů a hodinek po čističku vzduchu nebo vývojářskou desku. Vedle toho si vedla interní IP adresy, odhad polohy a jména okolních Wi-Fi sítí.

Kde končí funkce a začíná riziko

Tady je potřeba rozlišovat. Část zjištění popisuje záměrné funkce, tedy skenování sítě, ACR i ukládání přepisů. Nejsilnější ukázky, kdy přístroj snímal okolí i s pohaslou obrazovkou a data si držel bez internetu, se ale odehrály na kuse, který si tým předem sám podmanil. Nedá se z nich vyvozovat, že běžný model LG naslouchá domácnosti ve vypnutém stavu.

Skutečné riziko leží spíš v tom, co by šlo zneužít. Tým zároveň nahlásil výrobci chyby v systému webOS. Kdyby je někdo zneužil, mohl by z televize udělat tichý mikrofon namířený do obýváku. Podrobnosti zatím drží pod pokličkou, dokud LG nevydá opravy, takže velkou část tvrzení nejde nezávisle ověřit. A protože značka má podle svých údajů po světě kolem 216 milionů chytrých televizí, dotýká se téma hodně domácností.

Jak se brání LG a co říkají experti

Společnost LG obvinění odmítá. Podle vyjádření, které Novinkám poskytla Kristína Gáliková, PR manažerka LG pro Česko a Slovensko, se závěry z videa „nezakládají na pravdě“. Firma tvrdí, že zvuk řeší jen tehdy, když člověk na ovladači drží mikrofonové tlačítko, nebo když zapnuté ovládání zaslechne aktivační slovo jako „Hi LG“. Jindy prý přístroj nic nenahrává, a dokud slovo nepadne, žádný zvuk se neodesílá a rovnou se v televizi smaže.

Skenování sítě podle LG patří ke standardním funkcím chytré televize a ACR se prý zapíná jen s výslovným souhlasem uživatele. Nezávislí experti ale upozorňují, že takový souhlas nemusí být opravdu informovaný. „Lidé často souhlasí s věcmi, kterým úplně nerozumí“ (v originále „People often consent to things they don’t fully understand“), řekla pro TechRadar Lillian Edwards, profesorka práva na Newcastle University. Řada zjištění má tedy dvojí čtení podle toho, komu věříte víc.

Jak si televizi ohlídat

Ať už závěry berete jakkoli, pár věcí se vyplatí udělat bez ohledu na značku:

• Oddělte televizi od hlavní sítě. Zapojte ji do samostatné sítě pro chytrá zařízení, mimo telefony a počítače, ať v případě problému nedosáhne dál, než musí. Kdo chce mít klid, může ji nechat offline a obsah pouštět přes samostatný streamovací přístroj.
• Projděte nastavení soukromí. Vypněte funkce, které k vlastnímu koukání nepotřebujete. Podobné sledování má i Samsung (Viewing Information Services) nebo televize s Androidem a Google TV (Samba TV).
• Instalujte aktualizace hned. Hlavně ty bezpečnostní. Televize vydrží v obýváku klidně deset let a bez záplat se z ní časem stává snadný cíl.

Než ACR vypnete: Přijdete o personalizovaná doporučení. Televize vám přestane sama nabízet pořady podle toho, co jste dřív sledovali.

Vybíráte nový přístroj? Přidejte přístup k soukromí mezi kritéria vedle obrazu a ceny a mrkněte na náš přehled televizí.

Zdroje: Autorský text, https://cybernews.com/privacy/up-to-200m-lg-smart-tvs-could-be-secretly-listening-in-on-conversations/, https://www.malwarebytes.com/blog/privacy/2026/09/lg-tv-flaws-could-let-attackers-listen-in-even-in-standby-mode, https://www.aljazeera.com/news/2026/9/10/lg-defends-smart-tv-features-amid-audio-surveillance-allegations, https://www.techradar.com/televisions/lgs-denial-over-tv-spying-claims-does-not-address-the-full-privacy-picture-experts-say-after-report-accuses-it-of-making-216-000-000-spy-tvs, https://www.tomsguide.com/tvs/your-tv-is-watching-you-how-to-turn-off-data-collection-on-lg-samsung-roku-and-more, https://mobilizujeme.cz/clanky/televize-lg-celi-vaznemu-obvineni-maji-sledovat-zarizeni-i-poslouchat-okoli, https://www.novinky.cz/clanek/internet-a-pc-vysetrovani-televizoru-lg-odhalilo-dalsi-problem-ukladaly-prepisy-hlasu-40597472

Získejte zdarma naše články jako první

Sledujte nás v Google Zprávách

Preferujte nás ve vyhledávání