LG ostře reaguje na kauzu šmírování televizí (září 2026): Odposlech místnosti odmítá, spor o pohotovostní režim trvá
Odebírat články 
Foto: Shutterstock.comZískejte zdarma naše články jako první
Kolem chytrých televizorů LG se v posledních dnech strhla vlna kvůli vyšetřování, podle kterého přijímače sledují dění v domácnosti i ve chvíli, kdy je obrazovka zhasnutá. Teď se ozvala i druhá strana. Výrobce poslal naší redakci oficiální vyjádření, ve kterém většinu těchto tvrzení odmítá. Na stole tak leží dvě verze téhož příběhu a stojí za to položit je vedle sebe. Co přesně vyšetřování ukázalo, jsme shrnuli zvlášť.
Co přesně LG k nahrávání tvrdí
Obhajoba společnosti LG Electronics stojí na tom, kde se zvuk vyhodnocuje. Rozpoznávání aktivačního slova podle firmy běží lokálně přímo v televizoru, zachycený vzorek zůstává uvnitř přístroje a vzápětí se maže. Dokud slovo nepadne, na značkové servery žádná hlasová data neodejdou.
Foto: Teacher Photo / ShutterstockPodle LG televizor zpracuje zvuk jen po stisku tlačítka mikrofonu na ovladači nebo po povelu „Hi LG“.
Aktivně televizor zvuk řeší jen ve dvou momentech. Buď když na ovladači stisknete a podržíte tlačítko mikrofonu, nebo když po ručním zapnutí vzdáleného rozpoznávání hlasu (funkce Far-Field) zazní aktivační slovo, třeba „Hi LG“. V ostatních chvílích prý přístroj z místnosti nic neukládá ani neodesílá. „Tvrzení uvedená v nedávno zveřejněném videu se nezakládají na pravdě,“ uvedla pro arecenze.cz Kristína Gáliková, PR manažerka LG Electronics pro Českou republiku a Slovensko.
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
Reklama i síť očima výrobce
Nejvíc pozornosti přitahuje ACR, tedy automatické rozpoznávání obsahu, díky kterému televize pozná, co zrovna běží na obrazovce. Tady výrobce trvá na tom, že rozpoznávání obsahu i reklamu na míru spouští pouze dobrovolný souhlas. Bez něj prý televizor z rozpoznaného obsahu žádnou cílenou reklamu nestaví a souhlas se dá v nastavení kdykoli odvolat.
Druhý bod se týká toho, že si televizor prohlíží domácí síť a všímá si zařízení kolem sebe. Výrobce tohle bere jako standardní chování chytré domácnosti. Televize podle něj potřebuje vědět, co je kolem ní, jinak by spolu zařízení neuměla spolupracovat.
Kde se obě verze rozcházejí nejvíc
Největší rozpor panuje kolem pohotovostního režimu. Autoři vyšetřování z dílny Gamers Nexus uvádějí, že přestože obrazovka zhasla a mikrofon byl v menu vypnutý, dokázali z televizoru vytáhnout srozumitelnou nahrávku řeči a převést ji do psané podoby. LG naproti tomu opakuje, že bez aktivačního slova žádný záznam televizor neopustí.
Video: YouTube.com, 216,000,000 Spy TVs, Gamers Nexus
Rozsoudit, čí měření a čí výklad sedí lépe, z pozice čtenáře nedokážeme. Obě strany mluví o stejném přístroji a docházejí k opačnému závěru. Přesně v tom ta kauza je.
| Sporný bod | Co uvádí vyšetřování | Co tvrdí LG |
|---|---|---|
| Hlas v pohotovosti | Hlas z místnosti byl čitelný i při zhasnuté obrazovce a bez připojení k síti, záznam přístroj vydal po opětovném připojení | Bez aktivačního slova se nic nenahrává ani neodesílá, detekce běží v televizoru a vzorek se hned maže |
| Vypnutý mikrofon | Přepínač v menu ztlumil jen hlavní mikrofon, druhý skrytý zůstal aktivní a zvuk z něj šel získat v použitelné kvalitě | Zvuk zpracuje jen po stisku tlačítka nebo povelu „Hi LG“ |
| Skenování sítě | Televize přes síť zjišťuje, jaká další zařízení jsou v domácnosti připojená | Vyhledávání zařízení v síti je běžná funkce chytré domácnosti |
| ACR a reklama | Rozpoznávání obsahu se nevypne ani po přepnutí na externí vstup, kdy televize dělá jen obrazovku pro notebook | Rozpoznávání obsahu i reklama na míru jedou jen s dobrovolným souhlasem |
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
Souhlas teď hlídají i úřady
Jedna věc přitom sporná není. V prosinci 2025 podal texaský návladní Ken Paxton žalobu na pětici výrobců televizí, LG mezi nimi. V květnu 2026 pak s LG uzavřel dohodu, podle které firma nesmí sbírat data o sledování přes ACR bez informovaného souhlasu, musí přidat srozumitelné upozornění a nabídnout možnost sběr odmítnout. Opt-in, na který se výrobce teď odvolává, tak nově nestojí jen na dobré vůli, ale i na dohodě s úřadem. Pro českého majitele je americká dohoda spíš signálem než přímo platným pravidlem. U nás sběr podobných dat bez souhlasu hlídají evropská pravidla ochrany soukromí.
Foto: Screenshot, texasattorneygeneral.govNa co se podívat v nastavení
Ať věříte spíš měřením výzkumníků, nebo vyjádření výrobce, jeden krok dává smysl v obou případech. V nastavení soukromí jde vypnout právě to rozpoznávání obsahu a reklamu na míru, o které se celý spor vede, a hlasové funkce nechat neaktivní. Kdo tyhle souhlasy jednou odklikl při prvním zapnutí, může je tam vzít zpět. Nejdál zajde ten, kdo chytré aplikace stejně nevyužívá: pak je nejjistější televizor k internetu vůbec nepřipojit a video pouštět z připojeného přehrávače.
Každý chytrý přijímač dnes visí na internetu a pracuje s daty, takže zaslouží stejnou ostražitost jako kterékoli jiné připojené zařízení v bytě. Vyjádření LG část obav mírní, spor o dění v pohotovostním režimu ale zůstává otevřený.
Zdroje: Autorský text, https://www.youtube.com/watch?v=6IFVTcM28KA, https://www.techradar.com/televisions/lg-tvs-collect-far-more-data-on-you-than-youd-expect-says-new-report-including-logging-microphone-audio-while-on-standby, https://www.texasattorneygeneral.gov/news/releases/attorney-general-ken-paxton-secures-major-agreement-lg-protect-texans-privacy-and-stop-data-being, https://astig.ph/lg-smart-tv-voice-privacy-statement-2026/, https://decrypt.co/377637/lg-tv-might-be-listening-even-when-off, vyjádření společnosti LG Electronics zaslané redakci arecenze.cz
Získejte zdarma naše články jako první
Použité zdroje
Rubriky
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.