„Kleště Parkside se mi rozpadly při 1. použití,“ píše Čech na Facebooku. Ostatní kutilové ale nářadí z Lidlu brání
Foto: Lucie Svobodová, se svolenímZískejte zdarma naše články jako první
Nářadí značky Parkside se jednoznačně u českých kutilů těší velké popularitě. Mnozí na něj nedají dopustit, a to i díky široké nabídce, snadné dostupnosti a často příznivé cenovce. Najdou se však i tací, kteří kvalitu tohoto vybavení zpochybňují nebo dokonce ostře kritizují.
Když se kleště rozpadnou po prvním použití
Jeden z Čechů se v nedávné době na Facebooku podělil o případ, kdy se mu podle jeho slov kleště rozpadly už při prvním použití.
„Jaké máte zkušenosti s nýtovacími kleštěmi Parkside? Mě se rozpadly při prvním použití. Vypadl nějaký šroubek a už tam nedrží. Budu samozřejmě reklamovat, ale nevím zda chtít vrátit peníze nebo vyměnit,“ popsal.
Většina diskutujících pod příspěvkem se přitom shodla v tom, že muž měl pravděpodobně pouze smůlu a jednalo se o vadný kus. „Reklamujte, máte smůlu na kus, já používám několik let,“ zmínil jeden z uživatelů. I další diskutující sdílí podobný názor: „Mám je v práci a drží dobře a to tam peru nýt i 3 cm dlouhý a v pohodě.“ Pod příspěvkem se objevil také komentář: „Dva roky je mám, nýtů mají za sebou požehnaně a stále fungují na jedničku.“
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
Foto: Facebook.comNespokojený zákazník sdílel svoji zkušenost ve facebookové skupině. Ostatní diskutující však mají s kleštěmi pozitivní zkušenost.
Nářadí privátní značky Parkside je u Čechů populární
iDNES letos upozorňoval, že Parkside má mezi českými kutily velmi početnou komunitu, ale zároveň výrazně rozděluje zákazníky – část oceňuje hlavně poměr ceny a výkonu, jiní mají k životnosti výhrady.
Zároveň u fanoušků tohoto nářadí existují poměrně silné komunity na sociálních sítích v řádech desítek tisíc uživatelů. Zatímco někteří značku prakticky uctívají a nemají k ní žádné výhrady, jiní si na její výrobky opakovaně stěžují.
Foto: Freepik.comPokud se výrobek pokazí krátce po koupi, zákazník může uplatnit reklamaci; u spotřebního zboží lze vadu podle ČOI vytknout do dvou let od převzetí.
Pokud se nářadí pokazí, zákazník se může bránit
V případě, že má zakoupený výrobek nějakou vadu a nefunguje tak, jak má, má zákazník samozřejmě možnost se bránit. Lidl u některých výrobků Parkside uvádí ikonku „3letá záruka“.
V návodech Parkside se zároveň uvádí, že pokud se během tří let projeví materiálová nebo výrobní vada, výrobek může být podle podmínek záruky bezplatně opraven nebo vyměněn. Záruka se naopak nevztahuje například na škody způsobené nesprávným používáním nebo běžné opotřebení.
Vedle této dobrovolné záruky existují samozřejmě zákonná práva spotřebitele. Podle ČOI může zákazník vytknout vadu, která se na spotřebním zboží projeví během dvou let od převzetí. Pokud se problém projeví během prvního roku, zákon předpokládá, že výrobek byl vadný už při převzetí, pokud prodávající neprokáže opak.
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
U kleští, které se rozpadly při prvním použití, by tedy reklamace dávala jednoznačně smysl. Samozřejmě za předpokladu, že nedošlo například k použití v rozporu s určením výrobku.
Zákazníci mají u Parkside své oblíbené i méně oblíbené výrobky
Na internetu existují mnohé diskuze zabývající se tím, jaké konkrétní nářadí Parkside si ostatní kutilové chválí a které by si naopak už nikdy nekoupili.
V tematické diskuzi na Redditu se mezi pozitivně hodnocenými výrobky několikrát objevily například ponorné pily, vrtačky nebo některé stroje z řady Performance. Jeden z diskutujících například označil 20V multifunkční nářadí Parkside Performance za výrobek, který mu při práci výrazně pomohl. Jiný si pochvaloval klasickou pilu a další uživatel zmiňoval dobrý poměr ceny a výkonu u úhlové brusky a vrtačky.
Vedle pochval se ale v téže diskuzi objevují také výrazně horší zkušenosti. Jeden z uživatelů například označil za svůj nejhorší výrobek pájecí stanici, která se podle něj velmi pomalu zahřívala a při práci nedokázala dobře udržovat teplotu. Další zmiňoval starší akumulátorový šroubovák a jiný uvedl, že mu digitální metr přestal fungovat už přibližně po 18 hodinách. Kritiku si vysloužilo také některé multifunkční nářadí nebo přímočará pila.
Zdroje:
Hana Smětáková, autorský text
https://www.facebook.com/groups/203316883709875/posts/1894279047946975/
https://www.idnes.cz/spotrebitel/test/lidl-vyprodava-oblibene-naradi-parkside-ceny-rozdelily-zakazniky-na-dva-tabory.A260530_164336_test_matt
https://coi.gov.cz/pro-podnikatele/informace-pro-prodejce-zbozi-a-sluzeb/zaruka-za-jakost-a-odpovednost-za-jakost-pri-prevzeti/
Získejte zdarma naše články jako první
Použité zdroje
Rubriky
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.