Poplatek za poplatek? Terminál UniCredit účtuje příplatek 1,8 % za platbu kartou, týká se ale jen firemních karet
Odebírat články 
Foto: Arecenze, s využitím nástrojů AIZískejte zdarma naše články jako první
Na sociálních sítích se začala šířit fotografie terminálu UniCredit, který k účtu 1 500 Kč připočetl dalších 27 Kč za platbu kartou. I když to na první pohled vypadá, že si banka nově účtuje 1,8 % za každou platbu, není tomu tak. Poplatky se totiž týkají jen vybraných karet. Zjistili jsme, kdy vám může restaurace příplatek naúčtovat a co dělat, když se objeví na terminálu.
Za účet 1 500 Kč vyskočil na terminálu poplatek 27 Kč
Na nečekaný příplatek upozornil na síti X Daniel Trojan, který zveřejnil fotografii terminálu UniCredit v restauraci. Při účtu 1 500 Kč mu zařízení připočetlo dalších 27 Kč, takže výsledná částka vzrostla na 1 527 Kč. Poplatek přitom přesně odpovídal 1,8 % z původního účtu.
Na první pohled to vypadá jako příplatek za obyčejnou platbu kartou. Na displeji si ale lze všimnout jednoho důležitého detailu – na terminálu je totiž uveden nápis „Business karta“ a právě s ní mohou být spojené další poplatky.
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
Nova doba vazeni. @UniCredit_CZSK si na terminalech nove uctuje poplatecek 1,8% podle typu vasi karty. Pokud odmitnete, mate smolika a musite vytahnout jinou kartu. Sama rest. je z toho spatna, oznamili jim to a konec. Z principu me to neskutecne sere. Nechavam 10-20% restauraci,… pic.twitter.com/yHdtt1uv99
— Daniel Trojan (@dtcz) September 29, 2026
Embed: X.com, David Trojan
Poplatek se týká business karet. U běžné Visa nebo Mastercard ho restaurace účtovat nesmí
UniCredit možnost podobného příplatku skutečně nabízí. Na svém webu službu označuje jako Surcharge a uvádí, že při platbě služební nebo firemní kartou může obchodník zákazníkovi připočítat 1,8 % z hodnoty transakce. Běžných soukromých debetních a kreditních karet se tedy poplatek netýká a potvrzuje to i samotná ČOI.
Ani u firemní karty si ale restaurace nemůže připočítat libovolnou částku. Zákon o platebním styku stanovuje, že případný příplatek nesmí být vyšší než přímé náklady, které obchodníkovi s daným způsobem platby vznikají. Zároveň zákazník musí před platbou znát přesnou výši poplatku a mít možnost transakci přijmout nebo odmítnout.
Češi chtějí platit kartou, část hospod ale stále bere hlavně hotovost
Celý spor o příplatek přichází v době, kdy Češi dávají přednost právě bezhotovostním platbám. Podle průzkumu Mastercard ze září 2026 dává při nakupování přednost kartě 61 % lidí, zatímco hotovost aktivně preferuje 21 % Čechů. Dalších 18 % by kartou platit chtělo, ale místa, kde nakupují, jim tuto možnost neposkytují.
Hotovost přitom často vyžadují i restaurace. Podle průzkumu Data Servis z roku 2026 přijímá v Praze bezhotovostní platby 96 % podniků, zatímco na venkově jen 45 %. Celkově se tak bez hotovosti stále neobejdete přibližně v pětině českých hospod.
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
Někteří odborníci přitom tvrdí, že si restaurace odpíráním plateb kartou spíše škodí. Jedním z nich je i Václav Stárek, prezident Asociace hotelů a restaurací ČR, který pro Seznam Zprávy uvedl:
„Jednak zákazníci stále více preferují bezhotovostní platbu, takže to bude mít stále větší vliv na snižování tržeb tam, kde karty nepřijímají, jednak zákazník, který platí kartou, utrácí více než při platbě v hotovosti.“
Co dělat, když se vám na terminálu objeví příplatek
Pokud se před zaplacením na terminálu objeví dodatečný poplatek, nemusíte s ním souhlasit. Platbu lze odmítnout a použít jinou kartu, hotovost nebo jiný způsob placení, který podnik nabízí. Vyplatí se také zkontrolovat, jaký typ karty používáte. U firemní nebo služební karty může být příplatek za splnění zákonných podmínek legální, u běžné spotřebitelské Visa nebo Mastercard je ale ve většině případů zakázaný.
Jestli tedy terminál navýší částku i při platbě soukromou kartou, zeptejte se obsluhy, proč podnik poplatek účtuje a podle jakých pravidel. Navíc výši příplatku musíte znát ještě před dokončením transakce, takže by se neměla objevit až dodatečně na účtence. Pokud se vám postup podniku nezdá, platbu nepotvrzujte a uschovejte si účtenku nebo fotografii terminálu. S důkazy se pak můžete obrátit na Českou obchodní inspekci.
Vadil by lidem příplatek za platbu kartou?
Zeptali jsme se lidí, jak by reagovali, kdyby se jim při placení v restauraci objevil na terminálu dodatečný poplatek za platbu kartou.
Jana K. (44): „Kdyby to bylo pár korun a věděla bych o tom dopředu, asi bych to neřešila. Ale kdyby mi to vyskočilo až na terminálu, tak by mě to dost naštvalo.“
Martin P. (36): „Já platím skoro všude kartou, takže kdyby si za to restaurace začala účtovat procenta, šel bych příště jinam.“
Lucie S. (31): „Upřímně ani nevím, jestli mám nějakou business kartu nebo normální. Kdyby se mi tam objevil poplatek, tak bych se určitě zeptala obsluhy, za co to je.“
Petr M. (52): „Kdyby šlo o firemní kartu a bylo to jasně napsané, tak budiž. Ale přirážku za obyčejnou platbu kartou bych nechtěl platit.“
Zdroje:
Autorský text
Rozhovory s respondenty redakce
Příspěvek a diskuze na sociálních sítích
https://www.unicreditbank.cz/cs/popupeditpages/svobodna-povolani/ucty/platby-prostrednictvim-terminalu.modal.html
https://coi.gov.cz/faq/c-muze-podnikatel-uctovat-poplatek-za-platbu-kartou/
https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2017-370
https://www.ceskenoviny.cz/zpravy/pruzkum-cesi-pri-nakupovani-davaji-prednost-platebni-karte-pred-hotovosti/2879641
https://www.prazdroj.cz/gastronomie-pokulhava-v-digitalizaci-konzervativni-hospodsti-kvuli-tomu-prichazeji-o-hosty-i-penize
https://www.seznamzpravy.cz/clanek/domaci-politika-stredovek-u-lipna-karty-nebereme-vystujte-si-frontu-na-bankomat-235884
Získejte zdarma naše články jako první
Použité zdroje
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.