Skenující vozík míří do Kauflandu: Zboží načtete rovnou do košíku, u pokladny stačí zaplatit. Zatím v Německu
Foto: nblx / ShutterstockZískejte zdarma naše články jako první
Fronta u pokladny, plný pás a vy horečně přendáváte jogurty a konzervy z vozíku na pás a pak zase do tašky. Tenhle rituál by Kaufland rád zkrátil. V Německu proto zkouší malý skener, který se přicvakne přímo na nákupní vozík. Zboží načtete rovnou při vkládání do košíku a u pokladny pak zbývá jen zaplatit.
Jak chytrý vozík pozná vaše zboží
Zařízení se jmenuje Smart Cart Clip-on a stojí za ním čínská technologická firma Hanshow. Přicvakne se na madlo vozíku a přidá mu dvojici senzorových kamer namířených do košíku. Zboží naskenujete přímo u vozíku ve chvíli, kdy ho vkládáte dovnitř, a kamery přitom hlídají, aby v košíku neskončilo nic nenaskenovaného.
Skenování tak probíhá průběžně už během nákupu, místo aby čekalo až na pokladnu. Místo samostatné ruční čtečky načítáte zboží přímo u vozíku a odpadá i přendávání na pás. Obsah vozíku se u samoobslužné pokladny promítne naráz a stačí zaplatit. Celé to ale funguje jen ve spojení s věrnostním programem Kaufland Card Xtra, do kterého se musíte přihlásit přes aplikaci.
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
Zatím běží jen jedna prodejna v Německu
Než si začnete plánovat, kdy tahle vychytávka dorazí k nám, mírněme očekávání. Kaufland zatím skener nasadil na jediném místě, v jihoněmecké obci Jettingen-Oberjettingen. Druhou zkušební prodejnu chystá v okolí Frankfurtu. O nasazení v Česku zatím řeč není.
Foto: Robson90 / ShutterstockSkener na vozíku Kaufland prozatím zkouší jen v Německu.
Řetězec zároveň zdůrazňuje, že jde o dobrovolnou variantu. Chytrý vozík běží souběžně s dosavadním samoskenováním, takže se zákazník sám rozhodne, jestli sáhne po ruční čtečce, nebo zkusí novinku. Smysl dává hlavně u velkých nákupů, kde je pípání každé jednotlivé položky zdlouhavé.
Takový pilot se přitom dá rozjet překvapivě levně. Kaufland nemusí pořizovat celou novou flotilu vozíků, skener se jednoduše přidá k těm, které v prodejně roky slouží. Vestavěné chytré vozíky s vlastní obrazovkou by vyšly mnohem dráž, tady stačí připnout malé zařízení a vyzkoušet, jestli o něj zákazníci stojí.
Podobné vozíky testují i další obchody
Chytré vozíky nejsou úplná novinka, o tenhle trh se dělí celá řada výrobců. Do Evropy tlačí americká firma Instacart s vozíkem Caper, za oceánem už poměrně rozjetým. V Evropě jí konkuruje třeba tradiční výrobce nákupních vozíků Wanzl a jeho rival Geck.
Caper má oproti připínacímu klipu jeden trumf navíc. Vážící čidlo nosí přímo v sobě, což zlodějům komplikuje práci. Na dotykové obrazovce navíc rovnou ukazuje cílené slevy a kupony, platbu odbavíte přímo u vozíku a systém si sám hlídá, co do košíku přibylo i co z něj zase zmizelo.
Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz
Klipy od Hanshow ostatně nejezdí jen u Kauflandu. Za hranicemi Evropy sáhl po stejné technologii například australský Woolworths. A přímo v Německu je od loňského podzimu zkouší i řetězec Famila u Kielu, kde si zařízení připevňují sami zákazníci.
Slabina, která zatím nahrává zlodějům
Právě u ochrany proti krádeži naráží připínací skener na svůj hlavní problém. Na rozdíl od Caperu totiž žádnou váhu nemá. A přitom je to obvykle váha, kdo u samoobslužných řešení porovná reálnou tíhu košíku s naskenovaným seznamem a odhalí, když něco nesedí. Krádeže u samoobslužných pokladen jsou ostatně čím dál větší bolest a jak proti nim řetězce nasazují umělou inteligenci, jsme popsali zvlášť.
Německý oborový server Retail Optimiser si skener vyzkoušel přímo v prodejně a narazil na to, co obchodníky trápí nejvíc. Když do vozíku vložil zboží, které předtím nenaskenoval, systém nedal najevo vůbec nic. Kamery sice sledují dění v reálném čase, ale nenaskenovanou položku samy nepodchytily. Bez váhy tak celý systém stojí a padá právě na nich. To je pro obchod zásadní háček, který bude muset padnout dřív, než se skenující vozíky rozšíří.
Co by to znamenalo pro české zákazníky
Pro české nakupující nejde o úplně cizí svět. Kaufland u nás samoobslužné skenování přes vlastní aplikaci pod názvem K-Scan nabízí už roky a mobilem nebo zapůjčenou čtečkou se dá takto nakupovat na řadě prodejen. Skenující vozík z Německa staví přesně na téhle technologii, jen posouvá čtečku z ruky rovnou na košík.
Foto: AS project / ShutterstockSamoobslužné skenování K-Scan znají čeští zákazníci Kauflandu už roky.
Papírově tak česká pobočka Kauflandu základ pro podobnou novinku má. Zatím ale jde o německý experiment a nic nenasvědčuje tomu, že by se připínací vozíky chystaly k nám. Za pohodlí navíc zákazník platí přihlášením do věrnostního programu a používáním aplikace, tedy svými nákupními daty.
Vyplatí se těšit?
Nakupování bez věčného vyskládávání na pás zní lákavě a skenující vozíky nejspíš dřív nebo později dorazí i do českých obchodů. Zatím ale jde o experiment na pár prodejnách, který má co dohánět, hlavně u ochrany proti krádeži. Než se z chytrého vozíku stane běžná součást nákupu, ještě nějaký ten rok nejspíš uplyne.
Zdroje: Autorský text, https://retail-optimiser.de/kaufland-testet-hanshows-smart-cart-clip-on/, https://www.giga.de/tech/kaufland-testet-komplette-neuerung-fuer-einkaufswagen–01KXFWD5ACN2NSNYYM2XQ2NV3M, https://www.gfm-nachrichten.de/allgemein/kaufland-testet-smart-cart/, https://www.lupa.cz/clanky/naskenovat-dat-do-tasky-a-odejit-kaufland-v-cesku-rozjel-nakupy-v-obchodech-pres-aplikaci/, https://www.hanshow.com/en/smartcart, https://www.kupi.cz/magazin/clanek/46977-kaufland-nove-chystre-voziky
Získejte zdarma naše články jako první
Použité zdroje
Rubriky
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.