TCL pod drobnohledem: Testy QLED televizí naznačily možnou absenci QLED technologie

Značka TCL, která se řadí mezi největší výrobce televizí na světovém trhu, se ocitla v centru nepříjemné kauzy. Některé její modely označované jako QLED možná ve skutečnosti postrádají to nejdůležitější – kvantové tečky. A právě ty jsou pro tuto technologii naprosto klíčové. Pokud se podezření potvrdí, mohlo by jít o závažné klamání spotřebitelů, které by mohlo mít i právní dohru.
- Dostatek: Předmětem debat jsou modelové řady C755, C655 a C655 Pro.
Proč jsou kvantové tečky tak důležité?
Kvantové tečky, známé také jako Quantum Dots, jsou miniaturní polovodičové částice, které pod světlem září konkrétními barvami. Díky nim dokážou QLED televize nabídnout živější barvy, vyšší jas a celkově výrazně lepší obraz než klasické LED modely. Nejde tedy o pouhou nálepku pro zvýšení ceny. Tato technologie má reálný dopad na kvalitu sledování a je jedním z hlavních důvodů, proč si lidé připlácejí za QLED obrazovky.
Zdroj: OLED Displays, How do they work?, Sabin Civil Engineering, Youtube
Náhodný test? Kvantové tečky nikde
Podezření rozpoutal test jihokorejské firmy Hansol Chemical, která nechala analyzovat tři konkrétní modely. Konkrétně šlo o TCL C755, C655 a C655 Pro. Všechny byly označené jako QLED, ovšem laboratorní analýzy provedené certifikačními autoritami SGS a Intertek nenašly žádné známky india ani kadmia. Prvky, běžně používané při výrobě kvantových teček.
Co na to TCL? “Kvantové tečky tam jsou, jen jinde”
TCL kontrovala vlastními výsledky testů. Opět od společnosti SGS, podle nichž byl v materiálu použitém v jejich QLED panelech zjištěn kadmium v koncentraci 4 mg/kg. Rozpor v závěrech je zřejmě způsoben rozdílnou metodikou. Zatímco Hansol testoval hotové televizory, TCL testovalo samotný QD film před jeho montáží do panelu.
Společnost také upozornila, že využívá dodávky kvantových teček od tří různých výrobců, což může vysvětlovat různé výsledky mezi jednotlivými modely nebo výrobními šaržemi.

Zdroj: Oficiální foto distributora
Záměrné klamání, nebo technologická chyba?
Někteří analytici situaci nevidí jako jasný podvod. Podle Erika Vireyho z Yole Intelligence může jít o problém v kvalitě distribuce kvantových teček – například jejich nerovnoměrné rozmístění nebo nedostatečné množství. Teoreticky by to znamenalo spíš výrobní nedbalost než záměrné klamání spotřebitele.
Co to znamená pro zákazníky
Z celé kauzy vyplývá jedno zásadní poučení. Označení výrobku nestačí, pokud ho nepodpoří reálné vlastnosti. V případě TCL teď nelze s jistotou říct, kdo má pravdu. Pokud ale finální produkty opravdu neobsahují kvantové tečky, nebo jich obsahují jen stopové množství, jde minimálně o hraniční marketingovou praktiku.
Na druhé straně, pokud TCL skutečně používá QD technologii a jen byla špatně testována, zaslouží si obhajobu. Právě proto budou další nezávislé testy zásadní.
Opatrnost je na místě
Zákazníci, kteří kupují QLED televizi, očekávají konkrétní kvalitu. Pokud se ukáže, že některé modely tuto technologii pouze předstírají, půjde o velký otřes pro důvěru v celý segment. Do té doby ale zůstává případ otevřený a svět televizorů napjatě čeká, jaké důkazy přinesou další testy.
Zdroje:
- Arstechnica, Intertek a SGS
- Autorská tvorba redaktora portálu Arecenze
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi. Naši redaktoři se také zapojují, ale odpovídají dle aktuální vytíženosti a časových možností. Pokud potřebujete naši odpověď, využijte spíše email.