Menu

Aplikace Můj Albert se od 11. listopadu vrací: Někteří uživatelé dostanou 2× víc nabídek i kreditů. Je to omluva

Aplikace Můj Albert se od 11. listopadu vrací: Někteří uživatelé dostanou 2× víc nabídek i kreditů. Je to omluvaFoto: Shutterstock.com
Porovnali jsme, jak se v Albertu platilo u pokladny během výpadku aplikace a jak to bude vypadat od středy.

Skoro měsíc platily v Albertu ceny označené jako „Nejnižší ceny s aplikací“ pro každého, kdo došel k pokladně, protože mobilní aplikace Můj Albert nefungovala. Teď ji řetězec obnovuje a nejvýhodnější nabídky budou zase patřit jen těm, kdo ji mají v telefonu. Hned první týden přinese bonusy navíc a novinky čekají i sběratele bodů ve vánoční kampani.

Od 11. do 17. listopadu dvakrát víc nabídek i kreditů

Kdo bude mít od 11. do 17. listopadu v telefonu aplikaci Můj Albert, uvidí v sekci „Nejnižší ceny s aplikací“ dvakrát víc nabídek než obvykle. Za nákupy mu v tom týdnu přibude i dvakrát víc kreditů. Albert to podává jako omluvu za dlouhý výpadek. Od 18. listopadu se nabídka vrátí do obvyklého rozsahu.

Aplikaci půjde používat od chvíle, kdy prodejny ve středu 11. listopadu otevřou. V telefonu ji stačí aktualizovat. Stejnou středu začíná platit nový akční leták, ve kterém najdete také nabídky pro uživatele aplikace.

Kdo aplikaci nemá, zaplatí od středy víc

Od středy dostanou výhody z aplikace zase jen její uživatelé. Kdo aplikaci nemá nebo ji u pokladny nenačte, zaplatí u zboží s označením „Nejnižší ceny s aplikací“ běžnou akční cenu, která je vyšší. Pokud v Albertu nakupujete pravidelně, stažení aplikace se vyplatí, a to hlavně do 17. listopadu, kdy je nabídek dvakrát tolik.

Samoobslužná pokladna Albert se stojánkem pro načtení aplikace Můj Albert a zákaznice s telefonem v ruce.Foto: ShapikMedia / Shutterstock

Nejnižší ceny s aplikací dostane od středy jen ten, kdo si u pokladny načte aplikaci Můj Albert.

Dokud aplikace nefungovala, platil každý ceny určené pro její uživatele. Od 21. října k tomu dostával každý i 15% slevu na výrobky značek Nature’s Promise a Albert Bio, které zrovna nebyly v akci. Obojí bylo mimořádné opatření jen na dobu výpadku. Od středy si slevu musí uživatelé v aplikaci sami aktivovat a pak jim platí do konce kalendářního měsíce.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Papírová kartička, nebo aplikace? Rozhoduje, kolik bodů už máte

Obě kartičky slouží ke sbírání bodů ve vánoční kampani Albertu, ve které můžete až do 29. prosince získat levněji stavebnice LEGO a nádobí FABINI. Odměny jsou k dispozici jen do vyprodání zásob. Jeden bod připadá na 200 korun útraty, počítá se každý nákup zvlášť. Za osm bodů vyjdou ministavebnice LEGO na 49,90 Kč a nádobí FABINI je až o 60 % levnější. Kdo se do kampaně zapojil během výpadku, lepí body na papírovou kartičku z pokladny. Od středy přibude i kartička v aplikaci.

Před dalším nákupem se proto vyplatí rozhodnout, kterou kartičku budete plnit. Všech osm bodů na odměnu musí být na jedné z nich, protože z papíru do aplikace ani opačně se body přesunout nedají. Papírová kartička začíná se dvěma předtištěnými body, nová v aplikaci od středy rovnou se čtyřmi, i když podle původních pravidel měla mít tři. Stejně to bude u každé další, kterou si do konce kampaně založíte.

Papírová kartička Nová kartička v aplikaci
Bodů hned na začátku 2 4
Bodů zbývá nasbírat 6 4
Nejmenší potřebná útrata (bez partnerských výrobků) 1 200 Kč 800 Kč

Když máte na papírové kartičce včetně předtištěných aspoň pět bodů, vyplatí se ji dosbírat. Se čtyřmi body vyjde obojí nastejno, s menším počtem bodů je levnější nová kartička v aplikaci. Partnerské zboží, které leták označuje, přidává body navíc, takže potřebný nákup se u obou variant ještě zmenší.

Albert Scan, platby přes CVAK a kredity zase fungují

Středeční spuštění obnoví i služby, které bez aplikace nešly používat, a dořeší několik věcí kolem kreditů a bodů:

  • Albert Scan: kde ho prodejna má, načtete si zboží zase rovnou svým telefonem.
  • Platba přes bankovní službu CVAK (Air Bank, Moneta): funguje znovu. Část peněz, kterou banka u některých nabídek vrací za nákup (cashback), může přijít se zpožděním. S dotazy se obracejte na svou banku.
  • Zůstatek kreditů z doby před výpadkem: máte ho dál k dobru a od středy ho zase proměníte ve slevu na nákup.
  • Extra kredity z nabídky aktivované před výpadkem: zavolejte na infolinku a mějte po ruce účtenku z nákupu, na který se nabídka vztahovala. Každý případ se posuzuje zvlášť.
  • Kredity s platností do 30. listopadu: platnost se jim posune do 31. prosince 2026.
  • Body ve vánoční kampani: kdo chce dál lepit body na papírovou kartičku, může si jejich připisování v aplikaci vypnout.

Co stálo za výpadkem a co dělat, když aplikace ve středu nenaskočí

Aplikace stála od 12. října, protože ji řetězec raději sám odstavil. Důvodem byl útok hackerů na skupinu Ahold Delhaize, nizozemského majitele Albertu. Albert zatím podle svých slov nemá žádné důkazy, že by útočníci ukradli citlivé údaje zákazníků. Vyšetřování útoku ale ještě není uzavřené.

Ve středu ráno se může stát, že se aplikace nenačte nebo v ní něco nepůjde. V takovém případě aplikaci úplně zavřete a znovu otevřete, případně stáhněte její aktualizaci. Infolinku Albertu má smysl volat, až když nezabere ani jedno. Napsat můžete i na e-mail info@albert.cz.

Zdroje: Autorský text, https://www.albert.cz/aplikace, https://www.albert.cz/lego, https://www.mediaguru.cz/albert-zahajil-vanocni-sberatelskou-kampan-nabizi-lego-a-fabini, https://www.penize.cz/nakupy/499329-aplikace-muj-albert-se-po-mesici-vrati-retezec-oznamil-kdy-zacne-fungovat, https://www.e15.cz/byznys/obchod-a-sluzby/albert-aplikace-muj-albert-obchod-slevy-body-kredity-1437139, https://www.vitalia.cz/clanky/albert-uz-vi-kdy-obnovi-aplikaci-chysta-i-odskodneni-pro-zakazniky/, https://www.kupi.cz/magazin/clanek/49890-aplikace-albertu-znovu-funkcni, https://www.idnes.cz/spotrebitel/test/aplikace-muj-albert-zacne-po-vypadku-znovu-fungovat-nabidne-vice-slev.A261105_111847_test_vebe

Rubriky

Přečtěte si také

Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti

Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.