Česká pošta v květnu 2026 zavírá dalších 9 poboček: Lidé je už prý nepotřebují, někteří ale nesouhlasí

Česká pošta v průběhu května 2026 zavírá dalších devět poboček. Tentokrát za tím stojí finanční nesrovnalosti u provozovatelů ze sítě Pošta Partner. Za posledních pět let klesl počet vyřízených záležitostí u přepážek o 42 %. Lidé na poštu jednoduše přestávají chodit. Zeptali jsme se jich, proč.

České poště se začalo dařit, i přesto zavírá pobočky

I když to vypadá, že se České poště začíná dařit, rozhodla se zavřít další pobočky. Konkrétně se jedná o devět z nich, které provozovaly soukromé osoby v síti Pošta Partner. K ukončení spolupráce a uzavření dojde v květnu 2026, a to kvůli finančním nesrovnalostem.

České poště se přitom pomalu daří snižovat ztrátu, která klesla z 1,246 miliardy korun v roce 2024 na 400 milionů v roce 2025. Stále ale zůstává v červených číslech.

K největší restrukturalizaci přistoupila v roce 2023, kdy uzavřela 300 provozoven a osekala síť na 2 900 poboček. Většinu uzavření odůvodnila tím, že provoz pobočky, kam za den přijdou tři lidé, se nevyplatí.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Lidé na poštu prostě přestávají chodit

Za posledních pět let klesl počet vyřízených záležitostí u přepážek o 42 %. Část z toho způsobilo povinné zavedení datových schránek pro podnikatele v roce 2023. Schránek je dnes přes 4,5 milionu a bylo přes ně odesláno přibližně 1,5 miliardy zpráv. Většina dokumentů, včetně platebních výměrů a výzev od exekutorů, tak putuje digitálně.

Balíky zase přebírají výdejní boxy a Zásilkovna. Výdejních boxů je v Česku přes 15 000 a Česká republika patří k nejhustěji pokrytým trhům v celé EU. Důvodem je i to, že více než polovina obyvatelstva preferuje doručení do boxu. Podle průzkumu Alzy ve velkých městech využívá boxy, Zásilkovnu nebo PPL až 90 % lidí ve věku 18 až 40 let.

„Dřív jsem chodil hodně.“ Zeptali jsme se lidí na jejich zkušenosti s poštou

Česká pošta tvrdí, že za zavíráním poboček nestojí špatné hospodaření, ale upadající zájem lidí chodit na pobočky. Zeptali jsme se proto respondentů různého věku, kdy naposledy na poštu šli a proč.

Anna B. (65) přiznává, že poštu v podstatě nepotřebuje: „Já tam moc nechodím, ale znám pár důchodců, kteří si tam vyzvedávají důchody. Já jsem radši poprosila dceru, aby mi to chodilo na účet, a balíčky řeší taky ona. Takže na poštu se někdy nepodívám ani jednou za rok.“

Natálie Č. (27) ji navštíví výjimečně: „Na poště jsem maximálně tak dvakrát do roka. Většinou jen kvůli úřadům nebo škole, když potřebují něco poslat písemně. Jinak vše dělám online.“

Pavel M. (55) vidí změnu v čase: „Určitě jsem na poštu chodil víc dřív. Teď si tam jdu jen čas od času pro balík, sám skoro nic neposílám.“

Zdeněk K. (78) to shrnul výstižně: „Důchod mi už pár let na poštu nechodí, syn mi zařídil, že mi to posílají na účet. Je to aspoň míň práce. Ale takhle už na poštu skoro vůbec nechodím. Dřív jsem chodil hodně.“

Věra P. (49) bydlí na vesnici a změnu vnímá přímo: „Bydlím na vesnici, takže si všímám, že už hodně poboček zavřeli. Nejdřív jsem si myslela, že bude problém, ale s tím, že je všechno online, tak na poštu jdu jen minimálně. Tenhle rok jsem tam zatím ani nebyla.“

Pro některé je pošta nenahraditelná

Přesto existuje část populace, pro kterou pošta náhradu nemá. Více než půl milionu lidí v Česku stále pobírá důchod v hotovosti osobně na přepážce. Výplata důchodu v hotovosti přitom od loňska zdražila na 94 Kč za výplatu. Dvě třetiny lidí starších 75 let navíc mají pouze tlačítkový telefon a internet přes telefon nevyužívají.

Pošta má také zákonnou povinnost doručovat kamkoliv na území republiky. Balíček tak musí doručit i do hor, na samotu, do odlehlé vesnice. Soukromí dopravci tuto povinnost nemají. Poměrně využívaný je i Czech Point, který umožňuje získat výpisy a vyřídit další úřední záležitosti osobně.

Co bude s poštou dál?

Česká pošta se zatím snaží hledat nové příležitosti a formy spolupráce. Od roku 2024 spolupracuje s Úřadem práce a na více než 96 pobočkách lze podat žádost o dávky.

Zároveň začala fungovat jako výdejní místo i pro konkurenci, například pro PPL. Předpokládá se ale, že zákazníků bude ubývat a s nimi i pobočky. Otázkou tedy zůstává, co stát garantuje lidem bez přístupu k internetu.

Zdroje:

Autorský text

Rozhovor s respondenty redakce

https://www.novinky.cz/clanek/domaci-posta-uzavrela-devet-partnerskych-pobocek-kvuli-ekonomickym-problemum-40578420

https://havlickobrodsky.denik.cz/zpravy_region/ceska-posta-zrusila-tri-partnerska-mista-na-brodsku-klienty-odkazala-jinam-20260.html

https://www.dia.gov.cz/cs/aktuality/dve-tretiny-cechu-davaji-prednost-digitalni-komunikaci-se-statem

https://www.businessinfo.cz/clanky/v-cesku-je-45-milionu-datovych-schranek-jejich-obliba-roste-i-u-tech-kteri-nepodnikaji/

https://www.ceskaposta.cz/en/-/ceska-posta-se-pripravuje-na-uzavreni-deviti-post-partner