Řetězce pokračují s falešnými slevami. Billa po zdražení sušenek hlásá, že jsou ve slevě

Za falešné slevy už obchody dostaly mnohamilionové pokuty, ale zdá se, že ani to je neodradilo. Ačkoliv Billa byla jedním z řetězců, kterým loni Česká obchodní inspekce (ČOI) uložila nejvyšší pokuty, ve svých praktikách i nadále pokračuje. Tentokrát Billa poskytovala falešnou slevu na sušenky.

Billa se ze svých prohřešků neponaučila

Umělé navyšování cen je v Česku bohužel časté. I přes tučné pokuty se ale úplně nedaří řetězce motivovat, aby to nedělaly. Hned na začátku roku upozornil mluvčí Potravinářské komory Marek Zemánek na to, že Billa klame své zákazníky. A měl k tomu i důkaz.

Billa na konci loňského roku nabízela sušenky Butter Waffle za 59,90 Kč, jenže na začátku ledna se v nabídce stejný výrobek objevil za “akční cenu” 69,90 Kč. Jako původní cena byla uvedena částka 79,90 Kč. Místo toho, aby zákazník ušetřil zmíněných 13 % z původní ceny, ve skutečnosti zaplatí víc.

Ačkoliv červeně označená cenovka vyvolává v zákazníkovi pocit, že se jedná o výhodnou nabídku, skutečnost je úplně jiná. “Nejde o nic jiného než o falešnou slevu a učebnicový příklad umělého navyšování cen. Tohle není marketing, ale regulérní porušování zákona o ochraně spotřebitele,” uvedl Zemánek ve svém příspěvku na sociální síti X.

Přeji nám všem do nového roku vše dobré. A také to, ať z nás letos nikdo nedělá hlupáky, i když některé supermarkety se o to očividně hned od ledna snaží. Předchozí dva měsíce se tyhle sušenky prodávaly za 59,90 Kč, jenže stačil týden a všechno je jinak. Teď jsou ve „slevě“ za… pic.twitter.com/E6w0NhL0iO

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

— Marek Zemánek (@MarekZemanekMZe) January 6, 2026

Zdroj: MarekZemanekMZe, platforma X

Loni za falešné slevy padaly vysoké pokuty

Společnost Billa musela na pokutách ve třetím čtvrtletí roku 2025 zaplatit nejvíc ze všech řetězců. Česká obchodní inspekce řetězci uložila šest pokut v celkové výši 5 050 000 Kč. Přesto si nedá pokoj a zákazníkům nabízí falešné slevy i v roce 2026. V roce 2025 však byl největším hříšníkem řetězec Penny, který musel na pokutách zaplatit v 1. čtvrtletí 16 889 000 Kč. Ve 3. čtvrtletí se Penny polepšilo a zaplatilo “jen” 1 000 000 Kč.

Někteří se domnívají, že by pokuty měly představovat určité procento ze zisku řetězců, protože statisícové až milionové pokuty pro ně nepředstavují žádnou finanční zátěž. Po zaplacení pokuty tak mohou pokračovat ve svých praktikách. Nicméně tak postupně ztrácí důvěru svých zákazníků.

Foto: Freepik

Billa není jediným řetězcem, který si zahrává s důvěrou zákazníků. Loni mezi ně patřil i Kaufland, Penny a další

Co na to říkají respondenti?

Naše redakce zamířila do pražského obchodního centra, a zeptala se několika nakupujících, jaký mají názor na prohřešek Billy a dalších řetězců.

• Eliška (29 let, Hradec Králové): “Do Billy už nakupovat nechodím právě kvůli těmto praktikám, o kterých jsem se loni dočetla na internetu.”
• Hynek (48 let, Praha): “Měl jsem Billu rád, ale po tomhle už tam nepáchnu. Je vidět, že to udělali cíleně, hned na začátku ledna.”

Zdroje:

• Autorský text redaktorky Arecenze
• https://x.com/marekzemanekmze/status/2008467345748918664?s=46&t