Řetězec na Slovensku zavádí jednosměrné východy proti krádežím: V ČR Billa zatím vyčkává, ale krádeže rostou i u nás

Kdo nakupuje v supermarketech, všímá si toho čím dál častěji. Kamery nad regály, čipy na čokoládách, ostraha u východu. Obchody reagují na vlnu krádeží, která sílí po celé střední Evropě. A Billa teď na Slovensku přichází s opatřením, které může v budoucnu ovlivnit i nakupování v Česku.

Krádeží v obchodech přibývá i u nás

Kradení v obchodech není žádná novinka, ale čísla za poslední rok zvedají obočí. Jen za rok 2025 přibylo podle policejních statistik přes patnáct procent případů, přičemž nejhůře je na tom Moravskoslezský kraj. Potvrzují to i bezpečnostní firmy, které hlídají české prodejny.

Společnost M2C, provozující největší dohledové centrum ve střední Evropě, odhalila loni téměř o pětinu více případů než rok předtím. Z regálů mizí hlavně drogerie, lihoviny a běžné potraviny typu čokolád nebo konzerv.

Co z obchodů mizí nejčastěji:

• Potraviny – čokolády, konzervy, máslo, uzeniny
• Alkohol – zejména tvrdý líh, který se snadno přeprodá
• Drogerie a kosmetika – parfémy, sprchové gely, zubní pasty
• Oblečení a módní doplňky – hlavně v organizovaných skupinách

Billa na Slovensku sáhne k razantnímu opatření

Zatímco české řetězce zatím řeší situaci spíš nenápadně, slovenská Billa se rozhodla jednat razantně. V tamních prodejnách chystá zavedení jednosměrných východů. V praxi to znamená, že z prodejny se půjde ven jen jedním určeným směrem, nikoli tím, kudy zákazník vešel. Inspiraci čerpá vedení společnosti z Rakouska, kde podobný systém podle šéfa slovenské Billy už funguje.

Záměr potvrdil šéf slovenské divize Harald Mießner, podle kterého přípravy na nové zabezpečení už probíhají. Podrobnosti o konkrétní technologii ale prozradit nechtěl. Firemní mluvčí Marek Kravjar k tomu dodal, že první prvky by se v prodejnách mohly objevit během několika týdnů.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Za vším stojí pocit beztrestnosti

Slovensko se v posledních měsících potýká s doslova explozí drobné kriminality v obchodech. Velké řetězce hlásí, že jim počet krádeží meziročně narostl až dvojnásobně. Obchodníci situaci dávají do souvislosti se změnou slovenského trestního zákona, který posunul hranici pro trestný čin krádeže výrazně nahoru. Řada lidí si to prý vyložila tak, že krádež menšího rozsahu vlastně není nic vážného, a pochopení ze strany prodejců je u konce.

Agresivita v uličkách roste

Problém ale nejsou jen krádeže samotné. Podle Mießnera se zhoršuje i celková atmosféra přímo v prodejnách. Personál čelí častějším slovním útokům a vyhrůžkám, a to nejen při přistižení zlodějů, ale i při běžných reklamacích nebo stížnostech.

Příčinu vidí mimo jiné v atmosféře, kterou vytvářejí sociální sítě. Agresivní obsah a nenávist, které se na nich šíří, se podle něj přenášejí i do reálného světa.

Jak to řeší Billa v Česku

A co čeští zákazníci Billy? Ti se jednosměrných turniketů zatím bát nemusí. Podle mluvčí české Billy Dany Bratánkové fungují vchody tuzemských prodejen jako jednosměrné už teď, navíc je hlídá ostraha a kamerový systém. O tom, že by firma přidávala ještě bezpečnostní rámy nebo další fyzické zábrany, se aktuálně neuvažuje. Zaměstnance ale pravidelně školí a bezpečnostní opatření průběžně vyhodnocuje.

Billa: Slovensko vs. Česko – srovnání opatření

Pro českého spotřebitele to zatím neznamená žádnou změnu v komfortu nakupování. Otázkou ale je, jak se situace vyvine. Krádeže rostou i u nás, a co dnes testuje Billa na Slovensku, může za rok stát i u nás za dveřmi.

A co Lidl, Kaufland nebo Globus?

Billa rozhodně není jediný řetězec, který se se zloději potýká. Lidl v českých prodejnách sází na elektronické brány u východů a čipy přímo na zboží, a to i na běžné cukrovinky. Kaufland vsadil na rozsáhlý kamerový systém, který sleduje pohyb zákazníků i zaměstnanců po celé prodejně. Globus zase namátkově kontroluje nákupy zákazníků, kteří si zboží skenují sami přes systém Scan&Go. Čím dál víc prodejen navíc osazuje samoobslužné pokladny turnikety, přes které se dostanete jen po načtení účtenky. Podle Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR právě samoobslužné pokladny patřily v poslední době mezi největší lákadla pro nepoctivé nakupující.

Zdroje: Autorský text, https://policie.gov.cz/clanek/vyvoj-registrovane-kriminality-v-roce-2025.aspx, https://www.stavebniserver.com/red-voice/m2c-loni-odhalila-o-176-procent-vice-kradezi-v-maloobchodech/, https://www.kupi.cz/magazin/clanek/33402-cipy-zbozi, https://eurozpravy.cz/zahranicni/zakaznici-jsou-stale-agresivnejsi-znamy-obchodni-retezec-chysta-nova-opatreni.k2ct8sf7, https://tn.nova.cz/zpravodajstvi/clanek/643273-znamy-obchodni-retezec-meni-pravidla-nova-opatreni-pociti-kazdy-zakaznik