Internet často padá, obnovuje se restartováním, čímž se ztratí informace na liště. Chtěl jsem opravu a bylo mi řečeno že v termínu do 30 dnů (zákonný termín), tj. třicet dnů budu bez Internetu. Dříve užívaní oprátoři opravily eventuální nedostatky obratem. Chtěl jsem odstoupit od smlouvy, musel bych ale doplatit za modem několik tisíc a ten mi zůstane. Po námitce, co budu s ním dělat, bylo mi řečeno, že jej třeba mohu prodat. Děsivé
Klady
- Stabilní a kvalitní připojení
- Výhodné balíčky služeb
- Kvalitní uživatelská podpora
- Stabilní pevné i bezdrátové připojení
Zápory
- Horší připojení v hustě obydlených oblastech
- Dražší pronájem routeru
- Pouze dva tarify
Souhrnné údaje
O2 je jedním z předních poskytovatelů internetového připojení, přičemž nabízí i další služby jako je volání či internetová televize. Kromě toho za ní stojí silná skupina PPF, díky níž může neustále pracovat na svém rozvoji a expanzi pokrytí napříč ČR – to už teď dosahuje téměř 100 %. Služby internetového připojení tak dokáže poskytnout i klientům v odlehlých lokalitách.
I jako přední poskytovatel internetového připojení má O2 ve své nabídce pouze dva tarify pro pevný i bezdrátový internet. Právě druhou zmíněnou variantu internetového připojení poskytuje oproti své konkurenci na nejlepší úrovni, díky čemuž jej využívají často uživatelé v odlehlejších lokalitách. Cena balíčku MAX činní 399 Kč/měsíc.
Hodnocení dalších odborníků a uživatelů
Uživatelé hodnotí služby od O2 zejména pozitivně, a to hlavně u bezdrátového internetového připojení – kladně se staví i k optickému internetu. Za velký problém však považují horší připojení v hustě obydlených oblastech, kdy dochází k častým výpadkům. Někteří zmiňují i vyšší cenu pronájmu modemu za 99 Kč.
Hlavní klady, zápory a zajímavosti oproti jiným produktům
Největší výhodou internetu na doma od O2 je zejména stabilní a kvalitní připojení, které je v porovnání s konkurencí na velmi vysoké úrovni. Kromě toho nabízí i individuální výhodné balíčky služeb, díky nimž lze ušetřit i stovky či tisíce korun – vše se odvíjí i od vaší platební morálky a počtu služeb. Naopak mínusem je horší kvalita připojení v hustě obydlených oblastech a vyšší poplatky.
Porovnání s alternativami
O2 se v porovnání se svojí konkurencí, a to hlavně společností Vodafone, nějak neliší. Naopak je převyšuje kvalitou služeb, ale bohužel disponuje dražším předplatným. Pokud tedy hledáte dostupnější internetové připojení, bude pro vás vhodnější právě Vodafone. V případě, že hledáte kvalitní pevný internet není od věci popřemýšlet i nad T-Mobile, jež je dostupné zejména ve větších městech.
Závěrečné shrnutí
Internet od O2 ocení široká škála uživatelů, kteří hledají kvalitní a stabilní připojení a zároveň jim nevadí vyšší ceny služeb. Pokud spojíte více z nich do jednoho z balíčků, můžete počítat s nemalou slevou. Samozřejmostí je však i špičková uživatelská podpora a servis, který se postará o případné poruchy.
| Parametr | Tento produkt |
|---|---|
| Počet tarifů |
2 |
| Koupě modemu na splátky (Kč/měsíc) |
99 |
| Poplatek aktivace (Kč) |
99 |
| Poplatek za instalaci (Kč) |
499 |
| Možnost samoinstalace |
Ano |
| Zaslání modemu na adresu |
Ano |
| Bez závazku |
Ano |
| Veřejná IP adresa (Kč/měsíc) |
254 |
| Neomezené stahování |
Ano |
| Maximální rychlost v Mb/s (DSL/optická síť) |
250/2 000 |
| Satelitní internet |
Ne |
| DSL |
Ano |
| Optický internet |
Ano |
| Bezdrátový internet |
Ano |
| 4G |
Ano |
| 5G |
Ano |
| Online chat |
Ano |
| Podpora 24/7 |
Ne |
| Balíček služeb |
Ano |
| Dostupnost |
99 % |
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
podle ohlasů zákazníků j eto nějak nefunkční a vypoadává to hodně často. Když tady tedy píšete že je to stabilní a kvalitní služba, tak si myslím, že vás uplatili. jinak to nemůžete takto napsat.
POZOR, nejedná se o žádný pronájem modemu, ale o velice drahý modem/router, cena 99,-Kč/měsíčně je splátka z celkové ceny 5.940,-Kč (splátka 99,-Kč na 60měsíců), takže pokud služby ukončíte a nemáte ještě zaplacen modem, O2 Vám zbytek okamžitě sesplatní. NA INFOLINCE ČASTO LŽOU A TVRDÍ,ŽE JE TO PRONÁJEM !!! Za částku okolo 1200,- Kč koupíte přitom špičkový modem.
Měl jsem pevný internet od O2. Muj router nevyhovoval a musel jsem koupit od O2 router za 6000. Stím že pres nej pojede aj televize a bude fungovat vsude.Prvni problém nastal pri instalaci internetu a tv. Musel jsem dokoupit set top box i kdyz mi tvrdili že televize pojede pres router! Mesicne jsem za vsechny služby (2xmobilni tarif,internet,TV) platit 3000.
Stehoval jsem se a chtel prevest služby na novou adresu (Praha,novostavba). Rekli mi že tam pokryti neni a musím doplatit router ktery mám a koupit ďalší router s na SIM za 6000!!! Protoze ten router co mel vsude fungovat bez problému najednou nevyhovuje !!! Protoze nemaji pokryti , v hlavním meste v novostavbe! Stačilo kdyby jste mi router vymenili za ten co vyhovuje ! Takhle jsem odesel k jinemu operátorovi a mám stejny služby za 1600!! Rýchlost internetu jste mi ponúkali na novej adrese 100Mb. U konkurence mám 1Gb.
A nejsem první ani poslední . Zamyslete se protoze jeden nespokojný zákazník je hlasitejší než 10 spokojných;)
Současná zkušenost velmi špatná. Již 9.den mi nefunguje internet doma (WIFI) a stále čekám, kdy přijde technik. Opravit svépomocí po telefonu se nepodařilo. Smutné, u tak velkého poskytovatele.
Wifi internet od O2 nestojí za nic, neustále padá signál. Hlavně, že slibují vysoké pokrytí. Jsou to vyhozené peníze. Masakr.




Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.