V současné době se téměř nikdo neobejde bez pevného a stabilního internetu. Právě proto je na místě zaměřit se na výběr kvalitního poskytovatele internetu na doma, na nějž se můžete spolehnout. V souvislosti s tím jsme se v našem krátkém průvodci zaměřili na tato témata:

• Proč využít služby poskytovatelů internetu na doma – Poskytovatelé internetu nenabízí pouze stabilní internetové připojení, ale i kvalitní technickou podporu, pronájem zařízení či výhodné balíčky služeb.
• Nevýhody poskytovatelů internetu na doma – Mezi hlavní nevýhody se řadí zejména cena služby, jež se může u vybraných typů připojení vyšplhat i přes hranici 1 000 Kč měsíčně. Uživatelům však nemusí vyhovovat ani kvalita připojení či smluvní podmínky.
• Druhy poskytovatelů internetu na doma – Na trhu můžete narazit na pět druhů poskytovatelů, jež se od sebe liší typem internetového připojení. Výjimkou jsou hybridní poskytovatelé, jež nabízí více typů připojení zároveň.
• Typ a rychlost připojení – Vybírat můžete ze sedmi typů připojení, mezi které patří například bezdrátové, optické, kabelové či DLS připojení. Všechny se od sebe liší svojí rychlostí a technologií přenosu dat.
• Dostupné tarify a výhody – Poskytovatelé nabízí více tarifů s odlišnou rychlostí přenosu, od níž se odvíjí i cena za danou službu. Volit můžete i mezi různými výhodnými balíčky, kdy dojde ke sjednocení více služeb a poskytnutí slevy.
• Pevná IP adresa – Nabízí stabilní připojení, vyšší bezpečnost a také možnost správy připojených zařízení na dálku.
• Pokrytí – Dostupnost připojení si můžete ověřit přímo na webu poskytovatele. Přední z nich již nabízí pokrytí na 99 % území ČR.
• Uživatelská a technická podpora – Důležitá je rychlá odezva a kvalita uživatelské podpory. Bohužel většina poskytovatelů nenabízí podporu 24/7.
• Smluvní podmínky – Vybírat lze mezi smlouvou se závazkem a bez závazku. První varianta bývá levnější, ale nelze ji bezplatně vypovědět před uplynutím závazku.
• Poplatky – Poskytovatelé si obvykle účtují poplatek za instalaci, montáž či aktivaci služby. Pozor si dejte i na sankce za odstoupení od smlouvy.
• Cena poskytovatelů internetu na doma – Může se lišit nejen v závislosti na poskytovateli internetového připojení, ale i dalších faktorech, jako jsou poplatky, cena instalace či typ připojení internetu.

Proč využít služby poskytovatelů internetu na doma

Jak již bylo řečeno, bez internetového připojení se většina domácností v ČR neobejde. Proto jsme pro vás sepsali na začátek seznam důvodů, proč se vyplatí obrátit na kvalitního poskytovatele internetu na doma. Mezi ty nejdůležitější důvody patří:

• Stabilní připojení – Na rozdíl od běžného mobilního internetu nabízí ostatní varianty stabilní připojení téměř po celé ČR. Běžně se tak můžete spolehnout na to, že se kdykoliv libovolně připojíte k internetu.
• Technická podpora – Poskytovatel internetu vám kromě internetového připojení nabídne i kvalitní technickou podporu, a to už při samotném zapojení – to může zahrnovat i složitou montáž přípojky.
• Bezpečnost – Využít můžete také různé služby spojené s bezpečností internetového připojení. Za poplatek v řádu desítek korun jste chránění před různými riziky, včetně hackerských útoků.
• Možnost pronájmu routeru – Pokud nechcete do internetového připojení investovat vysoké částky, můžete si potřebné vybavení obvykle v podobě routeru pronajmout – cena se pohybuje okolo 99 Kč měsíčně.
• Výhodné balíčky služeb – Téměř všichni poskytovatelé internetu mají ve své nabídce i další služby, jako je volání nebo internetová televize. Při sjednání více služeb můžete ušetřit i částky v řádu stovek či dokonce tisícovek korun.
• Neomezené stahování – Většina poskytovatelů internetu u svých tarifů již nabízí neomezené stahování, díky čemuž se nemusíte omezovat v tom, jaký objem dat spotřebujete.
• Široká škála využití – Internet na doma nabízí širokou škálu využití. Zpravidla se bez něj neobejdete během studií, ale i v práci, kdy je navíc možné častěji využívat práci na home office.
• Vysoké pokrytí – V současnosti většina předních poskytovatelů internetu nabízí pokrytí v 99 % lokalit v ČR. Velmi však záleží na typu připojení, přičemž nejdostupnější je zejména připojení prostřednictvím satelitu.

Nevýhody poskytovatelů internetu na doma

Jako každá služba i poskytovatelé disponují určitými vlastnostmi a nedostatky, jež mohou někteří uživatelé považovat za nevýhody. Konkrétně se může jednat o:

• Cenu – Zpravidla se cena připojení pohybuje od 500 Kč/měsíc a výše, což pro některé rodinné rozpočty představuje až příliš vysokou zátěž.
• Smluvní podmínky – Někteří poskytovatelé po vás mohou požadovat sjednání smlouvy se závazkem, jež může trvat i déle než 12 měsíců.
• Omezenou rychlost – V některých oblastech nemusí být kvalita pokrytí tak vysoká, což vede k omezení rychlosti připojení.
• Technické problémy – Téměř žádný poskytovatel internetu na doma se nevyhne občasným výpadkům připojení či přetížení sítě.
• Nekompatibilitu – Daný typ internetového připojení nemusí být kompatibilní s vašim zařízením, jako je router, satelit či pevná linka.
• Složitou montáž – Některé typy internetového připojení vyžadují složitější a nákladnější montáž – jedná se hlavně o optické či satelitní připojení.

Druhy poskytovatelů internetu na doma

Na našem trhu fungují různé druhy poskytovatelů, jež se od sebe liší zejména v tom, jaké technologie využívají pro poskytování internetového připojení. Zpravidla se dělí na:

• Dial-up poskytovatele – Nejstarší typ poskytovatelů internetu, jež nabízejí připojení prostřednictvím telefonní pevné linky. Rychlost připojení je však nižší než u jiných typů připojení.
• Širokopásmové poskytovatele – Poskytovatelé nabízejí rychlejší a stabilnější připojení k internetu pomocí kabelů nebo optických vláken.
• Bezdrátové poskytovatele – Poskytují připojení k internetu pomocí bezdrátových technologií, jako je Wi-Fi nebo 4G/5G mobilní sítě. Jedná se zejména o alternativu pro oblasti, kde není dostupné připojení skrze pevnou telefonní linku.
• Satelitní poskytovatele – Nabízejí připojení k internetu prostřednictvím satelitů, jež lze využít zejména v odlehlých oblastech bez jiného pokrytí.
• Hybridní poskytovatele – Ve své nabídce mají více typů připojení, včetně kabelového, satelitního, optického či bezdrátového připojení. Obvykle nabízí i více služeb, jež je možné složit do zvýhodněného balíčku za nižší cenu.

Dostupné tarify a výhody

Téměř u všech poskytovatelů narazíte na více tarifů internetového připojení, jež se od sebe liší svojí cenou, rychlostí připojení a dalšími výhodami. Samotné tarify jsou navíc často rozděleny na více kategorií, a to podle typu připojení. Během porovnávání jednotlivých nabídek si dejte pozor na to, zda disponují stejnými parametry. Zároveň se informujte, zda není možné spojit více služeb do jedné a získat tak výhodnější tarif – v praxi tak můžete spojit například volání, internet a internetovou televizi.

Tarify O2

Tarify Vodafone

Tarify T-Mobile

Tarify Nej.cz

Typ a rychlost připojení

Jedním z rozhodujících parametrů při výběru poskytovatele internetu na doma je zejména typ připojení, od nějž se odvíjí i jeho rychlost. Běžně narazíte na následující typy připojení:

• Dial-up připojení – Připojení probíhá prostřednictvím pevné telefonní linky, kdy je vytáčeno číslo poskytovatele – telefon tedy není možné během připojení používat.
• DSL připojení – Pro internetové připojení je využívána pevná telefonní linka, přičemž jsou data přenášena mimo hlasový přenos, díky čemuž je možné telefon používat bez jakéhokoliv omezení.
• Kabelové připojení – Využívá kabelovou televizi, k niž je připojen speciální modem pro rozvod internetového připojení. Často však dochází k přehlcení sítě v hustě obydlených oblastech.
• Optické připojení – Pro přenos dat jsou využívány optická vlákna, s nimiž lze přenášet data rychlostí až 1 000 Mb/s. Jedná se tak o nejrychlejší internetové připojení na trhu.
• Satelitní připojení – K přenášení dat dochází prostřednictvím satelitního přijímače, díky čemuž je připojení dostupné téměř po celé ČR. Nevýhodou je však pomalé připojení.
• Bezdrátové připojení – Pro přenos dat je využíván router, který přijímá signál a následně jej šíří do prostoru okolo sebe.
• Mobilní připojení – Šíří se zejména prostřednictvím technologií LTE, 4G a 5G, přičemž jej lze přijímat pomocí jakéhokoliv zařízení se SIM kartou, jako je například mobilní telefon nebo tablet.

Dial-up připojení

Dial-up se řadí mezi nejstarší typy internetového připojení, které je v porovnání s ostatními technologiemi zastaralé, ale stále převládá v odlehlých oblastech, kde není téměř žádné pokrytí. Internetové připojení v tomto případě funguje prostřednictvím telefonní linky, kdy se uživatel připojí k internetu voláním na určité telefonní číslo – kvůli tomu není možné pevnou linku v průběhu připojení využívat. Hlavní výhodou jsou nízké náklady a také jednoduchá montáž. Na druhou stranu však disponuje velmi pomalým připojením, jež se hodí pouze pro běžné používání, jako je dohledávání na internetu či psaní emailů.

DSL připojení

DSL podobně jako dial-up nabízí možnost připojení prostřednictvím pevné telefonní linky, přičemž jsou přenášená data oddělena od hlasového přenosu, díky čemuž je možné linku používat, i když je internet zapnutý. Technologii DSL lze rozdělit i na další dva druhy, a to ADSL a VDSL, jež se od sebe liší zejména rychlostí přenosu dat. Samotné připojení je v porovnání s předchozí alternativou podstatně rychlejší, každopádně nemusí být tak stabilní jako modernější způsoby internetového připojení. Pokud se však řadíte mezi méně náročné uživatele, určitě si s ním vystačíte.

Kabelové připojení

Kabelové připojení k internetu využívá jako pomyslného prostředníka kabelovou televizi. Data jsou tedy přenášena pomocí kabelového vedení, díky čemuž je připojení stabilnější a také rychlejší. Zpravidla se tak hodí pro hraní náročnějších her či streamování. Menším mínusem je vyšší cena a také nutnost koupě či pronájmu modemu. Kromě toho může docházet ke snižování rychlosti připojení, pokud se ke kabelové síti připojí více zařízení.

Optické připojení

Optické připojení využívá k přenosu optická vlákna, jež poskytují vysokou rychlost a spolehlivost připojení. V současnosti se jedná o nejmodernější a nejrychlejší způsob připojení, jež má potenciál přenášet data rychlostí až 10 000 Mb/s – průměrná rychlost se však pohybuje okolo 1 000 Mb/s. Zájemce o vysokorychlostní internet však mohou zaskočit vysoké počáteční náklady spojené s montáží, jež se mohou vyšplhat i na několik tisíc korun.

Satelitní připojení

Satelitní připojení k internetu využívá satelitní technologii k přenosu dat mezi satelitem ve vesmíru a koncovým uživatelem na zemi. K přenosu je tedy nutné disponovat satelitní anténou, jež musí technik správně nasměrovat. Největší výhodou je jeho vysoká dostupnost, kdy poskytuje pokrytí prakticky po celé ČR. Bohužel jeho rychlost je podstatně nižší než u bezdrátového připojení – zpravidla se pohybuje okolo 20 Mb/s.

Bezdrátové připojení

Bezdrátové připojení k internetu je běžně známé spíše jako Wi-Fi připojení, jež aktuálně využívá technologie 4G či 5G. V praxi tedy bezdrátový router přijímá signál, jež následně vysílá do svého okolí. Celé zařízení je velmi flexibilní, díky čemuž ho můžete využít nejen doma, ale i na cestách. Nevýhodou je však nižší kvalita signálu a menší stabilita připojení. V praxi je tak bezdrátové připojení vhodné pro méně náročné uživatele, kteří nepotřebují extrémně stabilní připojení například pro hraní náročných her.

Mobilní připojení

Mobilní připojení k internetu umožňuje uživatelům připojit se k internetu prostřednictvím sítě mobilního operátora. V rámci připojení jsou běžně využívány technologie jako je LTE, 4G nebo novější 5G. Mobilní připojení lze přijímat prostřednictvím SIM karty umístěné v zařízení, jako je mobilní telefon nebo tablet. Vybírat lze z různých typů tarifů, jež mají obvykle omezený objem dat – někteří poskytovatelé nabízí i tarify s neomezenými daty, jejich cena se však pohybuje okolo 1 000 Kč.

Pevná IP adresa

Pokud chcete, aby bylo vaše připojení stabilní, bude lepší, když si u poskytovatele sjednáte pevnou IP adresu. Konkrétně se tedy jedná o adresu, která je pevně přiřazena vybranému zařízení. Jednoduše se tak můžete k přiřazené IP adrese připojit odkudkoliv a spravovat tak své zařízení na dálku. Kromě toho nabízí i vyšší úroveň zabezpečení, díky čemuž lze rychle a efektivně identifikovat nebezpečí a bránit se mu.

Pokrytí

Před sjednáním služby si vždy ověřte dostupnost pokrytí daného poskytovatele ve vaší lokalitě. Většina velkých poskytovatelů nabízí již 99% pokrytí, které však nemusí vždy fungovat zcela bez problémů, a to zejména v odlehlých lokalitách. Pozor si však dejte i v hustě obydlených oblastech, kde může docházet k umělému zpomalování připojení v důsledku připojení vysoké počtu zařízení. Téměř u všech poskytovatelů lze ověřit dostupnost přímo na webu prostřednictvím mapy či formuláře.

Ověření dostupnosti pokrytí O2

Ověření dostupnosti pokrytí Vodafone

Uživatelská a technická podpora

Pokud se bez internetového připojení neobejdete, je důležité, aby daný poskytovatel disponoval kvalitní uživatelskou a technickou podporou. Jen minimum poskytovatelů totiž nabízí podporu 24/7. Při výběru se zaměřte zejména na hodnocení zákazníků či zkušenosti svých blízkých. V ideálním případě, by měl být poskytovatel maximálně transparentní a disponovat sazebníkem poplatků spojených se servisem a technickou podporou v případě poruchy.

Smluvní podmínky

Podobně jako u jiných služeb byste se i u poskytovatele internetu na doma měli zaměřit na smluvní podmínky. Pozornost věnujte zejména tomu, zda je smlouva bez závazku nebo se závazkem. Jestliže plánujete pronájem zařízení, budete muset přistoupit na smlouvu se závazkem, z níž je možné odstoupit pouze po doplacení ceny daného zařízení a úhrady sankce za odstoupení od smlouvy. I smlouva bez závazku má své mínusy, a to obvykle vyšší cenu i o několik stovek korun.

Poplatky

U většiny poskytovatelů internetu na doma, budete muset hradit nejen pravidelné předplatné služby, ale i další poplatky. Mezi ty nejčastější se řadí například:

• Poplatek za instalaci – Jestliže je instalace daného typu připojení komplikovanější, nebo chcete ušetřit čas, budete muset uhradit i poplatek za instalaci. Ten se pohybuje mezi 500 až 1 000 Kč.
• Poplatek za aktivaci – Téměř každý poskytovatel vyžaduje úhradu poplatku za aktivaci služby – jeho výše činní zhruba 100 Kč.
• Poplatek za montáž – Složitější montáž bude spojená i s dalšími poplatky, jejichž výše může překročit i částku 1 000 Kč. Nejčastěji se s nimi setkáte u optického či satelitního připojení.
• Poplatek za výjezd technika – Při poruše je nutné uhradit poplatek za výjezd technika na místo – cena se běžně pohybuje okolo 500 Kč/hod.
• Poplatek za pronájem – Většina poskytovatelů nabízí možnost pronájmu zařízení za pár desítek korun měsíčně, díky čemuž není nutné disponovat vyššími částkami pro jejich přímou koupi. Často se jedná o routery, jež lze pronajmout za zhruba za 100 Kč/měsíc.
• Sankce za odstoupení od smlouvy – Pokud se rozhodnete odstoupit od smlouvy se závazkem, je možné, že budete muset uhradit sankci za odstoupení. Její výše se může vyšplhat i na tisíce korun – záleží na typu poskytovatele a jeho obchodních podmínkách.

Pronájem modemu u T-Mobile

Cena poskytovatelů internetu na doma

Cena poskytovatelů internetu se od sebe může lišit o stovky korun, přičemž konečná částka se odvíjí i od dalších faktorů. Mezi ně se řadí zejména:

• Typ připojení – Cena připojení se obvykle liší podle jeho typu, kdy mezi nejdražší patří zejména připojení prostřednictvím satelitu.
• Cena instalace – Jedná se často o vysokou počáteční investici, jejíž výše se může pohybovat i v řádu tisíc korun. Záleží přitom na tom, zda již máte vlastní přípojku či potřebná zařízení.
• Dostupné technologie – Pokud již máte v domácnosti například pevnou linku, satelit nebo router, můžete ušetřit i několik tisíc korun. U starších zařízení však může být nutná výměna.
• Poplatky – Kromě instalace budete muset ve většině případů hradit i další poplatky, včetně poplatku za instalaci.
• Pronájem zařízení – Jestliže se rozhodnete pronajmout si potřebná zařízení například v podobě routeru, je nutné počítat s pravidelnou měsíční platbou okolo 100 Kč.
• Typ smlouvy – Pokud u poskytovatele přistoupíte na smlouvu se závazkem, bude cena připojení zpravidla nižší.
• Lokalita – Cena připojení se může lišit i podle lokality, kde se nacházíte. Vyšší ceny se mohou objevit u odlehlejších lokalit s nižší dostupností připojení.
• Rychlost připojení – Běžně platí, že čím je připojení rychlejší, tím bude dražší i jeho cena. Nemusí to být však pravidlem, jelikož novější technologie nabízí nižší náklady a také rychlejší přenos.