Porovnání a recenze zážitkové agentury Eldorado

Nabídka zážitků

Přestože nabízí zážitková agentura Eldorado zhruba dvě stě zážitků, řadí se v našem porovnání (září 2020) mezi ty menší. Kromě romantických pobytů tu najdete v podstatě vše, na co si vzpomenete, například letecké zážitky, gurmánství nebo možnost vyzkoušet si různá povolání. A pokud se nebudeme moci rozhodnout, pak můžete zakoupit univerzální dárkový poukaz ve vybrané finanční hodnotě, za který si obdarovaný bude moci zážitek vybrat sám.

Zákaznická podpora a uživatelské prostředí

V případě, že koupíte nevhodný zážitek, je možné jej zdarma vyměnit za jiný ve stejné cenové hodnotě, případně rozdíl doplatit. Zakoupený poukaz platí devět měsíců od jeho vydání, většina konkurentů nabízí alespoň rok. Pokud si s něčím nebudete vědět rady, zaměstnanci vám pomohou pomocí telefonu nebo emailu, podpora přes online chatovací okénko této zážitkové agentuře chybí. Webové stránky jsou poměrně přehledné se všemi možnými filtry, které by se vám při výběru mohly hodit.

Hodnocení zákazníků

Agentura Eldorado měla v době psaní recenze jen cca 90 recenzí od zákazníků a nebyla zapojená do programu Ověřeno zákazníky, recenze je tak vhodné brát s určitou rezervou. Převážná většina z nich je ale pozitivní, několik málo negativních názorů se vztahovalo spíše k samotnému zážitku, například nevyhovovalo jídlo v restauraci. Na negativní recenze agentura reaguje, což je vždy pozitivní znamení.

Závěr

Zážitková agentura Eldorado nabízí všechny možné zážitky kromě romantických pobytů. Díky dvěma stům nabízených aktivit se řadí mezi ty menší z našeho porovnání. Samozřejmostí je možnost zakoupení univerzálního dárkového poukazu, případně možnost zdarma vyměnit nevhodný zážitek za jiný. Platnost zakoupeného poukazu je pak pouze devět měsíců. Na webové stránce najdete různé filtry, které vám usnadní výběr. Pracovní doba podpory je o něco kratší a nemají online chatovací okénko.

Tuto službu nabízí například agentura Dokonalý zážitek.