Klady
- Dlouhá platnost poukazů
- Možnost výměny zážitku zdarma
- Certifikát Ověřeno zákazníky
Zápory
- Nenabízí povolání na zkoušku
Nabídka zážitků
Zážitková agentura Stips.cz má ve své nabídce okolo dvou set padesáti zážitků, patří tedy mezi menší agentury (září 2020). Najdete tu adrenalinové aktivity, letecké zážitky, auto a moto, sport, gurmánství i různé výlety a pobyty. Jediné, co v nabídce Stips.cz chybí, je povolání na zkoušku. Pokud se rozhodnete zakoupit zážitek z této agentury, pak máte dvě možnosti. Buďto koupit konkrétní aktivitu, nebo dárkovou kartu, kam nahrajete výběr deseti zážitků a zaplatíte pouze ten nejdražší. Obdarovaný si může vybrat jeden z nich. Kdyby ani tak s výběrem nebyl spokojený, pak je možné jej zdarma vyměnit za nějaký další a případný finanční rozdíl doplatit.
| Parametr | Tento produkt |
|---|---|
| Orientační počet zážitků v nabídce |
282 |
| Adrenalinové zážitky |
Ano |
| Letecké zážitky |
Ano |
| Gurmánské zážitky |
Ano |
| Lázně a wellness |
Ano |
| Auto a moto zážitky |
Ano |
| Povolání na zkoušku |
Ne |
| Romantické pobyty |
Ano |
| Univerzální dárkové poukazy |
Ano |
Zákaznická podpora a uživatelské prostředí
Na rozdíl od většiny zážitkových agentur, uživatelské prostředí Stips.cz působí poměrně moderně a stránky jsou přehledné. Zážitky můžete vybírat pomocí několika filtrů, kdy při vyhledávání okamžitě vidíte, kolik daný filtr nabízí zážitků. Pracovní doba zákaznické podpory je o něco kratší, než je u takových firem zvykem, a to od 10 do 18 hodin. Dotaz můžete poslat pomocí online chatovacího okénka, emailu nebo telefonem.
| Parametr | Tento produkt |
|---|---|
| Ověřeno zákazníky Heureka |
Ano |
| Počet recenzí na Heurece |
185 |
| Hodnocení na Heurece |
4,9 |
| Bezplatná výměna zážitku |
Ano |
| Délka platnosti poukazu |
12 měsíců |
| Online chatovací podpora |
Ano |
| Telefonní podpora |
Ano |
| Emailová podpora |
Ano |
| Pracovní doba podpory |
10:00 - 18:00 |
| Filtrování podle typu zážitku |
Ano |
| Filtrování podle kraje |
Ano |
| Filtrování podle ceny |
Ano |
| Filtrování podle určení pro koho |
Ano |
Hodnocení zákazníků
Agentura Stips v době psaní recenze (září 2020) nasbírala necelých sto osmdesát recenzí, z toho pouze devět bylo negativních. Je také zapojená do programu Ověřeno zákazníky, což dodává recenzím na důvěryhodnosti. Pozitivní je, že na negativní recenze agentura reaguje, za posledního půl roku navíc obdržela pouze pozitivní hodnocení.
Závěr
Zážitková agentura Stips.cz nabízí více než dvě stě padesát zážitků ze všech možných odvětví, patří mezi menší agentury. Pokud vybíráte dárek pro někoho a nejste si výběrem jistí, můžete mu koupit dárkovou kartu, na níž nahrajete deset variant zážitků, zaplatíte ten nejdražší a obdarovaný se sám rozhodne, který se mu nejvíce líbí. Zakoupené poukazy pak platí dvanáct kalendářních měsíců. Nevýhodou je pak kratší pracovní doba zákaznické podpory, která je pro dostupná od 10 do 18 hodin.
Delší pracovní dobu zákaznické linky má například agentura Allegria.
Další recenze
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi. Naši redaktoři se také zapojují, ale odpovídají dle aktuální vytíženosti a časových možností. Pokud potřebujete naši odpověď, využijte spíše email.