Klady
- Široká nabídka zážitků
- Online chat
- Certifikát Ověřeno zákazníky
Zápory
- Různorodá doba platnosti poukazů
Nabídka zážitků
Allegria – Firma na zážitky, s.r.o. je jednou z nejstarších a zároveň nejrozšířenějších zážitkových agentur v našem porovnání (září 2020). V její nabídce najdete přes 1 300 různých zážitků všeho druhu a to od leteckých, jako například let horkovzdušným balonem nebo vyhlídkové lety, přes adrenalinové činnosti jako třeba bungee jumping až po relaxační a romantické pobyty. A pokud si nevíte rady, který zážitek darovat, pak to můžete vyřešit univerzální poukázkou ve vybrané cenové hodnotě.
Parametr | Tento produkt |
---|---|
Orientační počet zážitků v nabídce |
1 300 |
Adrenalinové zážitky |
Ano |
Letecké zážitky |
Ano |
Gurmánské zážitky |
Ano |
Lázně a wellness |
Ano |
Auto a moto zážitky |
Ano |
Povolání na zkoušku |
Ano |
Romantické pobyty |
Ano |
Univerzální dárkové poukazy |
Ano |
Zákaznická podpora a uživatelské prostředí
Pokud koupíte či dostanete nevhodný zážitek, můžete jej, stejně jako u většiny zážitkových agentur v našem porovnání, bezplatně vyměnit za jiný. Platnost poukazu se liší podle doby zakoupení. Pokud jej koupíte v období od 1.1. do 31.3., poukaz platí do konce kalendářního roku. Poukaz zakoupený mezi 1.4. a 30.6. platí do konce března následujícího roku, při koupi od 1.7. do 30.9. je platnost do 30.6. následujícího roku, a nakonec, při nákupu v období 1.10 – 31.12. platí poukaz až do konce následujícího roku. Zákaznická podpora je k dispozici pouze v týdnu. Poradí vám jak přes telefon, tak i přes email nebo online chatovací okénko. Stránky portálu obsahují vše potřebné a nechybí ani řada poměrně přehledných filtrů a kategorií.
Parametr | Tento produkt |
---|---|
Ověřeno zákazníky Heureka |
Ano |
Počet recenzí na Heurece |
4 164 |
Hodnocení na Heurece |
4,9 |
Bezplatná výměna zážitku |
Ano |
Délka platnosti poukazu |
Proměnlivá |
Online chatovací podpora |
Ano |
Telefonní podpora |
Ano |
Emailová podpora |
Ano |
Pracovní doba podpory |
9:00 - 16:30 |
Filtrování podle typu zážitku |
Ano |
Filtrování podle kraje |
Ano |
Filtrování podle ceny |
Ano |
Filtrování podle určení pro koho |
Ano |
Hodnocení zákazníků
Většina zákazníků si zkušenost s agenturou Allegria chválí. Vyhovuje jim nabídka, rychlost jednání a přehledné stránky. Na portálu Heureka získala skvělé hodnocení 4,9 z 5 a je součástí programu Ověřeno zákazníky. To znamená, že online recenze této agentury jsou ověřené a pocházejí od skutečných zákazníků. Z více než 4 000 recenzí bylo jen cca 150 negativních. Některým zákazníkům nevyhovoval způsob komunikace, jiní nebyli spokojení s cenou nebo dlouhým doručováním. Pozitivní je, že agentura na recenze reaguje.
Závěr
Allegria – Firma na zážitky se řadí mezi největší zážitkové agentury na trhu. Můžete si tu vybrat přibližně z 1 300 zážitků v různých odvětvích. A pokud si nejste jisti, pak je možnost zakoupit univerzální dárkový poukaz, jehož majitel si vybere zážitek podle vlastního vkusu. Platnost poukazu je pohyblivá, závisí na období, kdy poukaz zakoupíte, což může být trochu matoucí. Zákaznická podpora je vám k dispozici pouze ve všední dny.
Pokud jste si náhodou z nabídky agentury Allegria – Firma na zážitky nevybrali, podívejte se i na recenze dalších agentur v našem srovnání. Například agentury Eldorado.
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi. Naši redaktoři se také zapojují, ale odpovídají dle aktuální vytíženosti a časových možností. Pokud potřebujete naši odpověď, využijte spíše email.