Porovnání a recenze zážitkové agentury Zážitky.cz

Nabídka zážitků

Agentura Zážitky.cz má ve své nabídce více než dvě stě zážitků z různých kategorií jako jsou třeba vyhlídkové lety, zážitkové jízdy, gurmánství, pivní lázně nebo adrenalinové aktivity. Patří mezi menší námi srovnávané zážitkové agentury v září 2020. Pokud si nejste jisti výběrem, je tu možnost zakoupit univerzální dárkový poukaz, kdy si pak obdarovaný sám vybere, který zážitek by rád vyzkoušel.

Zákaznická podpora a uživatelské prostředí

V případě, že se do správného zážitku netrefíte, máte možnost jej zdarma vyměnit za jiný ve stejné cenové relaci, nebo jej případně doplatit. Každý poukaz platí celý rok. Pokud budete potřebovat poradit, pak je tu pro vás zákaznická podpora s pracovní dobou od deseti hodin ráno do pěti odpoledne. Můžete zavolat, nebo napsat email či vzkaz pomocí online chatovacího okénka. Webová stránka agentury působí přehledně, najdete tu všechny potřebné informace a vyhledávání konkrétních zážitků si usnadníte pomocí nabízených filtrů.

Hodnocení zákazníků

Agentura Zážitky.cz je zapojená do programu Ověřeno zákazníky a její recenze na portálu Heureka jsou tedy ověřené. V době psaní recenze agenturu ohodnotilo přibližně osm set zákazníků a méně než dvacet z těchto recenzí bylo negativních, agentura tak získala skvělé hodnocení 4,8 z 5. Spokojení zákazníci chválili především rychlost dodání poukazu, výběr zážitků i jejich kvalitu. Negativní recenze zmiňují spíše specifické problémy s jednotlivými zážitky, na tyto recenze agentura reaguje.

Závěr

Zážitková agentura Zážitky.cz nabízí více než dvě stě zážitků ve všech různých kategorií. Patří tedy mezi ty menší, ale zároveň nejznámější námi srovnávané zážitkové agentury. Kromě konkrétních zážitků zde můžete zakoupit i univerzální dárkový poukaz a nevhodný zážitek lze zdarma vyměnit za nějaký jiný z nabídky agentury. Platnost zakoupených zážitků je vždy dvanáct měsíců. Pro zákazníky funguje online podpora přes telefon, email i chatovací okénko a k usnadnění vyhledávání je na webu možnost filtrování podle vybraných parametrů. Nevýhodou je trochu vyšší cena zážitků.

Pokud hledáte levnější agenturu, podívejte se například na agenturu Allergia.