Jak poznám spolehlivou agenturu?
Agenturu je před nákupem dobré prověřit. Dobře k tomu poslouží recenze předchozích zákazníků, na škodu není ani otestovat uživatelskou podporu a to, jak agentura komunikuje. Více o uživatelské podpoře píšeme zde.
Jak vybrat zážitkovou agenturu
V posledních letech je čím dál populárnější darovat nějaký zážitek místo klasického dárku. Někdy je těžké udělat někomu radost a dárkem ho opravdu potěšit. V době, kdy je vše dostupné a každá věc má spousty variant, je často lepší darovat někomu něco nezapomenutelného. A k tomu jsou ideální právě zážitkové agentury se svými službami.
Myslíte, že to není nic pro vás? Pak jste pravděpodobně nezjistili, jaké možnosti jednotlivé agentury nabízejí, protože ze široké nabídky zážitků si vybere opravdu každý. Nejedná se totiž pouze o bungee jumping nebo seskok padákem. Můžete si vyzkoušet různá povolání, a to od kováře až po herce, přespat na různých místech, vyzkoušet pokrmy ze světové kuchyně či třeba strávit čas v čokoládových nebo pivních lázních.
Můžete koupit konkrétní zážitek, případně, pokud si nevíte s výběrem rady, zakoupit poukázku určité hodnoty a obdarovaný si sám vybere, co by ho nejvíce lákalo. V posledních letech funguje v České republice přes šedesát zážitkových agentur. Každá nabízí trochu jiné zážitky a služby. Proto jsme pro vás sepsali následující řádky, které vám s výběrem zážitkové agentury poradí.
Šíře nabízených zážitků
Jsou agentury, které se specializují na jeden typ zážitků či dokonce jeden konkrétní zážitek. Pak jsou tu takové, které nabízí velké množství zážitků ze všech možných odvětví.
Specializované agentury
Jsou nejvhodnější pro ty, kteří si chtějí koupit zážitek pro sebe, pro někoho, kdo má konkrétní přání a podobně. Pokud například víte, že chcete někomu darovat let balonem, nejjednodušší bude vybrat agenturu, která se zaměřuje na lety balonem. Problém nastává ve chvíli, kdy si nejste jisti, co by obdarovanému udělalo radost. V tom případě je vhodnější poohlédnout se po agentuře, která nabízí všechny možné zážitky.
Agentury nabízející více typů zážitků
Většina firem nabízí více druhů zážitků. Můžete si tak vybrat ze široké škály možností. Pokud chcete někomu zážitek darovat, obvykle máte možnost zakoupit poukaz v určité hodnotě a obdarovaný si sám vybere aktivitu. Pokud chcete zakoupit něco konkrétního a netrefíte se do vkusu, většinou nebývá problém dárek vyměnit za jiný z nabídky agentury.
Dárkové poukazy
Zážitek si můžete koupit sami pro sebe nebo jím někoho obdarovat. Pokud volíte druhou variantu, pak jistě uvítáte nějaký dárkový poukaz.
Univerzální poukazy
Univerzální dárkový poukaz je vhodnou variantou v případě, že si nejste jistí, který dárek udělá největší radost. Pokud nechcete riskovat, že obdarovaný zážitek nevyužije, nebo využije, ale velkou radost mu neudělá, pak je nejjednodušší zakoupit právě univerzální dárkový poukaz, který prodává většina zážitkových agentur. Obvykle to vypadá tak, že zvolíte určitou cenu, kterou chcete investovat. Majitel poukazu si pak sám vybere, který zážitek by se mu líbil. Pokud cena neodpovídá poukazu, rozdíl buďto doplatí, nebo přebytek peněz použije na nějaký další zážitek z nabídky agentury. Vrácení peněz nebo vyplacení zbylé částky většina zážitkových portálů nenabízí.
Platnost poukazu
Při nákupu dárkového poukazu věnujte pozornost nejen jeho ceně, ale i platnosti. Standardní doba je jeden rok, ale najdete poukazy s dobou kratší i delší. Delší doba ničemu nevadí, ale v případě, že zaplatíte za nějaký zážitek, které je možné absolvovat například pouze v zimě v době sněhu, poukaz je zakoupený na jaře a jeho platnost končí za půl roku, pak je pravděpodobné, že ani nebudete mít šanci jej využít. Snažte se tedy trvat na době platnosti alespoň jeden rok nebo více.
Možnost výměny
Některé zážitkové agentury nabízejí bezplatně vyměnit jeden zážitek za jiný. Samozřejmě za zážitek se stejnou cenou, popřípadě můžete dražší doplatit. Některé agentury tuto možnost poskytují ale pouze za příplatek. Jestli tedy kupujete pro někoho poukaz na zážitek a nejste si jisti, jestli to bude to pravé, raději si pohlídejte, že poukaz obsahuje i možnost výměny. Pojistíte se tak pro případ, že zážitek nebyl pro obdarovaného zcela vhodný.
Podpora
Pokud s něčím budete potřebovat poradit, nebo se jen přeptat, jistě oceníte zákaznickou podporu, kterou většina zážitkových agentur nabízí.
Telefonní podpora
Potřebujete znát odpověď okamžitě? Pak je ideální využít telefonní podpory. Její nevýhodou je, že můžete volat pouze v pracovní dobu a mimo ni vám telefon nikdo nezvedne.
Online chatovací okénko
Online chatovací okénka jsou stále oblíbenější a pravděpodobně nepraktičtější způsob podpory. Pokud se vám nechce telefonovat, nebo potřebujete poslat nějaké odkazy, protože by popisování bylo příliš složité, pak bude live chat ta nejlepší možnost. Má ale stejnou nevýhodu jako podpora přes telefon, a to omezenou pracovní dobu.
Další možností je pak podpora přes email. Dotaz můžete zaslat kdykoliv, pracovní doba podpory vás nemusí zajímat. Je však potřeba počítat s tím, že odpověď nepřijde okamžitě.
Reputace a oblíbenost
Výběr zážitkové agentury by měla ovlivnit i reputace a oblíbenost vybrané firmy. To totiž hodně vypovídá, jak si agentura vede a jak s ní byli předchozí zákazníci spokojeni. Než tedy nějaký zážitek koupíte, přečtěte si recenze a zkušenosti ostatních.
Pojištění
Při nákupu zážitků téměř vždy podepisujete, že budete provozovat veškeré aktivity na vlastní zodpovědnost. Je tedy dobré, a většina agentur to zároveň doporučuje, nechat se speciálně pojistit na provozování adrenalinových sportů v den uskutečnění zážitku. Předejdete tak případným problémům v případě, že by došlo k úrazu.
Místo zážitku
Některé zážitky jsou nabízené téměř všude, jiné se konají na konkrétním místě. Pokud budete chtít například let balonem nebo vyhlídkovým letadlem v blízkosti místa kde bydlíte, pak je lepší hledat agenturu, která se zaměřuje na tuto oblast. Jestli se koukáte po zážitku, který se provozuje na konkrétních místech, jako třeba akrobacie ve větrném tunelu nebo nocování na zámku, musíte počítat s tím, že na místo budete muset dojet.
Nabízené zážitky
Zážitkové agentury nabízí obrovské množství zážitků a vybrat si dokáže opravdu každý. Pokud nemáte přesnou představu, co všechno je možné si vyzkoušet, přinášíme následný přehled pár nejzajímavějších aktivit (Zdroj: Novinky.cz).
Seskok padákem
Pro všechny milovníky adrenalinu bude jistě zajímavým zážitkem zkusit si skok z letadla. Vše samozřejmě probíhá se školením a instruktory.
Let balonem
Toužíte se vznést nahoru a podívat se na město nebo krajinu z ptačí perspektivy? Pak by vás mohl zaujmout let balonem. Díky historickým událostem každý, kdo někdy letěl horkovzdušným balonem, získává šlechtický titul. Pokud tedy budete absolvovat tento zážitek poprvé ve svém životě, zažijete také povýšení do šlechtického rodu a získáte nový titul.
Větrný tunel
Velmi oblíbeným zážitkem je simulátor volného pádu. Chcete si zkusit jaké to je umět létat? Pak je tento zážitek ideální volbou. Vyfasujete helmu, brýle a pak půjdete do vzdušného tunelu, kde pocítíte vítr o síle až 270 kilometrů v hodině.
Povolání na zkoušku
Chtěli jste se stát hercem nebo by vás lákalo vyzkoušet si třeba moderování? Některé zážitkové agentury nabízí různé profese na zkoušku. Díky tomu se tak můžete stát součástí divadelního představení, pilotovat letadlo, nafotit fotky jako profesionální modelka nebo třeba nazpívat vlastní CD.
Zážitkové pobyty
Pro ty, kteří nejsou zrovna fanoušci adrenalinu jsou lepší volbou zážitkové pobyty. Můžete vyrazit na wellness pobyt, nebo třeba strávit víkend na zámku.
Gurmánské zážitky
Zkoušíte rádi různé kuchyně, pak vás jistě zaujme nějaký z gurmánských zážitků, kde budete moci vyzkoušet nejrůznější speciality.
Zorbing
Zorbing je druh zábavy, kdy vlezete do nafukovací koule, ve které je připevněna ještě jedna menší koule. Po jejím nafouknutí se můžete kutálet z kopce dolů nebo se v ní zkusit pohybovat po rovině. Oblíbenou variantou především u dětí je pak aqua zorbing, který je často provozován na různých koupalištích.
Paragliding
Koukáte rádi na paragliding a přemýšlíte, jaké to asi musí být? Pak je na čase si tuto aktivitu vyzkoušet. Vyzkoušíte si, jaké je to létat ve vzduchu, budete mít krásné výhledy a zažijete i špetku adrenalinu.
Let vyhlídkovým letadlem
Mezi oblíbené zážitky patří také let vyhlídkovým letadlem. Láká vás vidět vaše oblíbené město z ptačí perspektivy? Pro odvážnější je pak varianta akrobatického letu.
Bungee jumping
Bungee jumping vám asi představovat nemusíme. Skočit z vysokého mostu a být připoutaný pouze za nohy pomocí gumového provazu chce opravdu odvahu a pro milovníky adrenalinu je tento zážitek jako dělaný.
Masáže
Masáže jsou oblíbenou formou relaxace. Odpočinete si, uvolníte se a zároveň uděláte něco pro své tělo.
Lázně
Máte rádi čokoládu natolik, že byste se v ní nejradši vykoupali? Pak to není žádný problém, protože tento zážitek má spoustu agentur také v nabídce. A oblíbenou variantou je také pivní lázeň.
Rallye a offroad jízdy
Sledujete rádi závody formulí a sportovních aut? Máte možnost tuto jízdu vyzkoušet na vlastní kůži. Dostanete zapůjčené vybavení a vyzkoušíte si závody jako spolujezdec.
Pilotování
Jaké to je pilotovat letadlo? To můžete sami zjistit. Máte na výběr z pilotování letadla i vrtulníku. A pokud se na to necítíte, můžete si vyzkoušet třeba simulátor letu.
Romantické zájezdy
Přemýšlíte, jaký dárek dát novomanželům nebo zamilovanému páru? A co třeba romantický pobyt na zámku nebo ve wellness.
Další
Zážitků je spoustu a můžete si vyzkoušet prakticky všechno, na co si vzpomenete.
Použité zdroje:
Diskuze a poradna
Zeptejte se na cokoliv, co vás zajímá, a naši redaktoři vám odpoví v moderované diskuzi. Můžete také poradit ostatním, nebo se podělit o svoji zkušenost.