Porovnání a recenze zážitkové agentury Impresio

Konečný verdikt:

Doporučujeme

Při nákupu v kategorii Zážitkové agentury

Datum doporučení: Březen 2019

Klady:

Široká škála nabízených zážitků

Zákaznická podpora přes online chatovací okénko

Zápory:

Chybí filtrování podle ceny

Kratší pracovní doba zákaznické podpory

Nabídka zážitků

Zážitková agentura Impresio má ve své nabídce téměř čtyři sta zážitků. Tím se řadí mezi ty větší agentury v našem porovnání v březnu 2019. Najdete tu zážitky všeho druhu od auto a moto jízd, přes letecké a gurmánské zážitky až po sportovní a adrenalinové aktivity. Pokud si výběrem nejste zcela jisti, můžete zakoupit univerzální dárkový poukaz ve zvolené finanční hodnotě a nechat výběr zážitku přímo na obdarovaném.

Parametr Tento produkt
Orientační počet zážitků v nabídce  400
Adrenalinové zážitky  Ano
Letecké zážitky  Ano
Gurmánské zážitky  Ano
Lázně a wellness  Ano
Auto a moto zážitky  Ano
Povolání na zkoušku  Ano
Romantické pobyty  Ano
Univerzální dárkové poukazy  Ano

Zákaznická podpora a uživatelské prostředí

Pokud vyberete nevhodný zážitek, pak je možné jej zdarma vyměnit za nějaký jiný ve stejné cenové relaci, případně rozdílovou částku doplatit. Platnost poukazu na konkrétní zážitek je vždy deset měsíců a u univerzálního poukazu je to dokonce jeden rok. V případě potřeby můžete využít zákaznickou podporu a to nejen přes telefon a email, ale také pomocí online chatovacího okénka. Pracovní doba je poměrně krátká pouze od 9:00 do 16:00. Pro lepší orientaci slouží možnost filtrovaní, chybí tu však možnost filtrování podle ceny.

Parametr Tento produkt
Bezplatná výměna zážitku  Ano
Délka platnosti poukazu  10 měsíců
Online chatovací podpora  Ano
Telefonní podpora  Ano
Emailová podpora  Ano
Pracovní doba podpory  9:00 - 16:00
Filtrování podle typu zážitku  Ano
Filtrování podle kraje  Ano
Filtrování podle ceny  Ne
Filtrování podle určení pro koho  Ano

Závěr

Zážitková agentura má ve své nabídce všechny možné typy zážitků. Najdete tu téměř čtyři sta možností, tím se řadí Impresio mezi větší agentury z našeho srovnání. Platnost poukazu je deset měsíců a v případě, že se rozhodnete darovat univerzální dárkový poukaz, je platný dokonce dvanáct měsíců. K dispozici vám je zákaznická podpora od devíti ráno do čtyř odpoledne. Poradí vám jak přes telefon, tak i email a online chatovací okénko. Na webovém portálu najdete filtry, které usnadní vyhledávání.

Chybí pouze filtr podle ceny, který má například zážitková agentura Adrop.