„Jeden Parkside vydrží dlouho, jiný umřel při 1. spuštění“ – Zkušenosti s životností a reklamacemi

Parkside coby hobby nářadí nabízí odpovídající kvalitu zpracování a životnost. Od levného nářadí pochopitelně nemůžeme očekávat bezproblémový chod po několik let intenzivního používání stejně jako u několikanásobně dražších profi značek. Existují ale i výjimky. Osobně mám zkušenost s kousky, které nám dobře sloužily roky, ale i s nářadím, které bylo nefunkční už z výroby.

• TIP: Nejlepší produkty Parkside z našeho srovnání si můžete prohlédnout zde.

Když máte štěstí, může sloužit roky

Nářadí Parkside se vyznačuje kolísavou kvalitou produktů, což je nejspíš dáno větším množství výrobců a menšími nároky na výstupní kvalitu. Pokud máte štěstí a narazíte na dobrý kus, může vám při běžném hobby používání bez problému sloužit i několik let. Například naše první aku vrtačka PSBSA 18-Li B2 fungovala více než 5 let.

Křížový liniový laser PKLLP 360 A1 máme více než 3 roky a stále dobře slouží prakticky při každé naší rekonstrukci. Stejně jako dílenský vysavač PWD 30 A1 (také 3 roky), nebo elektrický rázový utahovák PDSSE 550 A1 (opět 3,5 roku), či míchadlo PFMR 1600 B2 (asi 2,5 roku). Některé kousky Parkside ale dobře nefungovaly už z výroby (více v tomto článku), nebo se u nich brzy objevila závada.

Rozdílnou kvalitu produktů Parkside dokazují také zkušenosti řady uživatelů, které se můžete dočíst v uživatelských recenzích na Heurece. Negativní zkušenosti s Parkside a obecně s hobby nářadím nás vedly k nahrazení všech více používaných druhů nářadí v naší domácí dílně za profi značky (především Makitu). S profi nářadím zatím nebyl sebemenší problém.

Případné závady jsou dobře kompenzovány

Kolísavou kvalitu svého nářadí naštěstí Parkside dobře kompenzuje, a to hned několika způsoby:

• Nízkou pořizovací cenou (v porovnání s hobby konkurencí)
• Nadstandardní zárukou – 3 roky na zelené nářadí a až 5 let na modely Performance (konkurence většinou nabízí 2, maximálně 3 roky)
• Bezproblémovou reklamací (vrácení peněz nebo výměna za nový kus)

S reklamací nářadí Parkside mám již několik zkušeností, poslední proběhla asi před 2 měsíci. Dříve mi Lidl vracel za reklamované nářadí peníze. Za nedávno reklamovanou stolní brusku PNTS 250 C2 poslal promptně nový kus, bohužel se stejnou závadou z výroby (více v tomto článku).

Pokud jste nároční, vsaďte na profi značku

Po uplynutí záruční lhůty na nářadí Parkside ovšem musíte počítat s téměř neexistujícím servisem a horší dostupností náhradních dílů. Náročnějším kutilům a obzvláště řemeslníkům proto doporučuji vsadit na renomované výrobce profesionálního nářadí (např. DeWalt, Bosch Professional, Makita, Milwaukee). Parkside ovšem může dobře posloužit pro občasné použití a méně náročné hobby činnosti, či jako záložní kus.