Podvodné e-shopy v ČR: „Úřady před nimi varují, jednomu jsem poslal číslo kreditky“

Předvánoční sezónu tradičně v e-shopech startují slevové akce v rámci Black Friday, na což flexibilně reagují i různí podvodníci. A nejde jen o ty, kteří uvádějí falešné slevy, ke kterým došli jen nadhodnocením původních slev. Český internet v posledním měsíci zaplavila vlna podvodných e-shopů, které lidem kradou peníze a zboží samozřejmě neposílají.

Zdařilý web butiku

Na mnohé z těchto webů upozorňuje Česká obchodní inspekce, stejně jako bezpečnostní Check Point Software Technologies, která navíc popisuje metody těchto podvodných e-shopů. „S pomocí generativní umělé inteligence je vytváření různých mutací podvodných e-shopů velmi jednoduché. Stránky lze navíc snadno překládat i do lokálních jazyků, aby vypadaly jako české e-shopy. Může jít ale jen o automatický překlad generovaný podle toho, odkud se návštěvník připojuje. Web pak působí důvěryhodněji a mizí dříve typické varovné signály v podobě angličtiny nebo špatné češtiny“.

Tato záležitost se týká napodobenin velkých čínských tržišť jako je Aliexpress nebo Temu. Stejně tak vznikla celá řada generických obchodů, které se tváří jako agregátory slevových nabídek v rámci Black Friday.

Foto: Stanislav Janů

Na první pohled působí e-shope věrohodně.

Foto: Stanislav Janů

Obchod je podpořen i facebookovou stránkou.

Vůbec nejznepokojivější je ale vlna podvodných e-shopů, která skvěle napodobuje profesionální stránky módních butiků. Na první pohled není možné je rozlišit od běžných seriózních webů a bez důkladnější kontroly není možné podvod odhalit. Podvodníci v průběhu listopadu zprovoznili celou řadu webů, které spojuje totožné šablony. Jsou to obchody, které jsou stále v provozu a fungují například na těchto adresách:

• ludmila-praha.cz
• modovaprague.com
• kafkapraha.cz
• alena-praha.cz

Jak je vidět, šablonovitě se opakují i typy zaregistrovaných domén, ze kterých podvodníci operují. Pro zvýšení důvěryhodnosti a zároveň dosahu používají i facebookové stránky. Nejdůvěryhodnější z tohoto výběru je právě Ludmila Praha, kdy má facebooková stránka obchodu přes 1,3 tisíce sledujících. I kdyby většina z nich nebyli opravdoví uživatelé, o zvětšení dosahu na síti se postarají. Mimo jiné to znamená, že algoritmy Facebooku mohou uživatelům nabízet stránky dalších podvodných e-shopů.

Nákup jsem vyzkoušel

Stránky těchto obchodů se tváří věrohodně i díky obchodním podmínkám, které dokonce obsahují IČ. To je ale neplatné. V jiných případech mohou podvodníci zneužívat i cizí podnikatelské údaje.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Cílem těchto stránek je nejen krádež osobních a platebních údajů, podvodníci na nich totiž zprovoznili i funkční platební bránu. Ta strhává peníze stejně jako by tomu došlo ve standardním e-shopu. V minulosti byli tito podvodníci méně sofistikovaní a údaje o platebních kartách ukládali a peníze zkoušeli odčerpat až později.

Foto: Stanislav Janů

Věrohodný výběr zboží s perfektní češtinou.

Foto: Stanislav Janů

Nesmí chybět ani lákání na Black Friday slevy.

Nyní dochází k reálné platbě, což jsem i sám otestoval: vytvořil jsem si jednorázovou virtuální platební kartu s minimálním limitem a zadal její údaje do formuláře na webu. K (neprovedené) platbě došlo ihned po odeslání objednávky v obchodu Ludmila Praha. Jde ale o jedinou akci ze strany e-shopu – nedojde tak například k odeslání potvrzovacího e-mailu, který by důvěryhodnost rovněž zvýšil.

Kontrolujte podmínky i recenze

Období slevových akcí Black Friday je zároveň obdobím zvýšeného počtu podvodů. Uživatele jsou často manipulováni neuvěřitelnými slevami, které jsou často doplněny o časový odpočet, který je nutí k okamžitému nákupu. Mnozí si tak nedělají hlavu s dostatečným ověřením e-shopu a objednávku co nejrychleji odesílají v domnění výrazné slevy na poslední chvíli.

Pokud snad budete chtít i vy nakoupit v neznámém e-shopu, který nabízí výrazné slevy, zbystřete a proveďte alespoň základní kontrolu. Na stránkách hledejte kontaktní údaje včetně IČ, které následně můžete rovněž ověřit v obchodním rejstříku. Stejně tak vyhledejte název obchodu ve srovnávačích jako je Heuréka.cz nebo Zboží.cz. Pokud jej zde neobjevíte, takřka stoprocentně se jedná o podvodný e-shop.

Poslední kontrolou by měla být databáze České obchodní inspekce, která potenciálně nebezpečné e-shopy zveřejňuje na adrese www.coi.gov.cz/rizikove.

Zdroje:

• autorská tvorba redaktora portálu Arecenze
• coi.gov.cz/pro-spotrebitele/rizikove-e-shopy