Platba obličejem místo pokladen: V Číně funguje od roku 2017, v Polsku se testuje, Česko je nejspíš na řadě

Představte si, že si zajdete na oběd a u pokladny nebudete sahat po peněžence, telefonu ani kartě. Prostě se podíváte do kamery a zaplatíte vlastním obličejem. Co zní jako scéna z filmu, už se děje, a to v řetězci, který dobře znají i čeští zákazníci. Jak celá technologie funguje a kdy se s ní setkáme i u nás?

Jak platba obličejem vlastně funguje

Celý princip je překvapivě jednoduchý. Stačí se podívat do kamery u objednávkového kiosku. Přístroj s trojrozměrným snímáním porovná váš obličej se záznamem, který jste si předem uložili v platební aplikaci. Jako pojistku zadáte ještě telefonní číslo a je zaplaceno. Peněženku, kartu ani telefon u sebe mít vůbec nemusíte.

Fotkou ani videem kameru neobelstíte, protože pracuje s prostorovým obrazem tváře. Celé to zabere jen pár sekund, tedy srovnatelně s přiložením mobilu k platebnímu terminálu.

Srovnání: karta, mobil, nebo obličej?

KFC v Číně to rozjelo už v roce 2017

V Číně provozuje pobočky KFC společnost Yum China. Ta v roce 2017 zkusila něco, co do té doby nikdo neudělal. V Hangzhou otevřela pobočku KPRO, kde se místo klasického smaženého kuřete prodávaly saláty a panini. A hlavně: u kasy tam poprvé na světě šlo zaplatit obličejem. Technologii dodal Ant Financial, firma stojící za populární čínskou platební aplikací Alipay.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Odebírat

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Pozitivní ohlasy vedly k rychlému rozšíření. Do konce roku 2018 fungoval systém ve stovkách čínských poboček. Napomohla tomu tamní rozsáhlá databáze občanských průkazů s fotografiemi, díky které bylo ověření identity zákazníků výrazně snazší.

V Polsku se to testuje od roku 2024

Technologie se ale netýká jen Asie. V červnu 2024 spustil Mastercard první evropský pilotní projekt biometrických plateb. Vybral si pro to Polsko, konkrétně pět prodejen knihkupectví Empik. Zákazníci tam mohou zaplatit pomocí rozpoznání obličeje nebo skenu duhovky prostřednictvím speciálního terminálu od polského fintechu PayEye. Nepotřebují vytahovat kartu ani telefon. Stačí se podívat do přístroje a platba proběhne.

Mastercard si Polsko vybral záměrně, protože tamní spotřebitelé patří mezi nejrychlejší v přijímání platebních novinek v Evropě.

A co Česko?

Dobrou zprávou pro české spotřebitele je, že i tuzemsko je na radaru. Už v roce 2023 tehdejší šéf Mastercard pro Česko a Slovensko Michal Čarný říkal, že první projekty platby obličejem u nás čeká do roku či dvou. To se zatím nestalo, ale polský pilot z roku 2024 ukazuje, že se technologie přibližuje k našim hranicím. Biometrické ověřování přitom Čechům není cizí. Odemykání telefonu obličejem nebo otiskem prstu při online platbách tu dnes používá naprostá většina lidí.

Klasické platební karty přitom nezmizí. Biometrie by měla být další možností vedle stávajících způsobů, ne jejich náhradou.

Pohodlí, ale i otazníky kolem soukromí

Zní to skvěle, ale háček tu je. Svůj obličej sice nikde nezapomenete a nikdo vám ho z kapsy nevytáhne. Jenže co když ho někdo „vytáhne“ z databáze? Právě tohle řeší lidé na Západě. V Americe už se kvůli tomu soudí. Řetězce tam sbíraly obličeje zákazníků, aniž by se jich zeptaly, a teď čelí žalobám.

V Evropě je situace trochu jiná. Pravidla na ochranu osobních údajů jsou tu přísnější, takže firma nemůže jen tak naskenovat váš obličej a uložit si ho do šuplíku. Musí vám říct proč, jak dlouho a co se s daty stane. To celý proces zpomaluje, ale pro vás jako zákazníka je to vlastně dobrá zpráva. Až jednou přijde platba obličejem do Česka, měla by tu fungovat s výrazně lepšími zárukami než třeba v Číně.

Zdroje: Autorský text, https://www.cnbc.com/2017/09/04/alibaba-launches-smile-to-pay-facial-recognition-system-at-kfc-china.html, https://money.cnn.com/2017/09/01/technology/china-alipay-kfc-facial-recognition/index.html, https://www.biometricupdate.com/201811/smile-to-pay-facial-recognition-system-now-at-300-locations-in-china, https://www.mastercard.com/news/europe/en/newsroom/press-releases/en/2024/pay-with-your-glance/, https://zpravy.aktualne.cz/finance/nakupovani/placeni-oblicejem/r~6e6e12b2e2a011eda873ac1f6b220ee8/, https://www.cnbc.com/2024/05/20/this-may-be-the-year-you-pay-with-your-face-as-biometrics-hit-tipping-point.html, https://energozrouti.cz/clanek/bezkontaktni-platby-apple-rozpoznani-obliceje