Recenze cestovní agentury Dovolená.cz

4. místo

Galerie Klikněte pro více fotek

Hodnocení:

86,8 %

Klady:

Cesta autobusem na letiště zdarma

Zájezdy od českých i německých kanceláří

Zápory:

Málo poboček

Najít zájezd

Souhrnné údaje 

Dovolená.cz patří stejnému majiteli jako společnost Student Agency. Díky tomu mohou zákazníci využívat doplňkových služeb, jako je autobus na letiště v ceně zájezdu, nebo možnost parkování na vybraných letištích zdarma. Přeprodává zájezdy přibližně od 300 kanceláří, což je téměř o polovinu více než většina srovnávaných cestovních agentur v březnu 2019. Jako jediná přeprodává kromě českých zájezdů také ty od německých cestovních kanceláří, které bývají leckdy levnější. Na druhou stranu musíte počítat i s německy mluvícími delegáty. Funguje nejen online, ale i offline, má celkem 10 poboček, což ale v porovnání s ostatními není úplně mnoho. Další výhodou této agentury je pak možnost zakoupit pouze letenky, nebo si zařídit pouze ubytování v případě, že se chcete o zbytek dovolené postarat sami.

Hodnocení podpory

Co se týče podpory, je cestovní agentura Dovolená.cz naprosto průměrná. Chybí ji chatovací okénko, kam by mohli návštěvníci psát své dotazy a dostat okamžitou odpověď, ale to neměla ani polovina srovnávaných agentur. Výhodou je nonstop telefonní linka a email, díky kterým máte možnost získat informace okamžitě jak ve dne, tak i v noci, což částečně kompenzuje absenci již zmíněného online chatu.

Hodnocení uživatelského prostředí

Co se týče uživatelského prostředí, je na tom cestovní agentura dobře. Webová stránka má pěkný design, je přehledná a vyfiltrujete si tu vše, co potřebujete. Dovolená.cz je výjimečná svým systémem fungování. Ceny jednotlivých zájezdů jsou spíše orientační a pokud si nějaký vyberete, agentura vás kontaktuje, ověří aktuální cenovou situaci s vybranou cestovní kanceláří a následně se rozhodnete, zda chcete zájezd definitivně objednat. Výhodou je pak to, že vám potom u jednotlivých hotelů ukáže nabídky zájezdů různých kanceláří a vy si můžete vybrat pro vás nejvíce vyhovující nabídku.

Naše hodnocení a závěr

Cestovní agentura Dovolená.cz patří majiteli Student Agency, což s sebou nese určité výhody, jako jízda autobusem na letiště zdarma nebo bezplatné parkování na vybraných letištích. Agentura přeprodává zájezdy od více než 300 českých a německých cestovních kanceláří. Jednotlivé nabídky obsahují recenze od předchozích návštěvníků a zároveň porovnání nabídek od různých cestovních kanceláří pro stejný hotel nebo apartmán. Webové stránky jsou přehledné a nabízejí možnost filtrace všeho druhu. Poboček má agentura pouze 10 a to jen ve větších městech. Pokud si chcete zajistit dovolenou raději osobně, zkuste třeba cestovní agenturu Invia, která má celkem 130 poboček po republice.