Menu

Recenze cestovní agentury Invia.cz

1. místo
96,5 % Celkové hodnocení
  • Nejširší nabídka zájezdů
  • Spousta kamenných poboček
  • Nelze udělat pouze rezervaci hotelu
  • 9,1/10
    Základní hodnocení
  • 9,8/10
    Hodnocení podpory
  • 10/10
    Hodnocení uživatelského prostředí
  • 96,5 %
    Celkové
    hodnocení

Souhrnné údaje 

Invia je největší a nejrozšířenější cestovní agentura v České republice. Přeprodává zájezdy od 342 cestovních kanceláří, což je nejvíce ze všech srovnávaných cestovních agentur v březnu 2019. Vyniká i v počtu poboček, kterých je v České republice sto šedesát a nacházejí se nejen ve velkých, ale i malých městech. U každého hotelu najdete poměrně velké množství recenzí i s fotografiemi od předchozích návštěvníků. Kromě popisu hotelu se dozvíte, jaké bývá v době plánované dovolené počasí a najdete mapu vybrané oblasti. Nejen v tomto ohledu je na tom Invia nadstandardně.

Parametr Tento produkt Průměr všech námi srovnávaných produktů
Počet cestovních kanceláří v nabídce 342 173,17
Počet poboček 160 45,50
Recenze hotelů Ano 100 % Ano
Papírový katalog zájezdů Ano 67 % Ne, 33 % Ano
Prodej letenek Ano 50 % Ano, 50 % Ne
Rezervace hotelu Ne 83 % Ne, 17 % Ano

Hodnocení podpory

Co se týče zákaznické podpory, ani tady není cestovní agentuře co vytknout. Při návštěvě jednotlivých stránek zájezdů na vás vyskočí chatovací okénko s informacemi o letovisku i jeho základních výhodách. V případě potřeby můžete pracovníky kontaktovat také telefonicky nebo pomocí emailu. Pracovní doba je nadstandardně dlouhá, takže se můžete dočkat okamžité odpovědi od sedmi hodin ráno do desíti večer.

Parametr Tento produkt Průměr všech námi srovnávaných produktů
Podpora přes online chat Ano 50 % Ano, 50 % Ne
Podpora přes telefon Ano 83 % Ano, 17 % Ne
Podpora přes email Ano 100 % Ano
Pracovní doba podpory 7:00 - 22:00 17 % 7:00 - 22:00, 17 % 8:00 - 16:30, 17 % 7:00 - 21:00, 17 % 7:00 - 20:00, 17 % Nonstop, 17 % Neuvedeno

Hodnocení uživatelského prostředí

Prostředí webu je pro uživatele příjemné, jednotlivé filtry jsou přehledné a vzhled stránky pěkný. Na výběr máte kromě klasického filtrování i možnost zvolit záložky slevových zájezdů, tedy first minute a last minute. Tuto možnost nenabízela téměř žádná jiná hodnocená cestovní agentura. Vyhledané zájezdy můžete seřadit podle ceny, prodávanosti nebo nejlepšího hodnocení.

Parametr Tento produkt Průměr všech námi srovnávaných produktů
Filtrování podle destinace Ano 100 % Ano
Filtrování podle dopravy Ano 100 % Ano
Filtrování podle místa odjezdu Ano 100 % Ano
Filtrování přesného termínu Ano 100 % Ano
Filtrování přibližného termínu Ano 100 % Ano
Filtrování podle ceny Ano 100 % Ano
Filtrování přesného počtu dní Ano 100 % Ano
Filtrování orientačního počtu dní Ano 100 % Ano
Filtrování podle stravy Ano 100 % Ano
Filtrování podle typu zájezdu Ano 100 % Ano
Další filtry Ano 100 % Ano

Naše hodnocení a závěr

Invia je jednou z nejoblíbenějších a díky vysokému počtu přeprodávaných zájezdů od celkem 342 cestovních kanceláří také největší ze srovnávaných cestovních agentur. Ke každému zájezdu najdete velký počet recenzí a fotek od předchozích uživatelů, díky kterým si lépe uděláte obrázek o dané dovolené. Pokud bude potřeba, můžete se obrátit na zaměstnance pomocí chatovacího okénka, telefonicky, emailem, nebo navštívit jednu ze 160 poboček, které jsou ve velkých i menších městech. Snad jedinou nevýhodou této agentury je, že se zde nedá zarezervovat pouze ubytování, ale jedná se o celý zájezd. Tuto možnost nabízí Dovolená.cz.

| Datum: | Produkt: Invia.cz | Hodnocení: 96,5 % 100 % 0 %

Další recenze

Recenze Invia.cz

Invia.cz

1. místo  v porovnání