Menu
Recenze cestovní agentury Sdovolená.cz
6. místo
71,7 %
Celkové hodnocení
- Jednáte rovnou s cestovní kanceláří
- Méně cestovních kanceláří v nabídce
- Zastaralý vzhled webu
Souhrnné údaje
Sdovolená.cz spadá pod internetový portál a vyhledávač Seznam.cz. Funguje na jiném principu než ostatní cestovní agentury srovnávané v našem porovnávání (březen 2019). Do vyhledávače si zadáte požadavky na vaši dovolenou a Sdovolená.cz vám vyfiltruje nabídky celkem od 49 cestovních kanceláří, které odpovídají vašim požadavkům. Protože jde o takovýto systém, nemá portál žádné kamenné pobočky ani papírový katalog. V těchto ohledech tedy za ostatními cestovními agenturami pokulhává.
| Parametr | Tento produkt | Průměr všech námi srovnávaných produktů |
|---|---|---|
| Počet cestovních kanceláří v nabídce | 49 | 173,17 |
| Počet poboček | 0 | 45,50 |
| Recenze hotelů | Ano | 100 % Ano |
| Papírový katalog zájezdů | Ne | 67 % Ne, 33 % Ano |
| Prodej letenek | Ne | 50 % Ano, 50 % Ne |
| Rezervace hotelu | Ne | 83 % Ne, 17 % Ano |
Hodnocení podpory
Co se týče podpory, je na tom Sdovolená.cz trochu podprůměrně. Na jejich stránkách najdete pouze emailový kontakt. Pokud potřebujete s něčím poradit, nebo se jen přeptat, musíte tedy kontaktovat danou cestovní kancelář, přes kterou vlastně řešíte vše, od rezervace až po smlouvu a platbu zájezdu. Jednotlivá podpora se tedy liší podle jednotlivých cestovních kanceláří v nabídce.
| Parametr | Tento produkt | Průměr všech námi srovnávaných produktů |
|---|---|---|
| Podpora přes online chat | Ne | 50 % Ano, 50 % Ne |
| Podpora přes telefon | Ne | 83 % Ano, 17 % Ne |
| Podpora přes email | Ano | 100 % Ano |
| Pracovní doba podpory | Neuvedeno | 17 % 7:00 - 22:00, 17 % 8:00 - 16:30, 17 % 7:00 - 21:00, 17 % 7:00 - 20:00, 17 % Nonstop, 17 % Neuvedeno |
Hodnocení uživatelského prostředí
Uživatelské prostředí je nejméně příjemné ze všech srovnávaných kanceláří. Vzhled webových stránek je zastaralý a při vyfiltrování najdete zájezdy, které nejsou zrovna přehledně seřazené a na první stránce najdete jen minimum informací o dané dovolené. Jinak se ale filtrování nedá moc co vytknout a v tomto ohledu funguje Sdovolená.cz přesně tak, jak by cestovní agentura fungovat měla.
| Parametr | Tento produkt | Průměr všech námi srovnávaných produktů |
|---|---|---|
| Filtrování podle destinace | Ano | 100 % Ano |
| Filtrování podle dopravy | Ano | 100 % Ano |
| Filtrování podle místa odjezdu | Ano | 100 % Ano |
| Filtrování přesného termínu | Ano | 100 % Ano |
| Filtrování přibližného termínu | Ano | 100 % Ano |
| Filtrování podle ceny | Ano | 100 % Ano |
| Filtrování přesného počtu dní | Ano | 100 % Ano |
| Filtrování orientačního počtu dní | Ano | 100 % Ano |
| Filtrování podle stravy | Ano | 100 % Ano |
| Filtrování podle typu zájezdu | Ano | 100 % Ano |
| Další filtry | Ano | 100 % Ano |
Naše hodnocení a závěr
Sdovolená.cz funguje na odlišném principu než ostatní srovnávané cestovní agentury. Nepřeprodává zájezdy, ale pouze vyhledává dovolené pouze od 49 cestovních kanceláří. Webová stránka je poněkud zastaralá, ale obsahuje všechny důležité filtry. Výhodou může být jednání přímo s cestovní kanceláří a vyhnete se tak zařizování přes prostředníka. Ani se zákaznickou podporou vám Sdovolená.cz příliš nepomůže a jednotlivé možnosti závisí na konkrétní cestovní kanceláři, od které zájezd vybíráte. Pokud hledáte raději klasickou cestovní agenturu, zkuste se podívat třeba na TravelPortal.cz.
Další recenze
