Menu

„Až po návratu domů jsem zjistila, že to byla chyba,“ říká paní Vlasta. Na dovolené platila v korunách, aby měla přehled

„Až po návratu domů jsem zjistila, že to byla chyba,“ říká paní Vlasta. Na dovolené platila v korunách, aby měla přehledFoto: Shutterstock.com, ilustrační obrázek
Podívali jsme se, co se děje, když vám zahraniční platební terminál nabídne zaplatit v eurech, nebo v českých korunách. Ilustrační foto.

Dovolená v zahraničí bývá spojena nejen s poznáváním nových míst a kultury, ale i některými nástrahami, na které je vhodné si dát pozor. Jednou z nich je právě to, jakým způsobem v cizí zemi platíme za zboží nebo služby. Mnoho lidí v tomto směru automaticky zvolí českou měnu, jelikož je pro ně známá. Po návratu domů ale zjistí, že kvůli tomu zaplatili mnohem více. 

Chtěla mít přehled o výdajích, nakonec ale zaplatila více

„Byla jsem nedávno s vnučkou na dovolené v Itálii. Chodily jsme do restaurací, nakupovaly suvenýry a navštěvovaly památky. Všude jsem platila kartou a pokaždé, když mi terminál nabídl platbu v eurech nebo českých korunách, zvolila jsem koruny. Chtěla jsem totiž přesně vědět, kolik utrácím. Až po návratu domů jsem zjistila, že to byla chyba,“ popsala svůj příběh redakci paní Vlasta S, kterou redaktorka osobně zná.

Za vším stojí služba, o které mnoho Čechů vůbec neví

Pokud lidé v zahraničí na platebním terminálu vidí možnost zaplatit v české měně, řada z nich tak učiní. Mnohdy jednoduše proto, že tuto měnu znají a okamžitě vidí, kolik peněz jim z účtu odejde. Jenže právě tato zdánlivě výhodná možnost může ve skutečnosti znamenat, že za nákup zaplatí zbytečně více.

Za vším stojí služba označovaná jako DCC (Dynamic Currency Conversion), v překladu dynamická konverze měny. Pokud je využita, zahraniční měna se okamžitě přepočítá na české koruny. Problém ale spočívá v tom, že tento převod neprovádí banka zákazníka, ale poskytovatel služby u obchodníka nebo provozovatele bankomatu. Použitý směnný kurz pak bývá ve valné většině případů méně výhodný než kurz banky, která platební kartu vydala.

To, že řada Čechů o tomto problému nikdy neslyšela, dokládají i konkrétní průzkumy. Například podle průzkumu společnosti mBank z letošního září 37 % respondentů vůbec neví, co dynamická konverze měny znamená a jak funguje. Se službou se pak během cestování setkalo 24 % respondentů.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

V konečném důsledku si můžete připlatit i několik tisíc korun navíc

Problém spočívá i v tom, že dynamická konverze měny vás nebude stát jen pár haléřů nebo korun. Rozdíly mohou být mnohdy markantní, a to obzvlášť v případě, že takovou možnost zvolíte několikrát po dobu vaší zahraniční dovolené.

Matěj Novák, zakladatel a šéf platební společnosti EasyChange, pro Seznam Zprávy vysvětlil: „U dynamické konverze není výjimkou rozdíl 5 až 10 % oproti běžnému kurzu. Setkal jsem se i s případy, kdy byl rozdíl ještě vyšší. U běžné kartové konverze přes banku se přirážka většinou pohybuje výrazně níž, obvykle do pěti procent.“

Pokud bychom počítali s modelovým příkladem, kdy člověk během dovolené takto utratí 1 000 eur, byl by rozdíl následující:

  • Při platbě v eurech a kurzu banky 25 Kč/EUR by zaplatil 25 000 Kč.
  • Při platbě v korunách přes DCC a kurzu 27,50 Kč/EUR by zaplatil 27 500 Kč.

Rozdíl mezi oběma přístupy by tak v tomto konkrétním případě činil 2 500 Kč. Nehledě na to, že celková útrata během dovolené často může být i mnohem vyšší.

Foto: Freepik.com

Podle průzkumu mBank ze září 2026 celkem 37 % Čechů neví, co znamená služba DCC. Ta umožňuje přepočítat zahraniční platbu přímo na koruny, často však za méně výhodných podmínek.

Na nevýhodné kurzy upozorňuje také Česká národní banka

Samotná služba dynamické konverze měny není nezákonná a lze ji tedy zcela běžně nabízet. V rámci EU však musí poskytovatelé před platbou informovat zákazníka o přirážce vůči referenčnímu kurzu Evropské centrální banky. Řada cestovatelů však tuto informaci může zcela přehlédnout nebo jí jednoduše nevěnovat pozornost.

Česká národní banka také upozorňuje: „V případě, že měnu namísto zákazníka zvolí obchodník, a částka k zaplacení je na platebním terminálu uvedena v českých korunách, může zákazník transakci odmítnout a požádat o její opětovné zadání v cizí měně (měně obchodníka). Pozdější reklamace transakcí s DCC bývají obtížné.“ Pokud by se vám tedy něco takového stalu, je vhodné se bránit a případně mít k dispozici i hotovost pro rychlejší vyřešení celé situace.

Zdroje:

Hana Smětáková, autorský text

https://www.seznamzpravy.cz/clanek/ekonomika-finance-osobni-past-zvana-dcc-dal-strasi-jak-se-ji-pri-platbach-v-zahranici-vyhnout-296776

https://www.cnb.cz/cs/cnb-news/aktuality/Dynamicka-smena-men-a-nove-legislativni-pozadavky-na-jeji-poskytovatele

https://cz.media.mbank.pl/469832-temer-ctvrtina-cechu-v-zahranici-prodela-na-dcc-vice-nez-tretina-pritom-netusi-co-to-je

https://www.penize.cz/tema/dynamic-currency-conversion

Rubriky

Přečtěte si také

Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti

Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.