Zkušenosti s Temu máme výborné, pro rizikové nakládání s daty ovšem platformu vyšetřuje NÚKIB

Čínská online tržnice TEMU válcuje konkurenci širokým výběrem zboží za velmi lákavé ceny.  Odborníci  ale poukazují na potenciální hrozbu zneužívání uživatelských dat, nevyhovující kvalitou zboží a v neposlední řadě také na neférové praktiky při uvádění slev. TEMU z toho důvodu čelí vyšetřování řadou regulačních orgánů včetně NÚKIB a Evropské komise.

Rizika nelze přehlížet navzdory dobrým zkušenostem

Temu, čínská online platforma založená v roce 2022, si rychle získala popularitu u milionů uživatelů po celém světě včetně České republiky. Důvodem je široká nabídka zboží za velmi nízké ceny, časté slevové akce, uživatelsky přívětivá aplikace a snadný nákup. Naše osobní zkušenosti s nákupem na TEMU jsou pozitivní. Nicméně, nelze přehlížet rizika, na které upozorňují mnozí odborníci už od samých začátků fungování platformy.

• Mohlo by vás zajímat: Velká recenze Temu (březen 2024): Nakoupili jsme a tohle nám přišlo

Jako jedna z prvních poukázala na potenciální riziko zneužití získaných osobních údajů zahraniční analýza společnosti Grizzly Reports. Martin Půlpán, odborník na kyberbezpečnost ze společnosti Cloud 9, v nedávném rozhovoru pro Novinky označil TEMU za jednu z nejnebezpečnějších aplikací. Zároveň uvedl, že nezávislá laboratoř potvrdila odesílání dat z aplikace TEMU třetím stranám.

Foto: Canva

TEMU prošetřují úřady jednotlivých států i Evropská komise

Od února 2024 je TEMU také v hledáčku Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB). Cílem vyšetřování je ověřit, zda aplikace neporušuje zákony o ochraně osobních údajů a nepředstavuje hrozbu pro národní bezpečnost. Úřad TEMU prošetřuje od jara letošního roku. Výsledky vyšetřování zatím nejsou k dispozici.

• Mohlo by vás zajímat: Je TEMU nebezpečná aplikace (2024)? Zeptali jsme se Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost 

NÚKIB prozatím uživatelům doporučil, aby byli obezřetní při poskytování osobních informací a pečlivě zvažovali instalaci aplikací z neznámých zdrojů. NÚKIB ale není jediný, kdo se o tuzemsku o TEMU zajímá z důvodu bezpečnosti dat. V říjnu informovali Novinky, že se o TEMU začíná zajímat Bezpečnostní informační služba České republiky (BIS).

Foto: Canva

Do boje pouští také Asociace pro elektronickou komerci (APEK), která sdružuje 700 online obchodníků. Asociaci vadí především neférové uvádění slev typické pro čínské platformy. TEMU a další podobné čínské e-shopy (např. SHEIN) se stávají středem pozornosti regulačních úřadů po celém světě, včetně jihovýchodní Asie.

Záplava čínského zboží poškozuje lokální výrobce a prodejce, kteří nemohou svými cenami konkurovat tak velkým platformám. Od 31. října TEMU vyšetřuje dokonce i Evropská komise z důvodu podezření z porušení nařízení o digitálních službách (Digital Services Act, DSA). Komise má za cíl prošetřit tyto oblasti:

• Prodej nelegálních produktů
• Možný návykový design platformy
• Doporučení k nákupu
• Přístup k datům pro výzkumné účely

Pokud se ukáže, že TEMU nerespektuje pravidla DSA a nefunguje v souladu s požadavky na ochranu spotřebitelů a transparentnost, může čelit vysokým pokutám a dalším sankcím.

• Mohlo by vás zajímat: Čínské TEMU je pod oficiálním vyšetřování Evropské komise, teoreticky hrozí pokuty i zákaz

Zdroje

• https://grizzlyreports.com/we-believe-pdd-is-a-dying-fraudulent-company-and-its-shopping-app-temu-is-cleverly-hidden-spyware-that-poses-an-urgent-security-threat-to-u-s-national-interests/
• https://www.novinky.cz/clanek/internet-a-pc-software-temu-je-jednou-z-nejnebezpecnejsich-aplikaci-varuje-expert-40497161
• https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-pozor-na-temu-poskozuje-vsechny-zni-od-obchodniku-i-z-bis-40493536
• https://www.idnes.cz/ekonomika/zahranicni/temu-online-trziste-omezeni-jihovychodni-asie.A241118_112157_eko-zahranicni_rie
• https://www.idnes.cz/ekonomika/domaci/apek-temu-marketplaces-cina-e-shop-iniciativa-nekale-praktiky.A241022_091540_ekonomika_vebe
• https://www.novinky.cz/clanek/internet-a-pc-software-temu-je-jednou-z-nejnebezpecnejsich-aplikaci-varuje-expert-40497161
• https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_24_5622
• https://cebre.cz/aktuality/eu-vysetruje-temu-kvuli-moznemu-poruseni-zakona-o-digitalnich-sluzbach