Živě: Čínské TEMU je pod oficiálním vyšetřování Evropské komise, teoreticky hrozí pokuty i zákaz

TEMU patří mezi nejoblíbenější online tržnice v ČR. Svou cílenou masivní reklamní kampaní přitáhlo velký počet zákazníků, převážně nízké ceny k popularitě aplikace rovněž dopomáhají. Přesto je aplikace už od svého spuštění na západě předmětem debat celé řady odborníků, kteří varují před jejím potenciálním zneužíváním uživatelských dat.

Dříve jsme napsali:

• Je TEMU nebezpečná aplikace (2024)? Zeptali jsme se Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost
• Recenze Temu dle analytiků: „Nejnebezpečnější široce stahovaná aplikace roku 2024.“
• Zkušenosti s Temu 2024: Nakoupili jsme a toto se stalo

Pod drobnohledem EU

Evropská komise zahájila formální šetření, zda internetový prodejce Temu porušil nařízení o digitálních službách (Digital Services Act, DSA). Tento právní předpis zavádí přísná pravidla pro online platformy a stanovuje vysoké standardy pro jejich transparentnost a odpovědnost vůči uživatelům v Evropské unii. Komise se zaměří na několik konkrétních oblastí, kde by mohlo docházet k porušování předpisů.

We’ve opened formal proceedings to assess whether Temu may have breached the Digital Services Act in areas linked to:

▪️ Sale of illegal products
▪️ Potentially addictive design of the service
▪️ Purchase recommendations
▪️ Access to data for researchers

More ↓ #DSA

— European Commission (@EU_Commission) October 31, 2024

První oblastí je prodej nelegálních produktů, který je v rámci DSA přísně regulován. Platformy jsou povinny zamezit prodeji výrobků, které nesplňují evropské standardy bezpečnosti a ochrany spotřebitele. Druhým bodem vyšetřování je možný návykový design služby Temu, což se týká především funkcí, které mohou vést uživatele k nadměrnému používání platformy.

Další oblastí zkoumání jsou doporučení k nákupu, tedy algoritmy a další metody, kterými Temu navádí zákazníky k nákupu produktů. Evropská komise se zaměří na to, zda jsou tato doporučení transparentní a zda uživatele neklamou nebo nemanipulují jejich volbu. Čtvrtým bodem vyšetřování je přístup k datům pro výzkumné účely. V souladu s DSA musí platformy umožnit přístup k relevantním datům pro nezávislý výzkum, což je klíčové pro analýzu jejich dopadů na společnost a uživatele.

Cílem vyšetřování je zjistit, zda Temu respektuje pravidla DSA a zda funguje v souladu s požadavky na ochranu spotřebitelů a transparentnost. V případě, že bude prokázáno porušení těchto pravidel, může čelit významným pokutám a dalším sankcím.

Zdroj: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_24_5622