Menu

Pračku jsem nemohla otevřít: Zablokovaný zámek vyřešil až trik s jističem

Lucie Sobotová
Odebírat články Odebírat články
Pračku jsem nemohla otevřít: Zablokovaný zámek vyřešil až trik s jističemFoto: Lucie Sobotová
Když se zasekne elektronický zámek u pračky, může pomoci odpojení od sítě na několik minut, případně shození jističe.

Získejte zdarma naše články jako první

Sledujte nás v Google Zprávách
Preferujte nás ve vyhledávání

Cestování pračkosušičky po koupelně mi vydrželo tolerovat několik týdnů. Ale to, co mě definitivně přesvědčilo o výměně spotřebiče, přišlo po jednom opravdu mohutném „výletu“. Hoover H-WASH&DRY 300 Plus se rozvibrovala tak silně, že se nakonec vyklepal elektronický zámek a pračka po dokončení praní odmítla otevřít. V bubnu přitom zůstalo mokré prádlo, které rozhodně nešlo nechat do dalšího dne. Řešení bylo nakonec překvapivě snadné.

Zablokovaný zámek po silných vibracích

Foto: Lucie Sobotová

Elektronický zámek pračky Hoover se v důsledku vibrací zablokoval.

Po skončení cyklu pračka klasicky pípne, odemkne dvířka… jenže tentokrát nic. Ani cvaknutí, ani uvolnění – jen ticho. Na displeji žádné varování. V tu chvíli jsem ještě netušila, že příčina je nejspíš prostá: elektronický zámek dostal při přesunu pračky takovou ránu, že se jednoduše rozkmitáním povolil. A protože jsem nechtěla hned volat servis, zkusila jsem metody, které doporučovali lidé na fórech i ChatGPT. Některé byly logické, jiné lehce šílené.

Odebírejte naše články: V Google – klikněte na Sledovat | E-mailem | Na Instagramu | Na Facebooku

Odebírejte naše články: Přidejte si boxík arecenze.cz na domovskou stránku Seznam.cz

Tady je postup i s výsledky:

  1. Pustit krátký cyklus (nepomohlo)
    První a nejčastější rada: spusťte krátký program, pračka po ukončení odemkne sama. Tak jsem pustila krátký cyklus. Nic se nestalo. Pustila jsem ho proto znovu. Opět bez úspěchu. Až poté pračka zobrazila chybový kód E17, což u Hooveru souvisí se zablokováním zámku (přesná definice se liší podle modelu, ale týká se oblasti dvířek).
  2. Vypnout a zapnout spotřebič (nepomohlo)
    Zkusila jsem také klasické IT řešení: vypnout–zapnout. Zámek ale dál držel jako přivařený.
  3. Otevření přes filtr? Bohužel ne.
    U některých značek najdete v prostoru filtru nouzovou páčku na manuální otevření dvířek. Hoover nic takového nemá. Filtr lze vyjmout snadno, ale k zámku se tudy nedostanete.
  4. Vypáčení dvířek? Raději ne
    Další rada z fór: zkusit opatrně zatlačit na zámek ze strany bubnu nebo jemně zapáčit. Jenže u Hooveru není žádný přístup z boku. A páčit plastová dvířka u pračkosušičky… to si o rozlomení přímo říká. Tudy cesta nevedla.
  5. Reset přes jistič – jediné řešení, které zabralo
    Poslední možnost: odpojit spotřebič od proudu minimálně na 15 minut, aby se elektronika kompletně vyresetovala. Jenže pračka byla napůl vyjetá ze skříňky, plná vody a mokrého prádla. Přístup k zásuvce byl tedy nulový. Takže jsem shodila jistič, počkala, nahodila zpět. Po zapnutí pračka s radostným cvaknutím odemkla dvířka.

Problém se neopakoval, ale důvěra byla pryč

Při dalším praní se zámek choval normálně. Přesto bylo zřejmé, že tohle nebyl jednorázový incident, ale následek dlouhodobého problému: pračkosušička se třese, vibruje, cestuje a při tom všem postupně devastuje vlastní mechanismy. A tak jsem se rozhodla, že tohle je konečná. Po kombinovaném zařízení chci hlavně spolehlivost – ne dobrodružství.

Výsledek? Hoover H-WASH&DRY 300 Plus šel z domu. A já jsem přešla na klasickou pračku, která je tichá, stabilní a od prvního dne se tváří, že žádné výlety po koupelně neplánuje.

Odebírejte náš 🚨 Spotřebitelský radar

Exkluzivní obsah, slevy, soutěže, testy a výhodné nabídky. Vybráno naší redakcí, každý den na váš e-mail. Pro první odběratele zdarma, využijte toho!

Posíláme jen to, co stojí za to. Řídíme se zásadami ochrany soukromí.

Díky, že čtete arecenze.cz

Jsme tým nadšenců, kteří tvoří obsah o všem, co má přímý dopad na peněženku nebo praktický život běžného Čecha — co koupit, jak ušetřit, čemu se vyhnout a kolik zaplatíte.

Klikněte a odebírejte naše články z boxíku na domovské stránce Seznam.cz

Zdroje:

  • Autorský text redaktorky portálu Arecenze
  • Diskusní fóra
  • Oficiální materiály distributorů

Rubriky

Přečtěte si také

Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti

Podělte se o svůj názor, dotaz a poraďte ostatním v moderované diskuzi.
Zveřejňujeme každý slušný a přínosný komentář.

JH
Jiří Hamáček
7. 12. 2025
Odpovědět

Posílám komentář k pračce, která pochodovala. Měl jsem stejný problém a stačilo zavolat opraváře, který vyměnil tlumiče a pračka přestala pochodovat a slouží dál už několik let. Je to běžná závada u praček po nějakém čase, takže není potřeba hned pračku vyhodit, ale jen opravit.

MH
Martin hanuš
10. 12. 2025
Odpovědět

tyhle krumply vubec nekupovat…

JP
Jindřich Petřík
8. 12. 2025
Odpovědět

Každá pračka bývá zapojena do zásuvky, stačí vytáhnout zástrčku.

J
Josef
8. 12. 2025
Odpovědět

Jen si to pořádně přečíst, k zásuvce nebyl přístup, proto jistič

J
JK
8. 12. 2025
Odpovědět

To jsem ale tupec, já to nevěděl a místo toho, abych šel hledat jistič na ulici a vypnul ještě několik dalších spotřebčů na stejném okruhu jsem jí jenom vytáhnul ze zásuvky 🙂

J
Josef
8. 12. 2025
Odpovědět

Jen si to pořádně přečíst, k zásuvce nebyl přístup, proto jistič

JK
Jiří Kárný
8. 12. 2025
Odpovědět

Tuto značku neznám ale vypadá na obrázku docela běžně. Podle mne může být problém při instalaci. Pokud nebyla vyřešena stabilita vyrovnáním, tak vybrace neutlumí. Já si s pračkou koupil podložky, které mají pomoct a problém nemám.
Možná nebyly odstraněny prvky které při transportu zajišťují mechaniku proti poškození. Opakuju: podezření na chyby při instalaci je výrazné. JK

PK
Petr Kratochvíl
8. 12. 2025
Odpovědět

Taky mě to napadlo. Známí si při koupili pračku, zaplatili si vynesení a instalaci a pracovníci se neobtěžovali seřízením nožiček, aby to dobře sedělo, ani neodstranili přepravní šrouby. Ještě že si toho všimli dřív, než tam dali prádlo. Jinak takové výlety byly obvyklé pro tatramatky, ta nás tenkrát chodila navštívit až do obýváku… 😉🤣

L
Ladis
8. 12. 2025
Odpovědět

Vibrace asi pohnuly s vnitřkem zámku dveří. Je konstruován tak, že uvnitř je takový malý „puk“, kterým když prochází proud se trochu nafoukne a přes páku zablokuje otevření dveří. Jak pračka dopere, řídící jednotka vypne proud to toho puku. Ten postupně chládne a změnšuje se. Což znamená časový odklad odhadem na 1,5 – 2 minuty, kdy můžete otevřít dveře pračky. Je to z důvodu, když by vypadl proud při ždímání, aby nebylo možno otevřít dveře roztočené pračky. Výměna zámku není složitá. Dva šroubky zevnitř.

JM
Josef Markusek
8. 12. 2025
Odpovědět

„Číňani “ běžně nabízejí „gumové“ nebo spíše plastové bloky pod pračku ,které „pochodování“ jednoduše odstraní. Také by to mohlo být jedno z řešení. 🙂

LS
Lucie Sobotová
8. 12. 2025
Odpovědět

Dobrý den,

děkuji za zájem. Bohužel ani gumové podložky, ani vyrovnání nožiček zmíněné v dalších komentářích problém nevyřešily – zdá se, že je spíše konstrukční. Pračka nikdy nepatřila k extra tichým a stabilním a po letech provozu u ní pravděpodobně odcházejí silentbloky u bubnu. Místo opravy proto zvažuji rovnou výměnu, důvodů je více.

S pozdravem
Lucie Sobotová